Transport Blanc

Grosse livraison d'une palette. Appel la veille pour l'organisation, la livreuse qui m'a appelée comme prévu en temps et en heure et qui a été très arrangeante et à l'écoute, très gentille.La palette a l'air en parfait état. Livraison fluide et professionnelle (mais pour le prix de livraison du fournisseur je n'en attendais pas moins tout de même).

Le transporteur devait récupérer mon ancien réfrigérateur en me livrant le nouveau. Ne l'a pas fait. J'avais insisté sur ce point lors de l'achat. Suite à recontact avec la société responsable de la vente, il s'avère que l information avait bien été transmise, et que l'erreur est bien du transporteur... Après plusieurs échanges de mails, on me demande d'appeler pour prendre un rdv. Je me suis fait engueuler par une personne fort desagreable. A priori tout était encore de ma faute, ils avaient soi disant essayé de me joindre et ils seraient passés sans prévenir.... Pas professionnel, l'erreur est humaine par contre, on répare et on s'excuse quand on est fautif. Je déconseille fortement.

Marchandise toujours abîmé par les soins du livreur, il faut sûrement lui apprendre à bien attacher avec des sangles!!! entreprise à éviter.

très très mal organisé même pas un texto le jour de la livraison pour nous dire l'heure approximatif .

Dommage de ne pas avoir plus de précisions quant au créneau de livraison 8h - 18h. En dehors de ça, bonne communication avec la livreuse qui a été professionnelle et arrangeante. Merci beaucoup 😊

A partir du moment où le client doit aller chercher son colis car la société de transport n'est pas capable de donner un créneau autre qu'entre "8h et 17h" c'est qu'il y a un problème