Transport Express

Deux jours que j'appelle mais aucune réponse !! Personne travail dans ce truc !!

Une honte ! Recuperation de colis prévue pour 14-15h passage du transporteur pour retirer le colis à 10-11h. Je signale à Mr qu’étant donné qu’il arrive plus tôt que prévu je n’ai pas pu préparer le colis entre mes patients en cabine et en salle d’attente. Mr a bien démontré son impatience et que c’est lui qui décide de ses heures de passage. Du coup il n’a pas souhaité prendre le colis. Sachez juste que chaque entreprise s’organise pour que tout puisse s’articuler le plus correctement possible. L’adaptabilité est nécessaire. Moi je me suis adapté à votre arrivée plus tôt que prévue ce qui n’es pas le cas de votre équipier.

UNE EXPÉRIENCE D'UNE AUTRE DIMENSION !!! Personnel extrêmement désagréable. Mal poli. Ne trouvant aucune indication je me suis permis de rentrer car j'avais repérer une personne. Personne qui m’agresse en m'expliquant que je ne dois pas rentrer. Donc me demande de sortir et de sonner à une sonnette verte. Et la SURPRISE et lui même qui arrive !!!!!!!!!!!! Le même gars !!!!! Mon gars fallait travailler à l'école si tu n'est pas heureux de ton job. Oriente toi plutôt vers la RATP ou la SNCF.

Livraison prévue, et aucune livraison n'a été effectuée. Le livreur n'a tout simplement pas livré mon colis. "Absent au domicile, avis de passage déposé" alors que nous étions présents, et aucun avis de passage n'a été déposé dans la boîte aux lettres. Aucun appel, aucun message, aucun mail prévenant de la livraison. C'est une honte. Les entreprises et les particuliers ne devraient même pas vous contacter et vous faire confiance en tant que transporteurs.

A fuire !! Ne prend même pas la peine de livrer le colis : le livreur à dit à son responsable qu'il m'avait eu au téléphone et qu'il n'y avait personne chez moi alors qu'une personne été présente. Dis qu'il a laissé un avis de passage mais celui ci est inexistant Demande de relivraison 2j plus tard mais lorsque j'appelle le dépôt, on me signale que mon colis est encore dans leur locaux🤬🤬 Pourquoi payer une livraison alors qu'il faut se déplacer pour aller récupérer sa commande c'est honteux !!! Je ne recommande absolument pas leur service, fuyez ce transporteur.

J'ai téléphoné pour avoir des informations avant de venir. Colis réceptionné sans souci d'une machine à laver acheter sur Cdiscount. On nous l'a amené et aidé a la mettre dans le camion. Employé agréable 👍🏻

Complètement nul ! Il y a écrit ouvert de 8h30 à 12h le samedi, de 8h30 jusqu'à 12h personne. Personne ne répond au téléphone et aucun signe de présence dans cette société, si j'avais la possibilité de mettre 0 étoile je l'aurais fais. Je déconseille fortement.

Lunaire… on croit rêver…. Après plus d’une semaine de retard consécutive sur ma livraison de colis, je me dis décide de me déplacer dans cet entrepôt qui je l’espère contient mon colis. J’arrive sur place, j’ai cru à un moment être dans un endroit désaffecté tellement le lieu ne donnait pas envie. Je sonne, un homme arrive, on voit directement qui l’adore son travail, qu’il adore le contact clientèle, qu’il aime vraiment ce qu’il fait, c’est faux. Pas du tout aimable on dirait que le mec veut se buter. J’explique mon problème et que je voudrais récupérer mon colis moi même car leur service n’est pas capable d’assurer la livraison. Il prend mon numéro de suivi et au même moment un livreur arrive. Les deux se mettent à chercher mon colis parmi un tas de colis défoncés, jetés au sol (sous mes yeux)…. Le mien se trouve dans un coin, par terre…. 0 organisation, + d’une semaine de retard enfin bref rien ne va je ne recommande absolument pas. J’ai du moi même me déplacer pour aller cherche mon colis, Fedex ne pouvait pas me dire où il se trouvait tellement ce dépôt sombre est éclaté au sol.