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SOCIÉTÉ DE TRANSPORT ROUTIER

Transports Achille

Société de transport routier · Le Havre (76)

3,4 56 avis Google Fermé
Transports Achille — Société de transport routier

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Itinéraire Site web

À propos de Transports Achille

Transports Achille est un établissement de la catégorie « Société de transport routier » situé à Le Havre (76600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Mardi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (56)

Avis Google
3,4
56 avis
5★22
4★7
3★12
2★1
1★14
R
Ryan Becasse Google

Les filles sont sympa, très gentille malgres certains commentaires. C’est une bonne équipe serviable. Ils nous arrangent dès qu’ils peuvent. À revenir sans problème.

В
Вова Гурін Google

Une femme incompétente travaille dans le bureau

J
Jakub Google

Je suis arrivé à 8h35 et reparti à 9h50. 66 palettes ont été chargées. Tout s'est bien passé. Les chargements sont programmés pour une journée donnée ; ils ne seront donc probablement pas effectués la veille. Coordonnées GPS du portail : 49.494692, 0.176023. Coordonnées GPS du parking : 49.486156, 0.206331.

B
Bartosz Google

Il y a un manque total d'organisation et un mépris complet du temps des chauffeurs. Le chargement à cet endroit est chaotique et engendre des heures de retard sans aucune information concrète. Tout d'abord, il faut patienter longuement sur la rampe sans aucune indication de temps limite – seulement des vagues indications comme « 5 à 10 minutes », qui ne veulent rien dire en pratique. Ensuite, une fois arrivé à la rampe, il faut encore attendre une heure avant que le travail ne commence. Le chargement est extrêmement lent, sans fluidité ni logique opérationnelle. Il y a un manque flagrant de communication, d'organisation et de prévisibilité. Ce site génère des temps d'arrêt inutiles pendant des heures et témoigne d'un manque total de préparation aux opérations de transport routier.

J
José Angel Google

La femme du bureau manque cruellement d'empathie !

Réponse du professionnel : Bonjour, désolée si vous ne savez pas lire les instructions. Malheureusement vous dites tous que c'est la première fois que vous venez. Cordialement
V
Vytautas Griesius Google

Le responsable était nerveux ; son arrivée sur le site de déchargement a gâché l'ambiance pour le reste de la journée. Les instructions données à l'arrivée dans l'entreprise étaient insuffisantes. Si c'est la première fois, il est difficile de comprendre la procédure et le comportement à adopter. Quant aux employés de l'entrepôt, ils sont polis et aimables.

Réponse du professionnel : Bonjour, je suis désolée si vous ne savez pas lire les instructions des l'entrée.
J
Jonathan Devauchelle Google

Bonjour, malgré certain commentaires ma visite pour venir récupérer un container c'est très bien passé. Un panneau stop est bien affiché sur le portail ( voir photo ) bien visible et indication de se présenter a l'accueil très clair. J'y ai trouvé 2 personnes très sympathiques. Au plaisir de revenir chez vous . Le Savoyard de chez Veynat16

D
David Google

Je met une étoile car je ne peux pas mettre moins.l'acceuil par la secrétaire (Séverine si j'ai bien compris)est déplorable limite insultant,elle m'a hurlé dessus parce que je me suis avancé jusque là barrière pour entrer dans l'entreprise, alors que j'aurais dû me garer en amont.je regrette mais quand il n'y a même pas un panneau pour indiquer la marche a suivre on l'explique calmement mais sûrement pas comme une hystérique.avant de vouloir jouer au grosse boutique commencée peut être a investir pour une signalisation.vous devriez envisager de changer de métier car vous n'avez rien a faire dans un accueil.si j'étais votre patron je vous aurais viré depuis longtemps.

Réponse du professionnel : Bonjour nous avons un signalement stop au sol. Je ne suis pas hystérique. Vous n'avez pas accepté que je vous fasse la remarque du pourquoi vous ne vous êtes pas arrêté au stop mais que vous vous êtes mis devant la barrière d'entrée et que vous bloquez le passage. Bref.... Les panneaux vous êtes 90% à ne pas les lires. Notamment le panneau disant que le chauffeur ne doit pas aller sur le quai. Vous allez tous sur le quai. Comme la note ou le gilet jaune et chaussures de secu est obligatoire Bref. C'est comme sur la route les chauffeurs qui brûle le stop ou les feux rouges et pourtant c'est bien signalé. Vous pouvez soumettre à mon dirigeant de me licencier. C'est bien beau de critiquer derrière et non en face. Cordialement severine
t
tomáš lučan Google

... excellent service... envoi des documents inclus en 1 heure... merci beaucoup...

S
Sebastián Google

Pas de parking… seulement deux camions peuvent faire la queue pour entrer… formalités administratives à l’accueil après 8h30… puis suivre les instructions à l’accueil… et enfin celles du personnel du quai… déchargement rapide…

Q
Quentin Grancher Google

Personnel très sympathique et serviable. Fait son possible pour nous arranger quand cela est faisable. Je viens environ 1 fois par semaine, je suis encore passé ce jour. Effectivement la responsable râle par moment mais pour la défendre , les chauffeurs arrivent et se mettent devant la barrière d’entrée donc effectivement au lieu que le chauffeur se gare sur le côté dans l’allée et passe au bureau faire ses papiers. Il reste devant la barrière et bloque l’entrée donc obligé de lui expliquer qu’il ressorte pour que les autres puissent rentrer. Je me suis fait moi même avoir. Donc je peux comprendre que les filles en ont marre de répéter la même chose tout le temps.

F
Florian Barata Google

Aucune place pour stationner et l'accueil laisse a désirer.

F
Florence Moure Google

Secrétaire agressive limite insultante,ne mesure pas ses paroles se prend pour je ne sais qui , sûrement aigrie, téléphone bluetoo et oui bien sur c'est moi qui a été irrespectueuse 🤣🤣 changez de métier !!!! Ps êtes vous policière pour juger un appel avec bluetoo ?? Mdrrr

Réponse du professionnel : bonjour, je pense qu'il faudrait remettre les choses dans l'ordre. vous ne respecter pas les consignes. vous avez été irrespectueuses et eu des propos déplacés et vous vous permettez de juger. vous osez nous tel en conduisant et surtout en lisant les informations que vous deviez me transmettre. C'est de l'irresponsabilité vis à vis des autres automobiliste. vous êtes dangereuse...
I
IdrisMans Transit Google

Danger Attention 🛑🛑🛑🛑 Chers internautes ne s'approcher pas de ces escrocs AchilleTransport se sont des vrais #Voleurs #Escrocs , ils ont volé mon argent plus 1000 EUR , sans faire le travail, j'ai toutes les preuves et ils m'ont insulté. Ils vous demandent de payer a l'avance apres Ils voleront votre argent. Éloignez vous vite deux . #AchilleTransport m'ont volé

M
M.C Gazafon Google

bonjour nous on vient ici régulièrement pour charger et on na jamais eu de problème bien au contraire toujours bien reçu rapide et efficace même quand été la première fois. Christophe des transports SATA😉

J
Jerome Benard Google

J'ai chargé la bas cela a été rapide arrivé en avance ils m'ont quand même reçu et mis a quai

D
David Bonnard Google

Dame a lunette à l'accueil chargement pas accueillante ni aimable rien à faire dans le monde du transport Je suis arrivé une heure avantMon heure de rendez-vousEt elle m'a demandé pourquoi j'étais en avanceElle m'a fait attendre1h alors qu'il y avait personne à quai

Réponse du professionnel : Bonjour Mr bonnard, je pense que vous mélangez les choses. Vous n'êtes pas content que je vous ai dit de revenir à 11h car vous aviez rdv a cette heure ci. Vous dites que je vous ai demandez pourquoi vous étiez en avance. C'est faut. Je vous ai demandé pourquoi vous venez a 10h si vous avez rdv a 11h.Vous partez du principe que comme je vous ai dit ça, je suis mal aimable. Sachez que ce n'est pas parce que je ne vous donne pas les papiers pour charger en avance que cela vous donne le droit de dire cela. Par contre suite a notre échange verbale face à face maintenant vous pouvez dire que je suis mal aimable. Je n'aime pas les gens qui disent n'importe quoi. Vous dites également que vous avez attendu 1h et qu'il n'y avait personne a quai. Vous pensez peut être que notre personnel était resté à rien faire pendant 1h. Sachez que s'il y a un planning ce n'est pas pour rien. L'organisation de la société est justement faite en fonction. Donc oui le personnel était bien occupé pendant que vous attendiez. Vous avez d'ailleurs pu le constater par vous même. Donc pour vous si vous arrivez en avance vous devez être servi aussitôt. Donc si votre train part à 11h et que vous arrivez à 10h , vous attendez donc 1h pour rien , de même pour l'avion.... si vous avez du temps a perdre, venez tout les jours voir le nombre de chauffeur que l'on prend en avance ou en retard et ceux qui viennent sans rdv que l'on glisse dans le planning. Juste derrière vous justement, le chauffeur disait qu'il y avait pas de problème chez nous. Dans la mesure du possible nous arrengeons les chauffeurs. Donc libre à vous de penser ce que vous voulez. Je ne me sens pas concerné par votre message mais je défend le personnel qui bosse même si vous pensez que comme personne n'était a quai, personne ne bosse. Bref moi même j'ai déjà perdu beaucoup de temps à vous répondre.
M
Mickaël Google

Personel sympa chargement rapide. Bien respecter l heure de rdv car la cour et petite cela ne sert pas à grand chose d arriver avant

S
SARAH DECESARI Google

Commerçante et restauratrice, j’attendais la palette de vins (plus de 100 cartons) depuis le matin (rdv pris par téléphone)… 13h en plein service le chauffeur me dit qu il arrive dans 5’…. Au bout de 45’ toujours rien, je le rappelle… « Je ne peux pas vous livrer tout de suite sinon je vais être en infraction »…. Pardon?! « Oui je suis en pause et il me reste 21 minutes » Mais vous m’aviez dit que vous arriviez dans 5’ ?! « Oui mais je suis à 30m de votre restaurant! » C est une blague, il y en a pour 2’!!! « Mais je ne peux pas venir sur ma pause, je vais avoir des problèmes » Vive les gilets jaunes! C’est une honte! Je n’ai jamais vu ça d’un transporteur en 10 ans!!! Dommage cela ne mérite même pas 1 étoile!

V
Veaceslav Eriomenco Google

Les employées du bureau refusent de parler une autre langue, alors qu'elles comprennent parfaitement l'anglais. Ce comportement est inadmissible pour une entreprise qui se respecte et qui emploie des chauffeurs étrangers.

В
Влад Google

Le personnel est aimable. Nous nous garons à proximité, sur le bord de la route, et nous nous rendons au bureau. Nous nous enregistrons et on nous indique quand venir. J'ai attendu deux heures, car il y a très peu de place dans les locaux de l'entreprise.

D
Djordje Pukic Google

Personne ne parle anglais, ils ne parlent que français.

F
Flo Google

2h d attente pour charger 2 palettes... pas de parking poids lourd malgrés une forte affluence... il serais peut etre temps d'investir et d'evoluer... j espere ne pas y retourner un jour

J
Jean Loup Valentin Google

Personnel sympathique mais l attente est devenu trop importante sans compter qu'on a pas de place pour stationner et donc être sur la route si il a trop de camion en attente donc attention il a déjà eu des PV pour stationnement dangereux sur la voie publique.

S
Sébastien Couillet Google

Très peu de place pour se garer, le cariste n'est pas aimable

C
Camille Picard Google

Même tard l'accueil est cool,merci au chargeurs

D
Damien Harmegnies Google

Millard l attente tout ça pour laisser les petites livraisons ou les petit enlèvement

S
Sébastien Dechene Google

Personnel très compétent et sympa

D
DAVID CHOPIN Google

Le 370 est situé sur l'arrière du 300 bld Jules Durand

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