Transports Ba trans express

Endroit pourri, navette en retard et a l'aller et au retour.

Pour le côté relationnel entre chauffeur et le réceptionnaire de cette boutique c est pas fou fou. La politesses n'a jamais fait de mal à personnes. A méditer.....

Même si ce n'est pas ce que l'ont recherche en premier dans un point retrait, il est vrai il est vrai que l'endroit nécessite un rafraîchissement pour accueillir convenablement les gens qui se présente. J'ai était bien accueilli et aidé au chargement, je n'en attendais pas plus..

Colis Mondial Relay perdu par Transport Batrans, jamais retrouvé Super désagréable, rien à fiche de mon colis, manque de professionnalisme... note 0/20 Mauvais horaires indiqués sur le portail principal et sur internet. La réponse du propriétaire ci-dessous n'est pas juste : il ne font plus Mondial Relay ...

Acceuil tres desagréable d'un responsable. Pas meme un bonjour, il tape le point sur la table pour montrer son mecontentemnt parceque je suis rentré dans l'entrepot alors qu'il ne fallait pas ( pas tres bien indiqué tous ça ) . À contrarion le jeune homme qui m'a livré le colis avait le sourire et etait tres aimable ! Changez de responsable ou cachez le dans un coin pour qu'il n'est pas acceuillir les gens ça l'agace.

Arrivée à 18h30... Je tombe sur un Mr aimable comme un couteau de cuisine. Bref, pas un bonjour. Un c'est fermé très bref et très fort et rien d'autre. Je pense qu'il faudrait changer l'horaire de fermeture sur le site ? Se prendre des bouchons pour arriver et se prendre un accueil aussi sec. Merci 👎👎👎

La mise en relation est parfaite ; Je voulais contacter la SERNAM qui donne un faux numéro de téléphone fixe sur son site . Alors j'ai vu leur site sur google; En désespoir de cause j'ai téléphoné un samedi et un employé m'a immédiatement répondu. Dans la foulée j'ai eu les renseignement désirés ainsi que le prix du transport. J'espère que la suite sera du m^me niveau

Appel du livreur pour me dire qu'il ne trouve pas mon village, Je lui explique la route, il se trouve a 2 km de chez moi, il me repond qu'il n'a pas le temps car il doit etre a 15h30 dans un autre village a quelques km. Il me demande de venir recuperer mon colis là ou il est maintenant ou d'attendre 20h. Je lui explique que je ne serais pas presente a 20h et qu'il n'est qu'a 2 km et que de toute maniere vu l'heure 15h20 il serait quand meme en retard sur sa livraison de 15h30. Il me repond que je n'ai qu'a venir le chercher. Je lui reponds donc que ce n'est pas a moi de venir le chercher, que c'est son job de me le livrer. Sur ceux il me repond que je n'ai pas a lui dire cela, je lui demande donc les coordonnées de son employeur, ce qu'il fait, mais il refuse de me donner son nom. 10 mn apres cela, M. a reussi a trouver ou taper mon adresse sur son GPS, tout seul comme un grand! Que le problème vienne de ce M. ou de l'entreprise qui l'emploi ne me concerne pas mais un contrat a du etre signer avec Air France puisque cela concerne un bagage perdu, et Batrans n'a pas respecté ses engagements !