Transports Besson 84

Nul! Incompétent! Aucun sens du service ! A fuir ! Je devais recevoir un colis de fournisseur j’ai appelé la veille de ma livraison pour m’assurer que tout serait ok coordonnées adresse etc.. le chauffeur a proposé le colis a la mauvaise personne ne m’a pas appelé et est reparti avec mon colis . J’ai essayé de joindre le dépôt de 11h18 à 14h30.. Quand j’ai eu enfin quelqu’un d’ailleurs la seule personne sympa il est impossible de joindre le livreur qui bien sûr ne répond pas au tel au cas où on lui demanderait de retourner livrer mon colis … on a du récupérer le colis au dépôt le samedi matin impérativement avant 9h sinon pas de colis .. Donc 2h de route pour nous plus les frais et même pas un geste .. Juste un air méprisant et condescendant.. A fuir ! Et en plus tu ne sais pas à l’avance combien va te coûter le transport ! Bref au secours

A fuir ! Aucun professionnalisme Ne porte aucun intérêt à la clientèle et malgré des erreurs de la part de leur chauffeur restant injoignable aucun geste commercial n’est fait ni aucune excuse suite à leurs erreurs . Nul hautain méprisant bref fuyez!!!!

Société au top, sérieuse, réactive. Les chauffeurs sérieux et serviables et une secrétaire d'une grande gentillesse, toujours prête à rendre service.

Mille mercis pour votre sérieux. Notre collaboratrice a signe sans contrôler le nombre de colis. Le chauffeur était nouveau. Tout est rentre dans l ordre grâce au sérieux de l entreprise. La personne qui a pris notre doléance et a fait des recherches. Colis non charge par le chauffeur. Merci a tous

Super suivi et à l'écoute (difficile à joindre par téléphone mais rappelle immediatement après avoir reçu un mail). Chauffeur livreur adorable et très professionnel

Livraison prevue hier......juste un coup de fil à 19h30 en laissant un message m'indiquant qu'il fallait les contacter pour definir une date de livraison (....), alors que je suis restee coincée chez moi tu ute la journee pour les attendre ! Depuis injoingnable au telephone quelque soit l'heure ! Moins serieux ....pas possible !

Transporteur pas sérieux Livraison urgente prévu vendredi toujours pas livré lundi Impossible de joindre l agence d Avignon !!! Marseille me certifie que la livraison était bien programmée pour vendredi Mes colis envoyé par un autre transporteur sont bien arrivés vendredi Je ne payerai pas les frais de ports Transporteur à éviter

Très mauvais service, et mauvais accueil au téléphone! Ils se permettent de ne pas livrer un colis ou de ne pas faire un enlèvement de marchandise le jour prévu parce que la localisation n'est pas pratique pour eux. En plus, Super mal reçu au téléphone. Ceci m'est arrivé 2 fois, c'est fini je ne travaille plus avec eux, pour une livraison garantie de 12H à 24h et chère, un colis toujours peut être livré au bout 72H c'est too much!! Surtout quand personne ne veut vous répondre au téléphone!!! A vous de voir, ça marche mal uniquement au centre d'Avignon, celui qui concerne le plus mes expéditions... J'ai donc foiré une grosse commande au cause d'eux et pas la peine de leur demander une indemnisation!