Transporteur.tel
Cette photo montre notre salon et les chaises des enfants qui attendent ... une table. Livraison payée avec surcoût pour être réalisée un week-end, faute de disponibilité en semaine pour raisons professionnelles. Livraison confirmée la veille par le transporteur ... décalée le jour même au lundi sans notre accord. Il s'agissait d'une table dont nous avions absolument besoin ce jour là. La confirmation de livraison reçue la veille, nous avons promis de donner notre ancienne table à des étudiants pour lui donner une nouvelle vie ... De notre côté, nous avons tenu notre engagement ... Par contre, nous n'avons finalement pas reçu la nouvelle ... Nous nous retrouvons donc sans table pour faire manger et jouer avec les enfants et sans possibilité de recevoir la nouvelle, n'étant pas disponibles en semaine. M. Brossard n'a pas cru nécessaire de nous rappeler pour trouver une solution ou de répondre à nos appels ne serait-ce que par respect de son client. Il n'a pas tenu compte de notre contestation en terme de planning ... Visiblement il pense venir lundi ... quand nous serons au travail et donc absents. Très déçue de ce service. #geodis
