Transports Galot

Très mauvaise expérience avec cette société de livraison. J’ai reçu le 15 mai un arbre expédié par Jardin Tropic dans un état catastrophique : toutes les branches avaient été arrachées pendant le transport, il ne restait qu’un tronc gravement abîmé et blessé. Je suis profondément déçu et attristé par le manque de soin apporté à un colis aussi fragile. J’attendais cet arbre exotique avec impatience et aujourd’hui je doute même qu’il puisse survivre. J’espère qu’une solution rapide sera proposée, car ce type de traitement est inadmissible pour des produits vivants. Deux fois que j'appelle la société la personne est soi-disant sur le quai de livraison et doit me rappeler, mais ne rappel jamais. Et sur leur site internet impossible de faire une réclamation pour défaut de captcha

Personnel très sympathique et chargement rapide..

Amabilité gentillesse & précisions à l'accueil. Merci

Ils ne savent pas conduire et mettent des vies en danger sur la route

Plusieurs semaines de retard Pour un complément de livraison qu’ils ne prennent pas la peine de chercher dans leur entrepôt. Plusieurs appels sans réponse Aucun professionnalisme et un grand manque de respect Ils bloquent des jours de livraison mais se présentent un autre jour sans prévenir et sans la commande au complet. À ce jour le responsable n’a toujours pas été vérifié où etait mon colis Je ne recommande pas cette entreprise

Impossible de me faire livrer un vélo qui était en transit dans leur dépôt pendant plus de 2 semaines..De guerre lasse je suis allé le chercher moi même

Nous attendions une livraison de vin en provenance des Pays de Loire. Le vigneron avait, à dessein, remis ses cartons à un transporteur local le lundi pour être sûr que le vin nous parvienne dans la semaine. Je recevais le vendredi soir un appel dudit transporteur qui m avertissait que selon son suivi le vin était depuis la veille chez Galot. Impossible de joindre quiconque pendant le weekend. Pas davantage le lundi matin. Finalement nous nous sommes rendus nous mêmes sur place. Vin stocké bien entendu au soleil en attente d un petit véhicule pour le livrer dans les prochains jours !!! Notre domicile ne présentant aucune difficulté d accès nous sommes confondus par un tel manque de professionnalisme et un tel manque de considération. A bon entendeur salut.

Je n’écris pratiquement jamais de commentaires, mais cette fois, c’est indispensable. Service horrible ! J’attends une livraison depuis lundi — nous sommes déjà jeudi, il est 16h40, et je n’ai toujours rien reçu. Sur le site de suivi, il est indiqué depuis mardi soir à 17h50 que le colis a été « livré », mais nous n’avons rien reçu ! J’ai commencé à appeler mardi après-midi, j’ai rappelé mercredi, et aujourd’hui j’ai appelé 5 fois que aujourd’hui!!!! À chaque fois, on me promet qu’on cherche mon colis, puis on raccroche au nez. Aucune solution, aucun respect pour le client. J’ai un chantier en attente, on attend du carrelage, et cette livraison est bloquée sans explication claire. Depuis lundi, on me dit chaque jour « ce sera livré demain matin ». Aujourd’hui encore, on m’a dit la même chose. Demain, j’irai chercher mon colis moi-même. Un service catastrophique, irrespectueux, à fuir absolument !