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SOCIÉTÉ DE TRANSPORT ROUTIER

Transports Gauthier

Société de transport routier · Saint-Pardoux-la-Rivière (24)

3,9 110 avis Google Fermé
Transports Gauthier — Société de transport routier

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À propos de Transports Gauthier

Transports Gauthier est un établissement de la catégorie « Société de transport routier » situé à Saint-Pardoux-la-Rivière (24470). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 18:00
Mardi 08:30 – 18:00
Mercredi 08:30 – 18:00
Jeudi 08:30 – 18:00
Vendredi 08:30 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (110)

Avis Google
3,9
110 avis
5★61
4★19
3★11
2★0
1★19
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jacquin Google

bonjour dans la nuit du 29 juillet d'un de vos chauffeurs est intervenu suite a un malaise de notre maman dans une panique totale entendant je présume notre désarroi il est arrivé de nulle pars dans un calme olympien en nous posant des questions sur celle ci des traitements une pathologie quelconque et tout en nous parlant nous rassurant il est intervenu par un massage cardiaque et autre afin d'essayer de la réanimer c'est avec acharnement qu'il a réussi a la ramener parmi nous les secours sont arrivés après examens a l'hopital nous avons appris qu'elle avait fait un AVC immatriculation camionHE316TZ auriez vous l'amabilité de le remercier chaleureusement au nom de toute notre famille s'il vous plait n'ayant pas eu le temps de le faire dans toute cette précipitation cdlt

Réponse du professionnel : Bonjour, Votre message a bien été transmis à notre conducteur Stéphane, qui a été très touché par votre témoignage. Nous l’avons également remercié chaleureusement pour son sang-froid, son calme et les gestes qu’il a pu accomplir dans cette situation. Nous souhaitons à votre maman une très bonne convalescence et adressons toutes nos pensées à votre famille. Merci à vous d’avoir pris le temps de nous partager votre témoignage. Il nous touche sincèrement, et tout particulièrement Stéphane.
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Baptiste Google

Service client irréprochable. Ma commande (une micro-pelle de 650 kg) a été expédiée un jeudi soir et était disponible dès le lundi. Je me suis rendu au dépôt à 16h30 pour la récupérer. Face à un chargement plus complexe que ce que j'avais imaginé, le responsable de quai m'a apporté une aide précieuse dès sa prise de poste. Je tiens à saluer son grand professionnalisme et sa gentillesse. Une excellente agence

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions de partager avec nous votre expérience positive! Nous transmettrons votre message à nos collaborateurs, qui mettent tout en oeuvre pour apporter satisfaction ! nous vous souhaitons une bonne journée l'équipe des Tps GAUTHIER
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Lv Bin Google

Si vos chauffeurs savent pas roule sur petite route faut les envoyer sur autoroute au lieu de rester dans ça voie il se met au milieu des 2 voies avec ton daf fou le seum la prochaine fois on se mettra tous les 2 au milieu ou moins comme ça on est bon

Réponse du professionnel : Bonjour, avec le peu d'éléments que vous nous communiquez, il est compliqué pour nous de réagir. Il aurait été plus judicieux et efficace d'appeler directement au bureau. C'est toujours plus facile de laisser un avis vague et peu constructif visiblement, c'est dommage ! nous vous souhaitons une bonne journée.
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colette lemire Google

Honteux livreur dit personne chez eux désolee eu aucun message encore moins aucune visite du livreur j’appel ce matin pour dire que le livreur n’est jamais venu chez nous oui sécrétaire horrible pas aimable j’attend donc la livraison pour vendredi j’espére

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés et surpris de cette expérience qui ne reflète en rien nos valeurs et notre souci de satisfaire nos clients. Cependant, je n'ai pas assez d'éléments pour vous apporter un retour complet. quelle agence avez vous appelé ? où devions nous livrer ? lorsque vous laissez un avis, merci d'être précis dans vos remarques afin que nous puissions faire toute la lumière sur votre mauvaise impression. nous restons à votre disposition.
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BL Agencement Google

Première expérience avec cette société de Transport. Yoan, le chauffeur; a été exemplaire du début à la fin. Il est arrivé à l'heure avec un camion parfaitement propre et rangé, ce qui est déjà très appréciable. Au delà de son professionnalisme, Yoan s'est montré particulièrement aimable, souriant, et disponible. Il a pris le temps de décharger l'ensemble du matériel (2 machines de menuiserie) et de l'acheminer jusqu'à mon atelier à l'aide de son transpalette sans jamais montrer le moindre signe d'impatience (comme on peut souvent le voir avec d'autres transporteur..) C'est malheureusement devenu rare aujourd'hui de bénéficier d'une expérience de transport d'une telle qualité. Un grand merci à Yoan et son entreprise (transport Gauthier) pour leur sérieux et sens du service. Je recommande sans hésitation à 100%

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que cette première expérience avec les Transports Gauthier ait pleinement répondu à vos attentes. Votre avis 5 étoiles a bien été transmis à notre conducteur, qui vous remercie sincèrement ! Encore merci pour votre confiance et votre recommandation. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos futurs besoins de transport. L'équipe des Transports Gauthier.
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christophe grandsire Google

Alors moi je vais laisser un avis concernant les conducteurs, une fois un camion nous a collé au cul comme un furieux, et aujourd'hui le camion avec la remorque immatriculé DY939VG, ne respecte pas le Stop au magasin U et nous tranquillement devant nous, vous devriez revoir la conduite de certains de vos camionneurs.

Réponse du professionnel : Bonjour, l'attitude d'un conducteur ne reflète pas l'image de l'entreprise dans son intégralité et nous sommes désolés pour votre expérience malheureuse. il aurait été préférable, plutôt que de mettre nos immatriculations sur un avis GOOGLE, de nous appeler au moment de l'incident, afin que nous puissions appeler le conducteur en direct, et être efficace. nous ne pouvons malheureusement pas le faire avec les éléments que vous nous donnez. Nos conducteurs sont formés, et sensibles à l'image de l'entreprise qu'ils véhiculent, et nous nous attachons à régler rapidement les quelques exceptions que nous pouvons subir. nous restons à votre disposition si vous avez des informations plus précises à nous communiquer, par téléphone, à l'agence directement.
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Sébastien Potet Google

Des caristes super accueillants ( Périgord vert logistique )déchargement container rapide … merci à vous les gars vous êtes au top

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le déchargement se soit bien passé et que notre équipe ait pu vous accueillir dans les meilleures conditions. L'équipe des Transports Gauthier
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Francis Marsaud Google

Immersion dans l entreprise et franchement etablissement tres propre et materiel en tbe. Tres satifait

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! nous sommes heureux de vous avoir laisser une belle impression !
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dimitri rousseau Google

Rdv le vendredi matin pour une livraison. Je suis arriver la veille à 14h pour espérer décharger. Le responsable de quai m'a très mal accueilli et m'a fait attendre jusqu'au lendemain. Arriver au lendemain pas un bonjour du responsable de quai et seulement 15 min pour décharger. Il y en aurait eu pour 1h pour 2, je n'aurai rien dis et compris, mais là c'est lamentable, pour une boite de transport ils devraient être bien placer pour comprendre mais non... En revanche les chauffeurs que j'ai pu croiser en attendant chez eux ont été très polis et sympa avec moi.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Rousseau, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Notre chef de quai doit respecter les horaires et consignes fixés en amont par le client, ce qui peut parfois donner l'impression d'un manque de souplesse, et nous regrettons que cela ait été ressenti négativement. Cette attente a sûrement dû impacter votre planning et nous en sommes désolés. Nous sommes tout de même ravis que nos conducteurs vous aient laissé une impression plus positive. Cordialement, L'équipe des Transports GAUTHIER
L
Laurie LE BERRE Google

Très mauvaise expérience avec l’un de vos conducteurs le lundi 25 août. Véhicule immatriculé GR-256-GE. Conduite dangereuse avec plusieurs queues de poisson et manœuvres brusques, mettant en danger les autres usagers de la route. Inadmissible de la part d’une entreprise professionnelle. J’espère que des mesures seront prises rapidement afin d’éviter que cela ne se reproduise.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Le Berre, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre cette expérience et prenons vos remarques très au sérieux. La sécurité sur la route est une priorité absolue pour notre entreprise, nous allons identifier le conducteur concerné et prendre les mesures nécessaires. Cordialement, L'équipe des Transports GAUTHIER
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Yannick Rivard Google

Chauffeur routier du samedi 10 mai sur la route entre Poitiers et Limoges vers 11h30 Un fou au volant. Double alors que c'est interdit. Klaxon abusif. Serre de très près les personnes en voiture. Tout juste éviter un accident. Personne très dangereuses au volant.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur RIVARD, Nous prenons très au sérieux le comportement que vous décrivez, qui est en totale contradiction avec les valeurs des Transports GAUTHIER. La sécurité et le respect des usagers restent une priorité pour nous. Nous allons rechercher en interne le conducteur concerné et prendrons les mesures nécessaires. Pour nous aider à agir plus efficacement, vous pouvez nous téléphoner au 05 53 56 70 08 et demander la personne en charge des accidents, afin de nous transmettre davantage d'informations. Cordialement, Transports GAUTHIER
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Olivier Bodin Google

Entre Montignac et le Lardin.....je roulais à 80km (ce mercrdi 7 mai 2024 vers 15h15) comme indiqué sur les panneaux. Un conducteur complètement "abruti" se met à klaxonner et appel de phare puis se décide de doublé....impossible car virage. Ensuite il s'est mis à doublé dans un village à 50km/h puis se stoppe net sort de son véhicule en plein milieu de la chaussée......prêt à en découdre. Je ne suis pas sur que c'est l'image que cette entreprise souhaite donner mais à priori au vu des commentaires ça a l'air d'être monnaie courante.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur BODIN, Nous regrettons vivement la situation que vous nous décrivez. La sécurité et le respect des usagers sont essentiels pour notre entreprise, et le comportement de ce conducteur ne reflète en rien les valeurs des Transports GAUTHIER. Nous allons rechercher en interne le conducteur responsable. Pour un traitement plus rapide de ce type de situation, il aurait été préférable de nous contacter directement par téléphone. Pourriez-vous téléphoner au 05 53 56 70 08, et demander la personne en charge des accidents ? Merci de nous avoir alertés. Cordialement, Transports GAUTHIER
K
Kim Goudkamp Google

Je trouve inadmissible qu’un société de transport puisse avoir des conducteurs aussi dangereux. Hier soir en plein nuit sorti du village Thiviers direction Lanouaille, dans un serie de virages sinueux un Peugeot blanche marque transport Gauthier (en vert) ma double dans une virage sans aucune visibilité en m’étant en péril ma vie et celui de mes enfants a bord.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions de nous en informer. soyez assurée que nous ferons le nécessaire auprès du chauffeur concerné car cette attitude ne reflète pas du tout nos valeurs et notre façon de travailler.
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Tibo M Google

Si certains de leurs conducteurs ont un comportement inacceptable sur la route (dépassement dans un village à Loury-45- sur une priorité à droite , suivi d un doigt d'honneur du passager !! Bravo!) la direction semble attacher de l'importance à la sécurité routière. J'espère que ce conducteur sera sanctionné à la hauteur de sa bêtise.