Transports Goëvia (Gonzalez Logistique Services)

J avais une palette à transporter du 17 au 62. Prestation parfaite ! Respect des délais, personnel très agréable et compétent. Bravo et merci à tous de votre conscience professionnelle. Je suis plus que satisfaite du devis en ligne à la livraison.

Très déçu par le manque de professionnalisme de Goevia Transport. J'avais payé pour une livraison qui n'a jamais été effectuée, sans aucune explication ni suivi sérieux. Une expérience frustrante et un vrai manque de considération pour le client. À éviter.

J’ai un amis qui a fait appel à vos services à titre professionnel à 4 reprises entre Juillet et Août 2024, la prestation a été facturée puis non réalisée et il n’y pas eu de remboursement fait. Cela n’est pas très sérieux. La meilleure des choses serait de trouver un arrangement sinon vous n’allez plus avoir beaucoup de clients.

0 pointé ! Pas de réponse à mes réclamations par mail depuis des mois et des mois et des relances ! Aucun professionnalisme, une reconversion professionnelle devrait être faite pour Maxime Gonzalez et Erwan !

Mon neveu rencontre de nombreux problèmes avec ce transporteur incompétent. Les réclamations au service client patinent : Report de délais de réponse, remboursement non réalisés, transports non executé, silence du commercial Maxime Gonzalez et Erwan du Service client. Aucune solution apportée. Gros problème de communication en interne. Plus de 3 mois de réclamations sans réponse à ce jour. Pour tous les professionnels : A EVITER DE TOUTE URGENCE !!!

Transporteur à éviter ! Ne respecte pas leur contrat de livraison et traîne à rembourser. Service client : Impossible d’avoir le bon interlocuteur au téléphone. Maxime le commercial, un incapable, fantôme en puissance … vous propose des offres qu’il ne sait respecter et vous raconte des salades puis finit par vous bloquer au téléphone… il devrait se mettre au théâtre. Gros manque de sérieux dans cette boîte ! Plusieurs centaines d’euros dans des transports jamais réalisés, pour prendre l’argent le site fonctionne très bien mais les livreurs passent pas! A fuir ! Ne gaspillez pas votre argent !! !!!

Aujourd'hui j'ai reçu un colis venant d'Italie. La transporteuse a déposé la colis derrière le mur au bout de l'allée alors que la porte était ouverte et que nous étions s là.... Limite, limite... Elle avait quelques pas à faire....

Lamentable ! Pas de livraison et cela malgré 1 premier SMS m'annonçant une date, qui s'est trouvée reportée. A cette nouvelle date, appel du livreur pour me dire qu'il arrive. Jamais venu. Relance sur portable du livreur : pas de réponse. Colis jamais livré !!! A éviter absolument cette société de rigolos !!!