Transports JEANNERET

Transport à Europapark avec un bus à étage confortable et un chauffeur au top 😊 merci Alexis

J’attends un colis pris en charge par Geodis BMV Besançon qui passe par l’intermédiaire de cette entreprise pour la seconde partie de livraison jusqu’à mon domicile. La date de livraison est le 26 mai. Personne ne livre, j’attends toute la journée. Il finissent par indiquer que je n’étais pas présente. J’appelle Geodis pour avoir des explications ils me répondent qu’ils n’ont pas la commande que c’est l’entreprise à Pontarlier qui a la palette. J’appelle l’entreprise qui n’a pas reçu la palette. On me demande de rappeler le 27 mai. La palette doit être chez Geodis en attente d’être récupérée. Incompréhensible ! Je rappelle le 27 mai, ils finissent par retrouver la commande mais ne peuvent livrer car n’ont pas l’ordre de livraison de Geodis. Ils me demandent de contacter Geodis pour que l’ordre de livraison leur soit communiqué ! Hallucinant est ce à moi d’assurer la communication entre les deux entreprises ??!! Je vais peut-être être livré un jour… la palette de plantes qui doit normalement être livrée en 3 jours maximum n’est toujours pas livrée une semaine après. La palette attend sur un parking ou dans un entrepôt sous 35 degrés ! Honteux !

Merci à Benjamin, routier en messagerie, entrepôt du 69, sympa, pro et serviable…Respect.

merci a Hervé et a vincent les chauffeur qui nous a conduit au Royaume Unis pendant un voyage scolaire

Proposition et organisation de ce week-end parfait Merci à René, Chauffeur au Top 😃

Merci René pour ta bonne humeur et ta conduite parfaite, service au top !!

Tout va bien, tout est super comme toujours.

Acceuil et service compétent. Livreurs très sympathiques et arrangeants.

Suite à une livraison d’un meuble aujourd’hui, je suis mécontente du service des livreurs qui ont égarer mon colis car le livreur l’avait ranger au mauvais endroit, ensuite mes coordonnées on été échanger avec un autre client ce qui fait que le livreur n’avait pas mes bonnes coordonnées ni mon colis, puis enfin mon colis arriver celui ci était abîmer et le livreur a été non professionnel m’a rigoler au nez et s’est permis de me tutoyé en me prenant de haut car je refusais le colis et je lui faisait par de mon mécontentement de leurs service.

Autant la dernière fois j'ai eu une personne cordiale au téléphone. Autant, ce matin on peut dire que j'avais l'air d'embêter correctement le type qui m'a répondu au téléphone. Aucune présentation, ne m'a pas écouté du 1er coup j'ai dû répéter, puis juste un au revoir froid après mon "bonne journée"... Quand on ne sait pas bosser avec la clientèle on s'abstient