TRANSPORTS MATHIEU

Merci a Mr Miguel, ainsi que pour la direction de cette entreprise pour leur rapidité et leurs professionnalisme. Ayant eu un probleme avec un livreur, ils ont rectifier la donne, (nous verrons si leur promesse est tenu).

Que dire… Tellement de choses ne vont pas. Malgré plusieurs tentatives d’appel depuis maintenant deux semaines, le transporteur reste totalement injoignable. Concernant le problème principal : le livreur refuse tout simplement de livrer mon entreprise sous prétexte qu’une réclamation avait été effectuée par le passé après la perte d’un colis. Depuis, il refuse de nous livrer et nous indique que nous n’avons qu’à aller récupérer nos colis directement au dépôt. Mon fournisseur paie pourtant une prestation de livraison jusqu’à mon entreprise. Je ne vois donc pas pourquoi je devrais me déplacer pour récupérer des colis alors que ce service est déjà facturé. La seule fois où j’ai eu affaire à ce livreur, il fallait presque lui arracher un bonjour et un au revoir. Il ne décroche pas un mot et son attitude est loin d’être professionnelle. Je déconseille vivement ce transporteur. Mieux vaut payer un peu plus cher et bénéficier d’un service client de qualité, avec des livreurs respectueux de leurs engagements.

Excellente expérience avec Transport Mathieu. Colis livré dans les temps,rien à redire et surtout un grand merci au livreur pour son professionnalisme et son sourire. Ça fait vraiment plaisir! Je recommande vivement

Je viens de me faire livrer un colis ce jour par Transport Mathieu une qualité rare et a l'écoute des clients. J'ai étais informé par message que j'allais être livrer aujourd'hui et reçu un autre message que le livreur arrive. Un livreur très poli et souriant malgré le temps. Je recommande. Bonne journée et Bonne continuation. Cdlt

C'est une entreprise sérieuse, le livreur a tout fait pour que je sois livré ce jour, alors que je n'étais pas là. Nous avons trouvé un arrangement et je l'en remercie fortement. Je recommande fortement cette société

Ce jour 22/10/25 le livreur de cette société a été particulièrement infect dans ses propos, me menaçant de refuser la livraison si je n'étais pas devant mon portail à 11h. Il disait n'avoir que ce créneau ... Or la livraison était prévue entre le 22 et 23/10. La livraison a eu lieu à 11h 40 et j'ai du annuler un RV pour être là. Merci Mr pour votre belle éducation et le sens si profond de votre professionnalisme. Vous êtes un bel étendard pour votre société !!!

Je tiens à remercier tout simplement le transporteur Yanis (j’espère ne pas avoir fait de faute à son prénom) pour sa gentillesse ce matin, il a été d’une très grande aide pour moi, avec le sourire. Un très bon employé, j’espère que vous croiserez son chemin !

Entreprise sérieuse. Merci M. Mathieu et Mme Ilham ainsi qu' à toute l’équipe pour votre accueil. A bientôt.

Manque de professionnalisme de la part de cette société, après un retard pour ma livraison j'ai du allez chercher mon colis à l'entrepôt. En plus de ça leur conduite est dangereuse, pour eux comme pour nous. Après un accident avec l'un de leur camion de transport le personnel n'a même pas fais preuve d'un peux d'amabilité.

Un grand manque de professionnalisme de la part de cette société. Après avoir attendu 2 demies journées une livraison programmée, j'ai dû faire le Service pitoyable zéro professionalisme !! déplacement jusqu'à leur entrepôt pour avoir mon colis. Malheureusement ils n'ont pas su compenser leur incompétence par de l'amabilité. Pas un appel, pas une excuse. De plus souvent leur camions roulent comme des taré sur le secteur de Pau. cette société devrait s’arrêter d'exercer ou changer de secteur d'activité.