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SOCIÉTÉ DE TRANSPORT ROUTIER

Transports Mauffrey Ile de France

Société de transport routier · Servon (77)

3,6 122 avis Google Fermé
Transports Mauffrey Ile de France — Société de transport routier

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Transports Mauffrey Ile de France

Transports Mauffrey Ile de France est un établissement de la catégorie « Société de transport routier » situé à Servon (77170). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (122)

Avis Google
3,6
122 avis
5★44
4★29
3★24
2★6
1★19
E
Eric Rijnders Google

Chargement rapide, mais j'ai dû attendre un peu pour les formalités administratives.

Réponse du professionnel : Bonjour Eric, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes ravis que votre chargement se soit déroulé rapidement. Nous prenons également en compte votre remarque concernant le délai d'attente pour les documents et restons attentifs à l'amélioration de nos processus. Bien cordialement, Le service communication
D
Didier Lefrancois Google

Ras chargement rapide, personnel sympathique

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur LEFRANCOIS, Merci pour votre excellente appréciation ! Nous sommes ravis que le chargement se soit déroulé rapidement et que l'accueil de nos équipes ait contribué à votre satisfaction. Bien cordialement, Le service communication
V
Vitte Bastien Google

Expérience mitigée sur ce site. Mon rendez-vous était indiqué à 7h30 sur mon téléphone, mais à mon arrivée on m’a expliqué que le dépôt n’ouvrait qu’à 8h et qu’il fallait revenir plus tard. Je trouve cela peu cohérent lorsqu’un rendez-vous est programmé avant l’heure d’ouverture. Par ailleurs, alors que j’étais arrivé parmi les premiers, un autre véhicule arrivé après moi a été pris en charge avant moi, sans explication particulière. J’ai également trouvé qu’une partie du personnel n’était pas toujours très agréable dans les échanges, ce qui n’aide pas lorsque l’on attend déjà depuis un certain temps. Autre point regrettable : le numéro des bureaux semble difficile à joindre. À plusieurs reprises, il a été compliqué d’obtenir quelqu’un au téléphone. Une meilleure organisation des rendez-vous, une communication plus claire et un accueil plus professionnel permettraient d’améliorer l’expérience des chauffeurs.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés des désagréments rencontrés. Après vérification, nous ne relevons aucun rendez-vous programmé à 7h30 depuis début juin, ce qui nous surprend. Nous vous confirmons toutefois que notre dépôt est bien ouvert à partir de 7h30. Par ailleurs, les chargements sur rendez-vous sont traités en priorité, ce qui peut expliquer l’ordre de prise en charge. Nous restons néanmoins attentifs à la qualité de l’accueil, à la clarté des informations et à la joignabilité de nos équipes, afin d’améliorer en continu l’expérience sur notre site. Nous restons à votre écoute pour échanger à ce sujet si vous le souhaitez : [email protected]. Bien cordialement, L'équipe du Groupe Mauffrey
M
Mr Aikon Google

La charge est assez rapide. Mais une fois le chargement terminé et la cargaison sécurisée, ils m'ont dit qu'ils avaient chargé la mauvaise cargaison. Maintenant, il faut encore dénouer les marchandises, du temps est perdu, il faut les nouer à nouveau, et ainsi de suite. Dans ce cas précis, ils ont justifié le manque de professionnalisme.🤯🤯🤯

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Il semblerait que vous ayez vécu une expérience regrettable au sein de notre filiale et nous en sommes navrés. Nous vous invitons à nous faire part plus précisément de votre expérience en envoyant un email à [email protected] Cordialement, Le service communication
M
Mirosław Niedziółka Google

Ils prétendent être une entreprise traditionnelle, en activité depuis 1964, mais leur méthode de chargement se résume à jeter la marchandise sur une remorque. Ils ont chargé 43 palettes de bouteilles. Empilées deux par deux, la remorque était presque entièrement libre sur un côté, et j'avais 12 tonnes sur l'essieu qui la tirait. Ils refusent de la déplacer, et le transporteur est impuissant. C'est un vrai désastre. J'ai hâte de recevoir les papiers. Je leur donne une étoile, et c'est déjà trop.

H
Harwinder Singh Google

Bonjour Transmeja, très bonne entreprise, chargement rapide, personnel compétent

Réponse du professionnel : Bonjour Harwinder Singh, Merci pour votre excellente appréciation ! Nous vous souhaitons bonne route, Bien cordialement, Le service communication
Q
QAISARI QALANDARZODA Google

Si vous arrivez à Mauffrey, tournez à gauche en entrant. Il y a un immeuble de bureaux au bout. Le chargement est très rapide. Nous avons notre propre CMR.

Réponse du professionnel : Bonjour QAISARI QALANDARZODA, Merci pour votre excellente appréciation ! Bien cordialement, Le service communication
V
Viacheslav Bazhan Google

Déchargement rapide, OK.

Réponse du professionnel : Bonjour Viacheslav Bazhan, Merci pour votre excellente appréciation ! Bonne route, Le service communication
B
Branko Karlič Google

L'adresse est erronée.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Karlič, Merci pour votre commentaire. Le changement vient d'être réalisé. Bien cordialement, Le service communication
I
Ivan Google

Stationnement interdit. Veuillez vous inscrire auprès de votre CMR et indiquer les numéros d'immatriculation du véhicule/de la remorque, le numéro de référence et l'adresse de déchargement. Chargement par rampe. Bouteilles vides. Machine à café disponible (0,60 €). Boissons également disponibles.

P
Petko Popov Google

Entreprise lamentable ! Je suis arrivé à 8h30 et je suis parti à 14h. Le chargement est interminable, les documents arrivent après deux heures… Évitez absolument cette entreprise.

A
ALIOU GAKO Google

Incompétent je ne recommande pas ce type d’entreprise

Réponse du professionnel : Bonjour Aliou Gako, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Il semblerait que vous ayez vécu une expérience regrettable et nous en sommes navrés. Nous vous invitons à nous faire part plus précisément de votre expérience en envoyant un email à [email protected] Cordialement, Le service communication
С
Сергій Терещенко Google

Chargement de bouteilles en verre depuis la rampe sans votre présence, remplissage du CMR, prévoir une salle d'attente avec toilettes car après le chargement, vous devrez attendre au moins une heure pour les documents, il n'y a pas de parking pour les camions ici

Н
Николай Белоус Google

Personnel aimable, chargement très rapide ! Il y a des toilettes et une machine à café ! Nous leur avons indiqué la bretelle 35, et un avatar local m'a guidé. J'ai klaxonné et attendu ce type pendant 10 à 15 minutes. Aucun respect pour les autres conducteurs !

Л
Лёша Google

Excellente entreprise, personnel toujours poli et agréable ! Le chargement est rapide. On entre dans l'enceinte, il y a une rampe sur la gauche, on se gare, on récupère un SMR et une référence, puis on se dirige vers le bureau. On nous indiquera quelle rampe utiliser. On attend dans la voiture pendant le chargement, et une fois terminé, on se gare sur la rampe, on ouvre les deux côtés et on arrime le chargement.

Réponse du professionnel : Bonjour Лёша, Merci pour cette excellente appréciation ! Bien cordialement, Le service communication
P
Patrice Gobert Google

Entreprise de transport Très bon accueil

Réponse du professionnel : Bonjour Patrice, Merci beaucoup pour cet avis positif ! Cordialement, Le service communication
T
Tirgovatu Petru Google

Petit parking, personnel sympathique !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Afin de satisfaire au mieux vos attentes, n’hésitez pas à nous faire part de vos pistes d’amélioration en envoyant un email à [email protected] Nous vous souhaitons une bonne continuation, Cordialement, Le service communication
I
Ihor Ovsiannikov Google

Un bureau normal, mais pas assez d'espace pour qu'un camion puisse manœuvrer.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Concernant l’espace de manœuvre, nous sommes conscients qu’il n’est pas large mais ce sont les aléas de la vie francilienne. Cordialement, Le service communication
D
Dzmitry Buchkov Google

Nous arrivons ; le parking est à gauche. Nous allons au bureau, donnons le numéro de référence et un certificat de conformité vierge. On nous indique le numéro de la rampe et le chargement est rapide. La rampe risque d'être occupée, nous attendons donc qu'une place se libère. Le café est payant.

Réponse du professionnel : Bonjour Dzmitry Buchkov, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Belle journée et bonne route à vous ! Cordialement, Le service communication.
Ł
Łukasz Google

Chargement à partir de 8 heures. Prévoir une demi-heure sur le quai, puis 15 minutes pour les formalités administratives (il vous faut votre propre carte grise). Pas de toilettes ni de parking de nuit. Chargement rapide : le manutentionnaire a sécurisé lui-même la marchandise avec des barres de levage. Globalement, l'entreprise est correcte, un bon point.

Réponse du professionnel : Bonjour belinea124, Merci d'avoir pris le temps de nous attribuer un avis positif ! Cordialement, Le service communication
F
Fred Filstich Google

Je me déplace pour un entretien mais personne n'avait lu mon CV et ma lettre de motivation. J'ai fait 70km pour rien. Pas sérieux.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur FILSTICH, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Il semblerait qu'il y ait eu une incompréhension. Les services concernés vont revenir vers vous. Nous vous souhaitons une bonne continuation, Cordialement, Le service communication
S
Serj Dub Google

L'embarquement est rapide. Et même si vous arrivez à l'heure, ils font embarquer les locaux en premier, puis c'est votre tour.

М
Михаил Ефремов Google

Le téléchargement a été rapide. Le personnel était aimable. J'ai attendu 30 minutes pour recevoir les documents.

D
Darko Ninkovic Google

Chargement rapide, peu d'espace de stationnement

F
F B Google

très mauvaise société un seule quai pour les chargements de bouteilles. ont veut piquer le boulot a tout le mondes mais ont plante les chauffeurs pendant des heures pour les papiers... catastrophe et ça ce dit transporteur

S
Sébastien Rousseau (Sonic) Google

Équipe très sympathique Très bon accueil 👏👍

a
altan isik Google

Catastrophique depuis que Julien Bannewart n'est plus là

B
Bob Sebastian Google

Excellent ! Professionnel !

r
rajdek44 Google

Chargement des bouteilles sur palettes sous le quai n° 8. D'abord, direction le bureau et le quai, puis formalités administratives au bureau. Munissez-vous de votre CMR et de votre numéro de chargement. Comptez 1 heure pour le chargement et 1 heure pour les formalités administratives. Il n'est pas possible de s'arrêter pour la nuit, mais cela se fait généralement sans problème.

M
Malik A. Google

Très belle entreprise de transport et logistique.

J
Jean Rémi MENANTEAU Google

La RRH de Brie Comte Robert manque cruellement de professionnalisme. A la fin de l'entretien téléphonique, elle m'indique me recontacter. Malgré plusieurs relances, je n'ai jamais été recontacté.

V
Victor Castro Google

Accueil sympa mais local un peut vieillissant...

M
Mohand Mostefai Google

Accueil à revoir trop d'attente pour rien, et chargement rapide.

M
Maria Pop Google

Tu trouve de personnes très sérieuses et appliqué

r
rui miguel valente de almeida Google

Très bonne Entreprise