C

Cali Alex Google

18/11/2025

Fuyer vraiment pas sérieux dans cette société

Y

Yousef Cherrouk Google

17/11/2025

Fuyez j'ai tout vu dans cette société atention à une certaine Imen attention attention fouteuse de troubles irrespectueuse envers clients et personne qui travaille dans cette société rejette la faute sur les autres et nous savons tous que c'est elle le problème j'insiste attention merci.

S

S Trans Google

13/11/2025

Bonjour méfiez-vous de cette personne Imen demande de l'argent au sous-traitant et manque de respect au client méfiez-vous méfiez-vous méfiez-vous.

L

Laty Ben Google

28/07/2025

Bonjour, mauvaise expérience ne connaissent rien du transport je pense qu’il leur faut une vraie formation. Merci

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est pris au sérieux et sera partagé avec les équipes concernées pour analyse. La formation et la montée en compétence de nos collaborateurs font partie de nos priorités et nous poursuivons nos efforts dans ce sens.

g

guerbaa Nourdine Google

24/07/2025

Aucun respect pour le client bien à vous.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés que vous ayez eu ce ressenti. Le respect de nos clients est une valeur essentielle chez RAUD et nous regrettons sincèrement si cela n’a pas été perçu lors de votre expérience. N'hésitez pas à nous en dire plus afin que nous puissions comprendre ce qui s'est passé et nous améliorer.

E

El djahnine El hachemi Google

22/07/2025

Bonsoir, très déçu du service fourni par la société, une certaine Imene très désagréable aucun professionnalisme,très vulgaire dans ces propos je ne recommande pas cette société à qui que ce soit.

N

Nizar Moujahed Google

09/07/2025

Je suis très peu satisfait de la livraison. Le livreur a cassé quelque chose chez nous en déposant nos fenêtres. Nous l'avons vu après son départ et donc ça n'a pas été écrit sur le bon de livraison. L'entreprise nie toute responsabilité et annonce avoir une attestation sur l'honneur du livreur.

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre insatisfaction suite à la livraison et les dommages constatés. Ce type de situation est évidemment très fâcheux, et nous comprenons votre déception, d'autant plus que le constat a été fait après le départ du conducteur. Nous prenons note de votre commentaire. Sachez que nous examinons toujours attentivement ces situations pour comprendre ce qui s'est passé.

A

Antoine Llpz Google

07/07/2025

Société à fuir, personnes incompétentes qui répond pas aux attentes des clients.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience a été mauvaise. Nous regrettons de ne pas avoir pu vous apporter entière satisfaction. N'hésitez pas à prendre contact avec nos équipes pour nous faire part de votre avis, cela nous aidera à nous améliorer.

C

Carlos Santos Google

05/07/2025

A fuir aucun respect pour le client pouvez-vous me donner les coordonnées de leur siège cordialement.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés d'apprendre votre déception. Ce n'est absolument pas l'expérience que nous souhaitons pour nos clients. Voici les coordonnées de notre siège : Transports Raud - Groupe Mousset-Jetransporte 22 Rue de l'Aujardière 49280 Saint-Christophe-du-Bois Téléphone : 02 41 56 24 24. N'hésitez pas à les contacter pour faire part de votre situation.

S

Sofiane Sif Google

02/07/2025

Je déconseille fortement cette société, personnel très désagréable, aucune politesse , vraiment déçu pour ma part.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience a été mauvaise. Nous regrettons de ne pas avoir pu vous apporter entière satisfaction. N'hésitez pas à prendre contact avec nos équipes pour nous faire part de votre avis, cela nous aidera à nous améliorer.

d

dejan mihajlovic Google

02/07/2025

Déçu a fuire pas du tout professionnel et aucune personne ne répond pour avoir une explication

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience a été mauvaise. Nous regrettons de ne pas avoir pu vous apporter entière satisfaction. N'hésitez pas à prendre contact avec nos équipes pour nous faire part de votre avis, cela nous aidera à nous améliorer.

K

Karim Moussali Google

02/07/2025

Pas du tout satisfaite une équipe pas du tout professionnel le sav qui vous manque de respect société à fuire je ne recommande pas du tout

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience a été mauvaise. Nous regrettons de ne pas avoir pu vous apporter entière satisfaction. N'hésitez pas à prendre contact avec nos équipes pour nous faire part de votre avis, cela nous aidera à nous améliorer.

s

sofia golly Google

03/06/2025

A fuir absolument ! Pas du tout professionnel. J’ai attendu toute la journée sans nouvelles de leur part ils se pointent le lendemain matin a 7h30 sans explication sans prévenir sans message! Je ne parle meme pas du secrétariat qui ne répond pas aux mails ni aux appels !

Réponse du professionnel : Nous comprenons parfaitement votre mécontentement et nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères pour cette expérience qui ne correspond pas à nos standards de qualité et communication. Nous faisons le nécessaire en interne pour comprendre ce qui s’est passé et éviter que cela ne se reproduise. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance à l’avenir si nous en avons l’occasion.

J

Jessika Google

31/05/2024

Livraison annoncé a 8h le chauffeur est arrivé a 7h55 pret a dechargé, sourire et Professionnalisme etais au rendez vous ! Merci a yohann avec son camion electrique, les bons chauffeur existent encore !

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de constater que votre livraison s'est bien déroulée et que notre conducteur a réalisé son travail avec professionnalisme (et avec le sourire) !

i

ilham bouhachouche Google

07/09/2023

Des charlots absolument pas sérieux. Je ne sais pas ce qu'il font dans le transport. Il m'ont planté à 2 reprises me laissant poirauter plusieurs heures sans prévenir et je ne sais pas quand ma marchandise va être livrée. A fuir absolument

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience a été mauvaise. Nous regrettons de ne pas avoir pu vous apporter entière satisfaction. N'hésitez pas à prendre contact avec nos équipes pour nous faire part de votre avis, cela nous aidera à nous améliorer.

F

Fabrice Cabaud Google

14/03/2023

Le client est le dernier prit en compte dans leur organisation. 3 mois que j'essaie de caler une livraison pour m'organiser : service minimum et aucune écoute ni effort. RAB

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience a été mauvaise. Nous regrettons de ne pas avoir pu vous apporter entière satisfaction. N'hésitez pas à prendre contact avec nos équipes pour nous faire part de votre avis, cela nous aidera à nous améliorer.

T

T T Google

15/02/2023

Bonjour, Je ne savais pas comment procéder, mais pour faire suite à l'observation de la personne précédente, je suis sûr que votre entreprise a beaucoup de choses à réexaminer. Par exemple, un camion noir est arrivé d'une façon très irrespectueuse et fâcheuse. Son seul objectif était de partir le plus vite possible. Je rajoute qu'il ne faisait que de crier avec son collègue. Sincèrement, Monique

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience a été mauvaise. Nous regrettons de ne pas avoir pu vous apporter entière satisfaction. N'hésitez pas à prendre contact avec nos équipes pour nous faire part de votre avis, cela nous aidera à nous améliorer.

T

Théo L Google

15/02/2023

Étant client, je suis très insatisfait de cette société. Ils sont incompétents, aucune communication, aucune flexibilité au niveau des horaires , appel au téléphone sans réponse et quand ça répond on se fait raccrocher au nez.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience a été mauvaise. Nous regrettons de ne pas avoir pu vous apporter entière satisfaction. N'hésitez pas à prendre contact avec nos équipes pour nous faire part de votre avis, cela nous aidera à nous améliorer.

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