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SOCIÉTÉ DE TRANSPORT ROUTIER

Transports Richard (Chargement / Livraison)

Société de transport routier · Couëron (44)

4,1 72 avis Google Ouvert
Transports Richard (Chargement / Livraison) — Société de transport routier

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À propos de Transports Richard (Chargement / Livraison)

Transports Richard est une entreprise spécialisée dans le transport conventionnel et exceptionnel depuis 1973. Elle offre des solutions sur mesure pour le chargement, le transport et la livraison de divers matériels et véhicules, en France et à l'international.

Mobil-homeVéhicule industrielMatériel BTPMatériel de manutentionMatériel agricole / viticoleMatériel forestierConvoi exceptionnel Transport spécifique conventionnelConvoi exceptionnelChargementTransportDéchargementConseilLocation de camion avec conducteur

Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (72)

Avis Google
4,1
72 avis
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3★2
2★4
1★10
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Iosif Zsori Google

Une équipe aimable et professionnelle.

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thomas frantsovich Google

Une entreprise sérieuse compétente pour le transport de matériel je le recommande à tous le monde pour les engins agricoles bravo au transport Richard et au chauffeur aussi

C
C. TALB Google

Ce jour sur la voie express à Vannes à 18h30 un de vos chauffeurs- enfin chauffard est plus approprié - a eu une conduite dangereuse. La vitesse est limitée à 90 km (vitesse maximale !) je roulais à un peu moins afin de garder la distance de sécurité avec le véhicule qui me précédait. Ce chauffard m'a collé, a klaxonné et fait des appels de phares jusqu'à ma sortie, lui se dirigeait vers Nantes. Ce comportement est inadmissible de la part d'un professionnel avec un tel chargement. Je suppose qu'il n'aurait pas agit de la sorte si j'avais eu une puissante cylindrée mais j'ai un petit véhicule ce qui visiblement a déclenché chez lui une frustration... N'oubliez pas que de plus en plus de véhicules sont équipés de dashcam. Nous avons les photos avec la plaque et le chargement. J'imagine l'eco conduite vu son comportement... c'est une super image pour votre entreprise !!!

Réponse du professionnel : Bonjour merci de prendre contact avec nous au 02 40 38 32 73 afin que nous puissions en parler et agir de notre côté. Bonne soirée
J
Jean.yves Denis Google

Il semble que ce soit une très bonne entreprise Mais malheureusement j’ai croisé un convoi de mobilhome le chauffeur de tête m’a carrément fait piler sur le rond-point de bazas puis empêché de dépasser sur la deux fois deux ou on peut facilement dépasser des convoi de ce genre et ensuite rebelote il re force la priorité à un autre rond-point Bref pas un chauffeur mais un chauffard dommage

L
LOLITA GRENOUILLEAU Google

Transport d'un mobil-home (camping --> maison) Nous sommes plus que ravie d'avoir fait appel à vous. Un grand merci pour le professionnalisme du début à la fin et ce avec chaque interlocuteur! Un accueil téléphonique et mail réactif, clair et très agréable. Des chauffeurs au top merci pour leur patience et dévouement au vu d'une situation pas simple au chargement. Il est rare de nos jours d'avoir des personnes si professionnelle. Nous recommanderons sans hésiter et feront appel à vous si d'autres besoins.

M
Morgane Google

Livraison de tracteur Nantes-Rennes : moins de 24h entre le paiement de la commande et la livraison du tracteur, le tout avec une équipe réactive et un conducteur très sympa ! Merci à toute l'équipe

Réponse du professionnel : Merci Morgane à votre service !
F
Franck Guegan Google

Entreprise qui a été à l'écoute pour le transport de mon tracteur, respect de la date de livraison annoncée, surtout en période de vacances ! Chauffeur très sympa ! Je recommande !!

Réponse du professionnel : Merci Franck pour votre commentaire au plaisir
A
Amandine faya Google

Nous avons acheté un mobilhome à 40km de notre domicile, pour réduire les couts nous l'avons pris proche Enlèvement prévus le lundi. Le dimanche le vendeur nous dit que rien es prêt puisque le transporteur n'a pas validé l'enlèvement. On y va le dimanche aussitôt, effectivement rien est prêt mais nous lui confirmons que le transporteur sera là à 8h le lendemain. Nous y allons à 7h pour voir l'avancer de la préparation, rien à bouger ( on s'inquiète plutôt niveau vendeur à ce moment là) A 8h15 la traîne de 20metres arrivent, conducteurs sympa qui patiente. A 8h30 une voiture arrive, son superviseur puisque le conducteur est en formation. Plutôt sympa il passe du temps à nous aider. Il nous demande d'emmener le mobilhome à 300metres pour un chargement plus sécuritaire. On arrive au camion aux alentours des 9h, et la le superviseur change de ton, d'abord il s'en prend au conducteur puis il se mets à mesurer le mobilhome et nous dit que es goutiere depasse le gabarit légal et que nous allons avoir un surplus. De la il part téléphoner au bureau ( qu'il critiquer vivement de bon à rien quelques minutes plutôt) Finalité si on ne règle pas 360 immédiatement il nous laisse le mobilhome en travers d'une intersection. On lui suggère d'enlever les goutiere mais apparement même la poignée de porte et le lumière dépasse le gabarit. On c'est retrouver contraint de payer avec justificatif de notre banque sous peine de nous abandonné la avec le mobilhome gênant la circulation. Ce qu'on a bien entendu fait 1160 euros les 40km pour un mobilhomme de 5m par 3, enfin 5m×3.20 avec les goutiere En sachant que nous avons payé un an plutôt 750 euros pour un mobilhomme de 8m×3 pour le double de km ( avec les même goutiere ...) Du coup attente de voiture pilote, monsieur qui se pense au dessus pck on es dans un bourbier monstre. Déchargement à 12h30 avec plusieurs réflexions mal placé. Heureusement que le conducteur et le monsieur de la voiture pilote été plus aimable Finalité 1160euros pour 40km

Réponse du professionnel : Bonjour effectivement comme je vous l'ai expliqué, vous avez demandé un devis de transports pour un mobilhome de 3 mètres de large mais au moment de charger le conducteur a mesuré le mobilhome qui faisait 3m20 de large. Ces 20 centimètres de large en plus nous obligeait à mettre une voiture d'accompagnement pour le convoi et entrainait un surcoût. Nous ne pouvions prendre le risque de transporter le mobilhome sans accompagnement. Nous vous avons proposé de reporter ou d'annuler cette prestation si le coût vous paraissait trop élevé. Je comprends votre désagrément mais notre devis écrit stipulait bien "Merci de bien vouloir vérifier la largeur hors-tout du MH car une largeur supérieure à 3 mètres implique un transport avec voiture d’accompagnement et un surcoût important." Restant à votre écoute. Bonne jouréne
p
pauline Google

Sur le papier pas de problème dans la réalité mobil-home a été livré au bout de ma rue dans un champ le conducteur n'a même pas tenté de reculer pour accéder à mon terrain j'étais seule enceinte et sans notion je me suis senti démuni et n'est pas osé le contredire je ne recommande donc pas cette entreprise obligé de mettre une étoile mais c'est forcé par le logiciel

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, merci de nous contacter car je ne vois pas à quelle livraison vous faites référence. Bonne journée
А
Анатолий Матвеев Google

Je suis arrivé pour le déchargement. Mon collègue m'a laissé les coordonnées d'arrivée : bureau 47.244965, -1.683202, au deuxième étage. Une dame russophone très aimable sera là pour tout vous expliquer. Tout est clair et rapide ! Bravo !

C
Carla Gaspar Barata Google

Demande de livraison de transport de tracteur de Montpellier à Limoges, prise de contact facile, tarif raisonnable, sérieux et professionnalisme du début à la fin, chauffeur très serviable. Nous recommandons sans hésiter.

Réponse du professionnel : Merci Carla, au plaisir
K
Krystian Ziemianek Google

Le déchargement a été immédiat et sans problème. Service aimable, tout était conforme aux attentes.

Réponse du professionnel : 🙏
М
Максим Новиков Google

Bonne entreprise. Professionnels. Déchargement rapide. Coordonnées d'entrée : 47.2453214, -1.6847552.

J
Joel Kerjean Google

Personnel super sympa sanitaire et douche chauffeur à dispo et propre 👌👍👍

C
Charlotte Chauvigné Google

Merci énormément à Mr Gauthier pour son professionnalisme son adaptabilité son humanisme je recommande chaudement cette entreprise pour la qualité la réactivité et leur efficacité

Réponse du professionnel : Bonjour , Merci pour votre message nous transmettons à Mr Gauthier.
B
Bernard GAMEL Google

Je suis très satisfait du sérieux de l'entreprise aussi bien sur le délais le prix l'accueil et la qualité du service. Je recommande vivement. Cerise sur le gâteau , Chauffeur super sympa.

Réponse du professionnel : Merci pour votre message, nous transmettons aux équipes; Bonne journée !
S
Sophie BABONNEAU (soba) Google

Difficile d'avoir des infos pour le respect des délais, personnes qui prennent un peu les gens de haut au tél côté affrêtement alors que nous sommes aussi entrepreneurs.... Puis la facture qui arrive avec même pas une semaine plus tard la relance par courrier alors que si on fait par virement le règlement il faut parfois un temps de validation, bah bof. Pas terrible : nous sommes déçus. En voulant faire du régional on a perdu pas mal de notre temps malgré tout...

Réponse du professionnel : Bonjour, j'espère que notre conversation téléphonique de ce jour aura permis d'éclaircir les points que vous avez soulevés. Bonne journée
c
claude caminade Google

Transporteur très professionnel ainsi que le chauffeur très sympas appels téléphonique avant le rendez vous . Transport fait très rapidement Je recommande ce TRANSPORTEUR

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce message que je transmets aux équipes avec plaisir et humilité.
C
COCO CRAZY Google

très bonne équipe prise en charge rapide et efficace même pour des engins hors norme genre tanks!

Réponse du professionnel : Merci bonne journée
A
Alain Ferron Google

Service excellent sous tous rapports

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire. Cordialement.
S
Sandrine goncalves Google

Tres bien situer et un très grand parking clients pour se garer c'est super sympa

Réponse du professionnel : Merci, many thanks
G
Gilles Amiot Google

Transporteur à l'heure et professionnels

M
M D Google

Pas top les service je demande une livraison porteur pour un mobile home on me dit impossible car nous décrochon pas nos remorque hoho jpaye 1000 bal de transport pour faire 20 borne tu peux bien décroché ta remorque je demande pourquoi aucune réponse bidon 👎👎👎👎👎👎

Réponse du professionnel : Bonjour effectivement nous sommes désolé, en effet il nous est techniquement impossible de livrer un mobilhome en porteur car nous sommes équipés de camions-remorques. Le porteur n'ayant pas de rampes, le mobilhome est mis au sol par la remorque voir video jointe https://www.youtube.com/watch?time_continue=3&v=Zmw2ZxNZXNE
F
Fabrice Durand Google

En réponse à votre mécontentement je vous propose de nous contacter afin d'en connaitre les raisons et améliorer notre service.

p
pandie pandie Google

Si vous cherchez un transporteur fiable, fuyez donc Transports Richard. Vraiment pas sérieux ! Honteux. Donne des délais qu'ils ne respectent finalement pas, bravo le professionnalisme. 😡

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes à votre disposition pour aborder les raisons de votre mécontentement car nous ne comprenons pas votre publication.
F
François Lance Google

J'ai mis 1 etoile car je ne peux pas faire moins , mais un gros 0 pointé pour Transport richard. Il m’ont fait patienter pendant 2 semaines (pourtant relancé en milieu de délai) pour s’entendre dire le dernier jour théorique que la livraison ne pourra pas être faites avant plusieurs semaines. Pour info il s’engage sur un délai maxi de 2 semaines qui n'est pas tenu.. ( le trajet ne faisait pourtant que 200kms / aller ) , je n'invente rien c'est écrit noir sur blanc sur leur site, cela fait meme partit de leur 'valeurs' "RESPECT / CONFIANCE Respecter nos engagements auprès de nos clients en se conformant à la loi car notre crédibilité nait de notre sincérité." Donc Si vous cherchez du sérieux et du professionnalisme , n’allez surtout pas chez eux.. enfin sauf si vous aimez bien attendre pour rien.. Merci à cette transport richard pour m’avoir fait perdre 2 semaines de mon temps, on vois bien comment elle traite ses clients..

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes à votre disposition pour aborder les raisons de votre mécontentement.