Transporteur.telC
Christelle PETITOT Google
Deux rdv pris par téléphone et aucune livraison ! Du coup palettes retournées à l expéditeur.. aucun sérieux
SOCIÉTÉ DE TRANSPORT ROUTIER
Transports T.E.M Nancy
Société de transport routier · Bois-de-Haye (54)
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À propos de Transports T.E.M Nancy
Transports T.E.M Nancy est un établissement de la catégorie « Société de transport routier » situé à Bois-de-Haye (54840). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 07:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 07:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 07:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (117)
Avis Google
3,5
117 avis
M
Max D. Google
URGENT : Vous avez livré à mon domicile (salon) ce jour 19/12/2025 vers 11h un matelas qui vaux 900 euros Simmons. Je l'ai déballé et horreur alors que le plastique était intact le carton était trempé sur un coin. Le matelas pue sur cette partie et est trempé. J'ai même abimé mon sommier tapissier tout neuf. Pourriez vous me recontacter? Je vous ai laissé un message vocal à 17h00.
h
hichoudz Google
Entreprise très sérieuse
A
Alain Trzcinski Google
Pour ma première visite chez eux rien à redire.
L
Laetitia T Google
Pour etre polie, transporteur incompetent pour ne pas dire merdique Nul nul nul, incapable de téléphoner pour livrer Des excuses plus grosses les unes que les autres et personnel totalement désagréable Il faut changer de metier si vous etes incapable de faire correctement le votre
R
Rachel Hint Google
Délai très long.( 4 semaines) Puis enfin une date de livraison prévue. Puis un coup de fil la veille que ça n est plus le matin mais l après midi..ok...puis à 11h56 ,me prévienne qu il ne pourront plus venir l après midi et que s est reporté. Ne peuvent pas me dire quand..les personnes que j ai eu au téléphone très désagréable, pas compréhensif, s exaspére très vite, soupir au téléphone, ne s excuse même pas des multiples contretemps. Et à chaque fois que j appelle pour demander ou ca en est, me répondent : je vois et vous rappelle..j ai entendu ça plusieurs jours de suite ( c est moi qui rappelait à chaque fois) Ça a duré plusieurs jours..puis enfin.. la veille, pour me dire le lendemain entre 8h et midi... Que de stress...et surtout on est pas la à attendre toute la journée un coup de fil ou une date de livraison..on travaille.. Les fournisseurs devraient demander une charte de qualité ou être plus exigeant envers les transporteurs qu ils choisissent ! Car la c est sur je ne commanderai plus rien via ce site.. ( j avais plusieurs commande en cours car rénovation, et c est le seul avec qui j ai eu autant se soucis...les autres étaient corrects)
B
Bastian Google
Un catastrophe pour une boîte de transport, 4h pour 17 palettes, et lez colis qui tombe à gogo, changer de domaine le transport c'est pas fait pour vous
S
Steph T Google
Respect du délai pour un colis Cdiscount. Il faut passer le portail rouge, longer les quais réservés aux poids lourds. Les informations sont clairement affichées sur le petit bâtiment gris. Il faut se garer près du rideau métallique derrière les bureaux et on appelle le numéro indiqué pour parler au préparateur de commande Cdiscount. Le manutentionnaire a été très agréable et m'a aidée jusqu'à la fermeture de mon coffre de voiture. Merci !
T
Thierry Tellier Google
1 étoile parce qu'on ne peut pas mettre mettre 0 ! Plus de 20 jours après commande on m'informe que la livraison ne pourra toujours pas se faire car le camion est en panne et que la piece pour le réparer n'est pas dispo. Avant cela, n'ayant pas été informé de la livraison, c'est moi qui ait dû les relancer.... Et on ne me propose qu'une seule possibilité dans la semaine. Si vous n'êtes pas disponible, attendez la semaine prochaine ! Et pour les livraisons des prochaines semaines, pas de visibilités sur les plannings... STOP, j'annule ma commande et je vais voir ailleurs ! En espérant ne pas retromber sur le même transporteur...
C
Cédric Poirot Google
Délais de livraison complètement délirant..
A
Audrey W Google
Livraison de cadeaux surprises. N'étant pas au courant de cette livraison. Je leur ai indiqué par téléphone que je souhaitais savoir d'où cela venait avant de me faire livrer. Ils ont soi disant fait remonter à TEM LYON. Or aucune nouvelle de leur part depuis 2 semaines. Je les ai appelé ce jour, cela est soi disant une erreur. Il est évident qu'ils ont gardé nos meubles. Qu'en ont ils fait? Garder pour eux ou revente sur internet? Ils refusent de nous faire un écrit indiquant que c'est selon leurs dires une erreur du fournisseur. Nous vous demandons de nous livrer nos meubles.
P
Pauline Kervizic Google
Délai de livraison beaucoup trop long. Pas d’arrangement possible à part un retrait au quai… à la vue du prix de la livraison c’est inacceptable…
t
thierry mazerand Google
Suite à une commande Cdiscount. Le personnel est disponible et agréable. Je ne mets que 4 étoiles car le site de ce transporteur n’est pas trop adapté à ce genre de retrait. C’est une société de transport avant tout, ne pas hésiter a faire le tour des bâtiments pour trouver l’entrepôt dédié au retrait. Attention aux horaires affichés par le vendeur qui sont faux. TEM ferme à 18h.
J
Jess Google
Un accueil téléphonique déplorable et désagréable , et le livreur n'en parlons même pas !
V
Vincent Boero Google
Le cariste a été très pro Rapidité et efficacité Bon relais colis CDISCOUNT
J
Jennifer Google
Ayant eu affaire à plusieurs chauffeurs de cette société, nous déplorons à chaque fois le même problème. Amabilité bof, accès au magasin difficile et c’est nous qui en faisons les frais : ça embête clairement le chauffeur de faire son métier : décharger le camion et encore plus si on a le malheur de lui demander de faire 10 mètres de plus avec son tire-palle. Nous réceptionnons plusieurs livraisons par semaine, nous ne sommes jamais embêtés appart avec eux. À éviter !
o
olivier consigny Google
Ne respecte pas les délais . J’ai attendu plus d’un mois un colis bloqué dans leur entrepôts. Excuses de semaines en semaines chauffeur malade, camion en panne , ect.. j’ai du annuler et me faire rembourser du vendeur difficilement. A éviter
F
Francis ARMBRUST Google
Je ne connaissais pas ce point relais. Agréablement surpris, personnel sympathique et accueillant 👍🏻
K
Kévin Szymczak Google
Ponctualité… 0 Rdv 8h … ouvre à 8h20 c’est la fête
n
nicolas polin Google
Personnel désagréable Horaires de retrait pas à jour !!!
G
Ghyslain Durand Google
J'ai récupéré mon colis volumineux Cdiscount sans aucun problème aujourd'hui. Heures d'ouverture très large pour la récupération des colis (jusqu'à 20h en semaine le soir) personnel serviable et agréable, merci
C
Caroline Vautrin Google
Livraison impeccable Livreurs sympas et ponctuels….merci
S
Stéphane G Google
Impeccable réception rapide les 2 agents de quai sont sympa
C
Chloé HIRTT Google
Un jeune livreur très sympathique qui aide à décharger les colis à l'intérieur du domicile c'est très appréciable. Merci
B
Buchholtz Alain Google
Entreprise a fuir Fixe des RDV qu elle ne respecte pas,personne ne vous appelle, vous attendez pour rien. On vous explique qu il faudra aider le livreur a décharger le camion car il est seul NUL!!!!!!
c
claude durand Google
Très bien reçu à ecoute du client
F
Franck THELLIER Google
Bon accueil manque de personnel pour les déchargements. Trop d attente.
S
Sbaâ Le lion Google
Personnel très accueillant et serviable. Lieu très facile d'accès
S
Sandrine Cavalotti Google
Entreprise complètement incompétente. Oublie de la marchandise sur les quais, perte de la commande, commande retrouvée plus tard mais délai de livraison très longue.... Interlocuteur non arrangeant ! Je déconseille+++!
O
Odile GUINANT Google
La personne qui nous accueille est aimable, serviable
S
SCHOUBERT Jean-Albert Google
Livraison conforme à la date et l'heure convenue téléphoniquement. Le jeune livreur est d'une amabilité très appréciable, il m'a apporté une aide pour livrer les colis à l'appartement. Ayant un handicape limitant mes possibilités, j'ai apprécié le coup de main. Encore un grand merci à votre livreur, et également pour le respect des dates et heures de livraison. J-A.
s
sylviane duhem Google
transporteur a fuir incapable de livre les colis et désagréable au tel
M
Manu Joëlle Google
Venu chercher un colis (machine à laver) , j ai été bien reçu et un coup de main pour le chargement merci.
L
Lydie Thomas Google
Réception des colis correcte,mais pour les avoir au téléphone c'est plus que de la patience qu'il faut avoir...
S
STRAZZABOSCO Philippe Google
Rapide et sympathique...
B
Bruno P Google
Retrait colis c discount, impeccable
P
Patricia Marchal Google
Bien pratique pour retiré ses coli c discount,
J
Jonnathan TISSIER Google
Facile à trouver, personne agréable, prise en charge directe.
M
Mary Ssa Google
Difficile d'obtenir une date pour la livraison. Cependant, je met 5 étoiles uniquement grâce au livreur. Très sympathique, il m'a aidé à rentrer mes 9 colis. Merci encore.
L
Lucien Vilmain Google
Mon colis est arrivé dans leur locaux le 4 mai, on me contacte 11 jours plus tard, le 15 mai pour la prise de rendez vous, au téléphone on m’annonce le mercredi 20 mai. Finalement le lundi 18 on m’annonce que ce rendez vous est annulé en me disant que le colis est trop lourd, puis qu’il n’ai pas possible de poser un autre rendez vous. Je les recontacte le 20 pour savoir où en est ma livraison, on me répond qu’aucune prochaine date n’est prévu dans mon secteur. Ce comportement est inacceptable venant d’un « professionnel » du transport
a
azert azerty Google
très content de ce transporteur, chauffeur sympathique qui appel 30 min avant son passage pour ne pas me faire attendre toute la journée, alors que les grands groupes nous donnent un créneau de 8h à 18h ! dommage qu'il n'y ait que les raleurs qui mettent des commentaires.
G
Guy LECLERC Google
Société n'ayant pu me livrer ma marchandise 15 jours après l'avoir reçu, j'ai donc du aller la récupérer moi même à leur dépôt
F
Florent Ouger Google
A éviter ! C’est parfois très compliqué de les joindre , ne rappelle pas, ne livre pas le jour prévu et le chauffeur invente un avis de passage...
d
djun jaaz Google
Une horreur pour vidé je déconseille
J
J Bou Google
Quand vous avez fini votre livraison attendez vous à avoir une réserve au minimum...😬