Transpress

En tant que professionnel livraison régulière par GLS et que ce soit les livreurs ou les personnels du dépôt de chasse sur Rhône service au top… le dépôt facilement joignable et répond toujours favorablement aux demandes … appel téléphonique avant livraison ce qui est top en période d’absence j’anticipe pour récupérer mes colis au dépôt et la personne sur place me charge toujours les colis dans la voiture … merci

Très mauvaise expérience avec GLS – colis jamais livré J’attendais un colis important livré par GLS (commande FUXTEC n°2025-1150466), mais le colis n’a jamais été déposé à mon adresse. Aucune tentative de livraison sérieuse n’a été constatée, et aucun avis de passage n’a été laissé. Le suivi indiquait le colis “livré”, ce qui est totalement faux. J’ai déposé une réclamation, mais aucune réponse concrète ni solution n’a été apportée. Service client injoignable ou inefficace, aucune transparence. Je suis extrêmement déçue. Quand on perd un colis de cette valeur, on attend au minimum de la réactivité et de la responsabilité. Je déconseille fortement GLS, surtout pour les colis volumineux ou de valeur.

Euh alors comment dire que le livreur fait des faux en signature! Colis soit disant remis hier 11h15 et bon signé or je n’étais pas chez moi et bien sur mon colis n’est pas là ! Cela porte un nom c’est du vol pur et dur J’attends de voir le livreur pour qu’il me dise où il a posé mon colis et qui a signé !!!!

Une véritable catastrophe, incapables de livrer à une adresse ou pourtant tous les autres livrent sans aucun problème, des vrais charlots qui font perdre du temps et de l'argent. Dans mon cas pas eu le choix de leur service vu que le colis viens de l'étranger... Je vais signaler ce problème, et ce n'est pas la première fois... De véritables incapables

Bonjour je me suis fait livrer 4 colis aujourd'hui , 6/12/2023 sur Charly le livreur était très gentil, sérieux et serviable . Ses grandes qualités pour un service de livraison méritent d' être reconnues. Merci encore .

une étoile c'est encore bcp trop mais!!!! il en fait au moins une pour laisser un avis.... Service de livraison catastrophique. Obligée de faire 30 KM pour aller récupérer mes colis. Aucune pièce d’identité réclamée pour le retrait...

Comme les autres (on s'est peut-être croisé d'ailleurs puisque j'ai vu au moins 3 personnes), je suis passé samedi matin pendant les horaires d'ouverture et personne n'était là. Certains avaient loué un camion pour venir chercher leur colis (canapé). Espérons qu'il y aura quelqu'un pendant la semaine ... Je retire le samedi des horaires

Nous n'avons pas pu récupérer notre colis le samedi car de nombreux employés étaient malades. Cela dit, nous avons pu récupérer notre colis un soir de semaine (car ouvert jusqu'à 20h). Colis arrivé en parfait état