Transpress

Le responsable sur place est très à l'écoute! Malgrés des problèmes liés à la livraison d'un colis GLS des solutions et des réponses on été apportées avec professionalisme. Personne très sympathique qui a prit le temps de m'aider à charger mon colis également. Quand on connaît le quotidien des livreurs il faut savoir regarder plus large. Les problématiques ne sont pas forcéments dûes au transporteur mais parfois des expéditeurs ou lors de l'acheminement. Il y a un certains nombre d'étapes avant le dépôt d'un colis à destination et quand je vois certains commentaires je me rends bien compte que tout le monde ne prends pas la peine de le comprendre. Je recommande ce transporteur avec plaisir!

En tant que professionnel livraison régulière par GLS et que ce soit les livreurs ou les personnels du dépôt de chasse sur Rhône service au top… le dépôt facilement joignable et répond toujours favorablement aux demandes … appel téléphonique avant livraison ce qui est top en période d’absence j’anticipe pour récupérer mes colis au dépôt et la personne sur place me charge toujours les colis dans la voiture … merci

Très mauvaise expérience avec GLS – colis jamais livré J’attendais un colis important livré par GLS (commande FUXTEC n°2025-1150466), mais le colis n’a jamais été déposé à mon adresse. Aucune tentative de livraison sérieuse n’a été constatée, et aucun avis de passage n’a été laissé. Le suivi indiquait le colis “livré”, ce qui est totalement faux. J’ai déposé une réclamation, mais aucune réponse concrète ni solution n’a été apportée. Service client injoignable ou inefficace, aucune transparence. Je suis extrêmement déçue. Quand on perd un colis de cette valeur, on attend au minimum de la réactivité et de la responsabilité. Je déconseille fortement GLS, surtout pour les colis volumineux ou de valeur.

Du livreur au personnelle du dépôt un grand professionnalisme et très aimable merci à euh d'avoir aidé ma femme à porter le colis de 30kilo à la voiture !!! 🙏

Euh alors comment dire que le livreur fait des faux en signature! Colis soit disant remis hier 11h15 et bon signé or je n’étais pas chez moi et bien sur mon colis n’est pas là ! Cela porte un nom c’est du vol pur et dur J’attends de voir le livreur pour qu’il me dise où il a posé mon colis et qui a signé !!!!

Une véritable catastrophe, incapables de livrer à une adresse ou pourtant tous les autres livrent sans aucun problème, des vrais charlots qui font perdre du temps et de l'argent. Dans mon cas pas eu le choix de leur service vu que le colis viens de l'étranger... Je vais signaler ce problème, et ce n'est pas la première fois... De véritables incapables

Bonjour je me suis fait livrer 4 colis aujourd'hui , 6/12/2023 sur Charly le livreur était très gentil, sérieux et serviable . Ses grandes qualités pour un service de livraison méritent d' être reconnues. Merci encore .

une étoile c'est encore bcp trop mais!!!! il en fait au moins une pour laisser un avis.... Service de livraison catastrophique. Obligée de faire 30 KM pour aller récupérer mes colis. Aucune pièce d’identité réclamée pour le retrait...

N arrivent pas à livrer même avec un GPS à une adresse normale !!!! J ai dû me déplacer dans une zone industrielle et faire plus de 20 km pour récupérer mon colis !!!

Tout est différent, un jour est bon, un autre est mauvais.