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Transvilles - Siège social

Service de transport · Saint-Saulve (59)

3,9 102 avis Google
Transvilles - Siège social — Service de transport

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À propos de Transvilles - Siège social

Transvilles - Siège social est un établissement de la catégorie « Service de transport » situé à Saint-Saulve (59880). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (102)

Avis Google
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102 avis
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L Google

Horaires peu fiable. Au départ de crespin pour Valenciennes gare toujours au moins 15min de retard. Si vous avez besoin de ponctualité prenez de l’avance ou votre voiture…

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire en ligne : https://www.transvilles.com/contactez-nous/ Vous pourrez nous apporter plus de précisions sur les difficultés que vous rencontrez et nous pourrons transmettre vos remarques aux personnes concernées. L'équipe commerciale Transvilles.
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Laurent Petyt Google

No comment ce réseau de transport !!! Vos réclamations ne servent à rien Retard suppression et votre nouveauté depuis juillet une catastrophe !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur PETYT, Nous sommes navrés de ce retour. Nous sommes à votre disposition, en agences commerciales de Valenciennes ou de Denain, pour échanger avec vous sur les difficultés que vous rencontrez. N'hésitez pas à prendre un rendez-vous personnalisé avec nos chargés de clientèle. https://www.transvilles.com/jai-rendez-vous-avec-transvilles/ Bien cordialement. Votre équipe commerciale Transvilles.
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Nacim Touier Google

Le chauffeur de la ligne 112 en direction de Marquette n’a pas respecté le panneau stop entre les arrêts Marquette Église et Marquette 8 Mai 45 ce samedi 27 juillet à 16:21. De plus certains chauffeurs de la ligne 101 se prennent pour des pilotes de F1 et ne respectent pas les limitations de vitesse ce qui fait que parfois ils oublient des passagers aux arrêts

Réponse du professionnel : Pour toute réclamation :https://www.transvilles.com/contactez-nous/
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Jules Arte Google

C’est la première fois que je visite le Nord, il y a de Belles villes , mais à Valenciennes les transports en commun ne sont pas du tout adaptés. À 21h30 il y a plus de transport en commun et la ville est morte réseau pas du tout adapté je déconseille fortement. Prenez votre voiture.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur ARTE, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire. Nous en prenons note pour les aménagements prévus prochainement dans notre réseau de transport. Bien cordialement. Vos chargés de clientèle Transvilles.
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Mr Laurent Google

Bonjour , j'ai appelé le service réclamations pour rapporter des faits, j'ai eu affaire à un conseiller totalement incompétent, qui n' a pas sa place dans ce service !!!

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Augustin Degraeve Google

Jetait utilisateur de la ligne C2 que j'ai abandonné car étant donné que la navette est gratuite, tout est permis. Service clients qui raccroche au nez vu que je ne suis pas abonné ( abonnement hors de prix pour les étudiants :360e) depuis j'évite d'utiliser les TC sur Valenciennes. Prenez exemple sur Arc en ciel.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur DEGRAEVE, Soyez assuré que nous avons pris bonne note de votre commentaire. Nous vous invitons à envoyer un courrier de réclamation au siège social en précisant les jours et heures auxquels vous avez rencontré des difficultés. Notre service Relation Clients vous répondra dans les meilleurs délais. Bien cordialement.
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Alterna Tyff (Tyff) Google

Les bus & tramways sont facilement accessibles. Il a beaucoup d'arrêt. Le site de Transville est très bien conçu, vous pourrez y trouver tout ce qu'il vous faut pour vos déplacements.

E
Elie H. Google

Lamentable, aujourd'hui panne informatique semblait-il ; pas d'info auprès des gens qui s'accumulent et personne ne semble s'en soucier parmi les employés inertes comme d'habitude. Deux heures d'attente et j'ai abandonné. Service clientèle zéro aujourd'hui en tous cas. Dans la panique personne ne répondait non plus au téléphone qui sonnait pourtant en discontinu. Dommage car j'ai été parfois très bien renseigné par une dame de l'accueil.

A
Axel Duee Google

Très bons locaux néanmoins 1 seul guichet sur 3 ouvert pour le chargement d 1 carte e bus c'est très peu. Par contre la personne au guichet était très agréable devant certaines personnes agressive