UPS Saint geours de maremne

Fuyez Malheureux Fuyez ! On vous livre mercredi ! Message mardi soir, on est passé vous n'étiez pas là......on vous re-livre mercredi..... pas livré car l'adresse est fausse.... hormis que l'adresse est juste, vous dites être passé la veille ..... A quelle adresse ? Vous mentez mal. BON, ZEN.....on vous re-livre lundi ....... je ne bouge pas ! On n'a pas pu vous livrer vous n'étiez pas là ........ j'abandonne ! je ne peux pas lutter...... la maison des fous dans Asterix.......

J ai pris une journée de travail aujourd'hui pour réceptionner le cadeau de ma fille pour samedi. Je suis resté chez moi, je n ai pas bougé et la je vois tentative de livraison échouée. C est une plaisanterie ?????? Je suis fou de rage 🤬🤬🤬💩💩💩💩

Honteux Je comprends la note très basse de cette societe de transport Il ne trouve sois disant pas nos adresses Colis re expédié sans passage ni appel

J'attends un colis, le site ups indique adresse erronée alors que j’habite là depuis 30 ans et je n'ai jamais de problème. Cependant, impossible de les joindre, on fait comment?

Je mettrais bien zéro. Cette agence se moque des vendeurs et des acheteurs... Contrairement à d'autres victimes, j'ai la photo grâce à mon visiophone d'une personne que j'imagine livreur... Aucun message téléphone ou mail d'horaire de passage bien sûr. En revanche, celui de : colis livré n'a pas tardé.... Bien sûr sans colis à la maison... Évidemment j'essaie de les contacter.... Pas de site Web, juste un lien vers un numéro de téléphone.... Celui de la mairie du village, dont la secrétaire a certainement autre chose à faire que de recevoir les foudres des clients de cette entreprise de margoulins. Jamais je n'avais encore vu ça! Qu'elle honte.

Des branquignols Censés remettre contre signature ils obligent à rester à la maison . Censé arriver entre 10h et 14h ça fait 3h que le statut ne bouge pas Impossible de s'organiser avec le boulot pour attendre un livreur qui doit déposer 16 colis sur une journée entière, à fuir

le livreur vient sans sonner à l'interphone le jour de livraison, celui ci est relié a mon telephone.....j'appelle la hotline a 14h26, en 08000.....payant, on me promet une relivraison dans l'apres midi avant 18h, je reste chez moi, A 17h30 je rappelle, la on m'informe que le precedent operateur ne pouvait pas me promettre la re livraison, et que le chauffeur est rentré depuis 16h, et personne ne m'a averti! J'avais pris ma journée pour rien!!! Colis trop lourd pour etre mis en point relais, j'habite a Bidart a 50 kms du depot....et la seule solution une relivraison le lendemain, mais la je travaille!!! Ce n'est pas finis! Le lendemain le livreur sonne et je l'ai au telephone, je m'abssente quelques secondes pour lui repondre. Il me propose de laisser le colis chez AMS medical a 5 kms de chez moi, pas pratique, ils sont fermés le samedi, et ferment a 17h30. je finis a 17h, ce fut la course pour arriver avant la fermeture, et surprise? le colis n'est pas là! et je suis apparemment le second a passer avec le mme propos comme quoi le livreur devait deposer le colis ici! bref comment recuperer mon colis?? j'en ferais part a l'expediteur, on se moque du monde et des particuliers chez UPS!!

Aujourd’hui le livreur a décidé de changer le lieu de livraison. Je reçois un email d’une livraison dans un locker. Après moults recherches avec le magasin on retrouve mon colis livré à plusieurs kilomètres dans un autre relai ! Pensez vous que que le livreur aurai prévenu ? Pas du tout. Donc je cherche un colis qui au final est ailleurs. PAS UNE SEULE LIVRAISON DE CORRECTE ! PAS UNE SEULE ! Et pourtant j’a le portable du patron.. imaginez si je ne l’avais pas … 0 pointe ! Changez de métier !

Service au top ! Mention spéciale à la personne, Virginie, qui appelle lorsqu’elle ne peut pas laisser le colis sans signature, qui convient d’un point relais au plus proche et pratique. Je recommande ! En moins de 3 jours 2 colis.

Société catastrophique. Je reçois un mail comme quoi ils ont endommagé mon coli (annoté FRAGILE sur l'emballage) pendant le transport, qui pourtant touchait au but: impossible de me faire livrer quand même pour voir l'ampleur des dégâts, ils voulaient le retourner à l'expéditeur. Leur dépôt est impossible à joindre au téléphone. J'ai donc dû faire 1h00 de route pour aller moi même à leur entrepôt pour récuperer le coli. La moitié de la marchandise est irrécupérable. Ils n'ont même pas voulu me rembourser le transport, aucun geste commercial. Bref, UPS => des incapables. Fuyez cette société!

Catastrophique… Déjà 4 jours de retards, derrière notification, il y a donc 4 jours : "En chemin Nous essayons d'obtenir l'accès sécurisé dont notre conducteur a besoin pour cette livraison." Il n’y a pas lieu d’avoir ce genre d’informations pour mon adresse.. et depuis rien .. Au vu des autres avis Google, je vois que je ne suis pas le seul, et ils n’ont visiblement pas envie d’améliorer les choses .. bravo à eux 👌🏻

Colis attendu 11h45-15h45 pas de tentative de livraison, pas de klaxon, pas sonné a la porte avisé a 15h34 de l'acheminement du colis vers un ups access point. a 15h44. Juste le livreur croule sous le nombre de colis...ou il n'a pas envie de travailler correctement. UPS st geours de maremne a fuir si indiqué sur le site de votre achat.

Le livreur a déposé mon colis dans un access point ups de ma commune (le Dressing-Angresse), alors que j'étais chez moi. Le livreur ne se donne pas la peine de sonner a la porte. LAMENTABLE

Les livreurs ne livrent jamais à domicile et se contentent de décharger tout leurs camion dans un relais colis qui les arranges, en tout cas pas celui le plus près de chez vous.

Livraison ce jour d'une télévision balancée par dessus mon portail. Le livreur avec Tshirt bleu Yamaha ne m'a pas appelée et a escaladé mon mur d'1,80m pour poser le carton devant ma porte. Je vais porter plainte pour violation de propriété privée, images de vidéosurveillance à l'appui.

Suivi mensongère. Tentative de livraison annoncée hier à 13h52 alors que j'étais à mon domicile. Pas d'appel téléphonique. Re livraison programmée dans la journée. Service honteux.

UPS est certainement la pire société de livraison du secteur, pas une seule fois je n'ai eu une livraison normale avec eux. Un conseil, si on vous indique que votre colis sera livré tel jour dans tel créneau horaire, ne perdez pas votre temps, le colis ne sera pas livré. Ma dernière expérience en date après m'avoir fait poireauter une demi journée est ce message sur leur suivi: "En chemin Nous essayons d'obtenir l'accès sécurisé dont notre conducteur a besoin pour cette livraison." J'ai une adresse banale, trouvable sur Maps, rien de spécial. Bref, UPS = GALERE ASSUREE

Le suivi de mon colis m’indique qu’il a été renvoyé à l’expéditeur sans m’être présenté et sans explication. Je ne sais pas où est mon colis. Pas la 1ere fois que ça m’arrive. Vraiment minable ce transporteur.

Je suis chez moi depuis ce matin dehors car j’attends un colis qui doit être livré entre 11h30 et 15h30. Arrive 15h50. Quant à ma grande surprise, je reçois un message me disant qu’il il y a eu une tentative de livraison qui n’a pas pu aboutir. Je ne sais pas si c’est que vous embaucher seulement des branquignols, ou peut-être que vous surchargez trop vos livreurs. Le service est déplorable.

Avis de passage mensonger. Ups ne prend pas le temps de se déplacer jusqu’au domicile. Je ne recevrai pas mon colis à cause de l’incompétence de UPS! Une honte! Tentative de livraison le 02/02/2026 a 16h07!-> Mensonge!

Déception totale sur UPS saint geours de maremne . Colis retourné à l'expéditeur sous prétexte qu il n'avait pas l'adresse de livraison, alors que c'est faux, ils ont bien eu tous les détails. S est il vraiment présenté ?Pas d'avis de passage, rien. On verra si le colis aura vraiment été retourné à l expéditeur.

Que font vos livreurs ??? Aucun appel aucun passage alors que l'on se bloque la journée pour attendre le livreur c'est un truc de dingue votre service de livraison. En plus de cela vous indiquez mauvaise adresse c'est une grande blague

trois jours que j'attends un colis. chque fois que je les appelle ca sera livré ce matin, ca sera livré cet apres-midi! 3 jours pour faire 12 kms! j'aura pu livré à pieds

Service humain catastrophique !! Un livreur se pointe à 16h30 alors que la livraison était prévu entre 11 et 15, ma femme a fait en sorte d’être sur place de 11 à 15 mais malheureusement a dû s’absenter pour récupérer notre fille à l’école ! Moralité le bonhomme sonne au portail on répond les deux en même temps avec ma femme donc communication un peu compliqué et il se permet de souffler et lever les yeux au ciel !!!! Moralité il n’a même pas pris le temps d’entendre ou plutôt d’écouter le code du portail pour déposer le colis à l’intérieur et il l’a « déposer » par dessus la clôture !!! Et cerise sur le gâteau ma femme a reconnu à la caméra ce cher livreur et m’a dit que la dernier fois qu’il avait livrer à mon domicile il a sonné, il pleuvait et il a dit « putain dépêcher vous d’ouvrir il pleut !!! » Donc premièrement vous avez de la chance que j’apprenne cela après votre nouveau passage sinon je serais venu vous accueillir personnellement et deuxièmement si vous n’aimez pas votre job cher monsieur et bien trouver en un autre .

ABSOLUMENT CATASTROPHIQUE Les livreurs ne viennent pas alors que je suis présente, et je reçois un mail me disant que j'étais absente J'ai beau appeler pour redonner les instructions, on me dit qu'on me rappelle dans la journée et RIEN Je demande alors à ce qu'on me livre à mon travail (qui est à 5 minutes de chez moi) il refusent! La seule solution proposée est de déposer le colis dans un relais mais ils NE PEUVENT PAS DONNER L'ADRESSE (soi-disant je recevrai un sms............) Refusent de me passer un responsable C INADMISSIBLE DES INCOMPETENTS

Transporteur à fuir! Même problème que les autres avis: adresse annoncée erronée ou manquante alors que c'est faux!! Livraison jamais effectuée, retour expéditeur sans m'aviser. Aucune possibilité de modification sur le site. Aucun numéro de téléphone pour joindre l'agence locale.

Colis non livré chez moi sans appel et sans avis de passage. Coli reparti en Angleterre. J'ai du en recommandé un ( plus cher) et je me suis déplacé chez UPS pour savoir s'il l'avait reçu. J'ai eu du bol il était là donc pas remis au chauffeur qui ne livre pas !!!!

Colis livré à notre ancienne adresse alors que nous avons demandé une livraison en point relais. Nous ne savons même pas comment ils ont trouvé cette adresse qui n'a pas été noté lors de la commande. Et impossible de les joindre

HONTEUX!!!!! Date de commande le 28/11 aujourd’hui le 10:12 et pas de nouvelles de la date de livraison. UPS appelé 2 fois aujourd’hui en 2h pour que mon colis reste à St geours de maremne car mon colis prend du retard ( je ne connais toujours pas ma date de livraison ). Le premier appel, le monsieur m’explique qu’il n’y a pas de problème et que je recevrai un coup de téléphone maximum 1h après et que je pourrais aller le récupérer par la suite ( coup de téléphone jamais reçu) Le deuxième appel : après 2 h d’attente je me décide de rappeler. Le deuxième m’explique que mon colis est à Paris et qu’il faut attendre 24h à 48h pour le récupérer. Il ne comprend pas que je ne souhaite pas le récupérer à Paris. Il comprend par la suite ( au bout de 10 min ) et me dit que la demande doit être traitée dans les jours prochains ( mais quand?????????) Quand est-ce que je vais pouvoir récupérer mon colis et où ????

CATASTROPHIQUE !! INCAPABLE DE SAISIR UNE ADRESSE POSTALE ! LIVRAISON NON EFFECTUÉ À 3 REPRISES !! Même la poste c'est du luxe à coté de ces personnes. Par pitié fermer votre dépôt et changer d'activité ! Avez-vous songé à une reconversion professionnel ? Je sais pas moi par exemple compteur de tuiles de maisons, ou même compteur de nuages, c'est pas mal ça non !

si on pouvait ne pas mettre d'étoile ce serait plus concordant. Pire transporteur qui puisse exister. Incapable d'enregistrer un numéro de téléphone et appeler lorsque le colis arrive, si vous voulez ne jamais recevoir votre colis et batailler avec un site qui ne fonctionne pas, un service client inexistant et incompétent vous êtes au bon endroit

UPS est tout simplement incapable d’assurer une livraison correcte. Suivi mensonger, informations contradictoires d’un jour à l’autre, et aucun service client digne de ce nom. On me promet une livraison avant 19h, puis le colis passe mystérieusement en « adresse manquante » alors que l’adresse est parfaitement exacte et utilisée régulièrement. On me fait perdre du temps, on me balade, et personne n’assume quoi que ce soit. Une organisation défaillante du début à la fin. Je déconseille totalement : manque de sérieux, manque de fiabilité, et zéro considération pour le client.

Soit disant numéro d'appartement manquant, donc ça fait une semaine qu'il maintienne le colis au centre sans tenter de le livrer. Alors que même sans le numéro ils ont l'adresse et le numéro de tel. Mais non au lieu de ça, ça fait une semaine j'attends mon colis. 🤡

CATASTROPHIQUEMENT NUL ! ⛔️‼️⚠️ Si zéro étoile existait je l’aurai mis! Report systématique des prévisions de livraisons puis il dépose un avis sans avoir sonné ou téléphoné! Ensuite dit déposer le colis dans un relais à ourzazatte mais ne le dépose que 5 jours après ! Donc 2 déplacement à 10 km de chez moi ! Autre livraison également avec report de date à mon domicile à Bidart et après renseignement pris auprès de mon vendeur car aucune news d’UPS, j’apprends que je dois tout simplement aller récupérer mon colis à Saint Geours de marrenne À 40 km !!! ! À FUIR ABSOLUMENT !

Impossible d'avoir des nouvelles fiables, une semaine après le colis a été livré en point relais suite à ma demande parce que impossible d'avoir de suivi ni personne qui appel en arrivant... Bref, service client qui n'a pas d'info et livreur qui n'a même pas de quoi appeler les clients pour mener a bien son travail.

Fuyez fuyez fuyez : si vous voulez ne jamais recevoir votre colis ou devoir aller le récupérer chez un « voisin relais «  à 5 kms de chez vous alors que vous avez payé plein pot pour le recevoir à votre domicile, vous êtes à la bonne adresse, et méfiez vous même parfois quand vous êtes à la maison en train d attendre le colis, vous vous retrouvez avec un avis de passage alors que vous étiez là ! Des livreurs fainéants qui ne pensent qu’à finir plus tôt et qui se moquent éperdument du client…

Mon colis n’a toujours pas été livré, alors qu’il devait être livré le 15/10/2025. Le colis serait bloqué au centre UPS de Saint-Geours de Maremne. Mais impossible d’avoir un numéro pour vous contacter

Il faut fuir ce transporteur et surtout cette agence pour les livraisons Ils sont systématiquement en retard de 2 ou 3 jours ,malgré une demande en express. Les expéditions rapportent plus que les livraisons ,donc même s'ils ont pas fini de livrer ,ils arrêtent pour faire des ramasses(expéditions). Donc le lendemain, les livreurs partent avec les reliquats de la veille , plus les arrivages du jour. Ça s'arrête jamais

Inadmissible de la part d'un leader du transport et de la distribution. Colis retardé mais aucune nouvelle de la nouvelle date de livraison, pas de possibilité de les joindre autrement que par une IA inefficace. Je suis navré mais je ne peux pas laisser de commentaire positif, étant dans la logistique, je ne permettrai pas de laisser un client comme ça.

Nul, 2 tentatives de livraison échoué alors que j étais chez moi.. Personne ne frappe à la porte. Et comme UPS n'appelle jamais ses clients et que vous pouvez pas le joindre, le colis se balade.. Et les livreurs reviennent une 3eme ou une 4eme fois. Aucun autre service de livraison ne fonctionne comme ça. À chaque fois les livreurs appelle et c est plus simple.. Je ne passe par UPS que lorsque je n'ai pas le choix et l expérience est toujours catastrophique !!!