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SOCIÉTÉ DE TRANSPORT ROUTIER

UPSILON

Société de transport routier · Monéteau (89)

3,8 54 avis Google Fermé
UPSILON — Société de transport routier

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À propos de UPSILON

UPSILON est un établissement de la catégorie « Société de transport routier » situé à Monéteau (89470). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (54)

Avis Google
3,8
54 avis
5★28
4★9
3★4
2★3
1★10
B
Benoit Legrand Google

Quel plaisir de travailler avec Anthony ! Il anticipe les problèmes et n'hésite pas à nous appeler pour trouver la meilleur solution. Dévoué et rigoureux ! A cloner absolument !!!

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre commentaire et pour cette excellente note. La satisfaction de nos clients, ainsi que la qualité des interventions de nos livreurs, demeurent au cœur de nos engagements.
A
Alice Miot Google

Malik m’a livré un colis volumineux avec un grand professionnalisme. La livraison était particulièrement soignée. Il a su s’adapter à mes contraintes horaires afin d’assurer la réception du colis dans les meilleures conditions. Je recommande vraiment UPSILON

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ⭐ Malik sera très heureux de lire votre message. Son professionnalisme et son engagement reflètent les valeurs que nous souhaitons transmettre chaque jour à travers notre service. Merci pour votre confiance et à bientôt pour une prochaine livraison !
f
fabrice fab Google

Personelle super cool es aimable

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes heureux pour nos services vous aient satisfait.
D
Didier BERGERON Google

J'attendais un compresseur et j'étais sur la route au moment où le chauffeur Anthony m'a contacté. Nous avons convenu qu'il puisse déposer ce compresseur d'air à un endroit déterminé et la livraison s'est déroulée merveilleusement bravo à Anthony

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Bergeron, nous vous remercions infiniment pour ce commentaire ainsi que pour votre évaluation 5 étoiles. Nous la partagerons avec notre chauffeur Anthony et nous sommes heureux d'avoir pu vous faire plaisir.
R
R L Google

C'est la seconde livraison effectuée chez moi (particulier) par UPSILON MONETEAU et franchement je n'ai aucun reproche à faire. Au contraire je trouve que le chauffeur qui effectue la livraison sur le secteur Etigny-Veron est professionnel, prévient de son passage, est aimable et serviable puisqu'il amène même la palette jusqu'à la maison avec le tire-palette pour m'éviter de monter une pente raide. C'est sympa de sa part, merci.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez eu une si bonne expérience. Nous sommes particulièrement heureux que vous ayez apprécié la gentillesse et le professionnalisme de notre conducteur. Nous nous efforçons de fournir un excellent service à nos clients et sommes récompensés par votre avis !
M
MeLcA 89 Google

j'appel pendant les heures d'ouvertures, personne ne répond (surement au café), n'importe quel service ne répond pas et vous raccroche à la gueule ! une belle bande d'incompétent, à fuir !

Réponse du professionnel : Bonjour, je suis navrée de votre mécontentement. N'hésitez pas à me contacter sur ma ligne directe 03 86 53 98 33 pour trouver une solution afin de vous satisfaire. Carine CHASSELOUP Responsable d'exploitation
E
Edouard Destienne Google

La livraison s'est bien passée. Une personne nous a contactés pour prendre rendez-vous le jour dit, et la livraison a eu lieu sans encombre dans le laps de temps indiqué. Le livreur était sympathique et très professionnel. À notre demande, il a accepté de rester quelques minutes supplémentaires pour vérifier que le colis était complet (il l'était). Une entreprise sérieuse et un personnel efficace.

Réponse du professionnel : Au nom de l'équipe UPSILON, je vous remercie pour ce retour positif. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre travail. Au plaisir de vous livrer à nouveau !
L
Louis Chelli Google

Pour ma pars je trouves cette société très bien.une charmante réceptionniste au telephone et une société qui est joigbable compréhensif pour ma livraison.bravo et au plaisir .Louis Chelli

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour ce retour positif. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Nous vous souhaitons de joyeuses fêtes.
G
Geoffroy Gamba Vins & Spiritueux Google

Un niveau d'incompétence exceptionnel. Enlèvement d'une palette mercredi dernier avec demande de livraison pour lundi impérativement. Le correspondant Heppner Nice reçois la palette vendredi dernier, prise de rendez-vous qu'aujourd'hui mardi pour indiquer une livraison au mieux mercredi. Aucun suivi de l'expédition, répondeur toute la journée de lundi, ne répond pas au mail de mon fournisseur. A fuir !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris note de votre avis, nous entendons votre mécontentement et nous en sommes sincèrement désolés. Notre service client travaille au quotidien pour proposer un service d’exception à chacun de nos clients, nous regrettons donc votre commentaire qui ne reflète pas du tout notre exigence en termes de qualité de prestation. Nous avons fait le nécessaire auprès de notre sous-traitant à Nice pour éviter que l’inconvénient se reproduise. Merci encore d’avoir pris le temps de déposer cet avis.
A
Alexandre Boitrelle Google

Très professionnel et à l’écoute, très bonne organisation pour la livraison. Avec un livreur adorable

A
Aline Thomasson Google

Très contente de ma livraison, appelle la veille pour convenir une heure du lendemain, Très respecté, LIVREUR SUPER SYMPA. MERCI

E
Emie Avs Google

Je me suis fait livrer ce matin dans les temps ,le livreur super agréable je suis contente de mon expérience avec eux .

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bouchex Yannick Google

A quoi cela sert de prendre un rendez vous si votre entreprise ne respecte pas le jour du rendez-vous ? De plus, personne ne prévient, donc on attend gentiment jusqu'à la fin de journée... mais rien ne vient...

G
Gilles Goubet Google

Cette entreprise doit avoir trop de travail pour ne même pas donner suite à une demande de devis ou pour le moins justifier son refus. Il faudra payer le chômage aux employés quand ils se seront faits mangés par des caboteurs de l'est !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, contrairement à ce que vous dites, nos services vous ont répondu. Vous nous avez sollicités pour un transport de marchandise devant voyager en plateau (dôme de piscine de 7 mètres). Étant spécialisés dans le transport de colis et palettes en messagerie, nous ne sommes pas équipés de camion plateau, nous vous avons donc conseillé de vous rapprocher d'une société dont c'est la spécialité. Nous regrettons que vous vous soyez senti offensé et ne manquerons pas de répondre à vos prochaines demandes de cotation.
S
SANDRA231072 Google

Il serait judicieux de prévenir le client du jour de la livraison !!!! Le livreur s'est pointé chez nous la fleur au fusil !! heureusement nous étions présent au domicile , pas de SMS ou téléphone ou mail de la maison mère pour prévenir du jour de livraison !!! Par contre le livreur a été très sympa. Mais une question se pose.... si le livreur avait trouvé porte close, il serait revenu ??? Le colis étant très encombrant et lourd (+ 60 kg) il n'aurait pas pu le laisser devant la porte !!! Bref des progrès à faire très vite de ce côté là !!

F
Fabien Meunier Google

à la recherche d'une palette perdue depuis 15 jours entre le fournisseur et notre magasin, on m'a gentiment dit de me débrouiller avec le fournisseur alors que finalement la palette était bien dans l’entrepôt chez Upsilon. donc merci de vérifier avant de demander aux clients de se débrouiller par eux même. sinon rien à reprocher au chauffeur habituellement titulaire de la tournée

A
Alexandre Poisson Google

Dommage qu’il n’y est pas 0 étoiles à Agence insupportable - annonce des créneaux et ne respecte rien - aucune livraison respectée - agence qui raccroche au nez incapable de vous dire où êtes votre colis - INADMISSIBLE

f
forets de norvege Chats Google

Et encore, une étoile parce que moins ça n'existe pas... Impossible de contacter le livreur depuis 2 jours... 2 fois 45 mn en attente au téléphone ! Ca suffit, colis refusé, et point barre !

T
Théo Fandard Google

Une belle bande d'incompétents ! Un livreur qui ne trouve pas l'adresse... et une secrétaire qui ce permet des remarques plus que déplacé envers ses clients !

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