Vinci Autoroutes

Péage Lançon de Provence, nous y passons 5 à 7 fois par an, en juin, passage à la voie T, le bip de mon badge retentit. Devant la barrière, celle-ci reste abaissée. Contactée, une opératrice nous a demandé de reculer et d’emprunter une autre voie. Re-bip. A la facture, ce passage est facturé une seconde fois avec le tarif le plus cher. Suite à notre réclamation et avec les justificatifs d’entrée et de sortie de péage avec les heures enregistrées, la société ASF refuse de nous rembourser les 28€. Pour le principe, nous allons porter plainte. Vinci, avec tant de bénéfices générés, est irrespectueux envers les usagers. Je pense que l’Etat va devoir reprendre la main !