Voyages Baudart

Voyage grevin repas bateaux Mouche et quartier libre. Voyage très décevant. Reporter une première fois du fait de l'agence pour problème de bus prévenu 2 jours avant Pas de rappel pour reprogrammer le voyage nous avons dus les relancer à 3 reprises. Reprogrammation le jour du marathon de paris nous avons appeler pour savoir si il n'y aurait pas de problème réponse de l'agence non le chauffeur à les consignes le voyage va se dérouler normalement et dans son intégralité. Le jour du voyage bloquer toute l'après midi nous avons pu uniquement effectué le bateau mouche totalement privé du quartier livre a paris nous avions prévu d'aller à la tour Eiffel. Nous avons demandé au chauffeur de décaler le départ pour le faire il a refusé. De ce fait nous avons contacté l'agence pour obtenir dédommagement résultat des courses jamais rappeler malgré plusieurs relances téléphoniques et un mail. Nous avons une 4eme fois rappeler l'agence ce jour qui propose 5€ sur un voyage à venir de dédommagement pour un voyage à plus de 105€. Au delà du fait de la médiocrité du geste c'est l'attitude de cette agence aucun suivi client et un mépris ne prend même pas la peine de rappeler les clients mécontents. Et oui bien sûre nous allons remettre plus de 100€ dans un voyage pour un fait dont nous sommes totalement indépendant et pour aucune garantie de résultat. Si vous voulez voyager sereinement éviter cette agence car en cas de soucis aucune vraie solution ne vous sera proposée et aucune considération du client .

Journée à Amsterdam avec balade sur les canaux le 11 avril 2026. Trajet aller et retour très long, bus qui n'était pas propre, toilettes hors service.. Avec un chauffeur pas très agréable, pas de communication ni d'organisation. Première et dernière fois en voyage organisé.

J'ai réservé un week-end londres en liberté et studio hp. J'en avais besoin car je suis beaucoup stressé en ce moment. Ce week-end étais horrible. Sur le papier, on devait être à 5h30 sur le parking pour le ramassage, le bus est arrivé à plus de 6h. Bref, c'est rien, ça peut arrivé le retard. J'avais besoin d'aller au toilettes et là on annonce que les toilettes sont en dysfonctionnement, super, comment tenir tous le trajet sans aller au toilette. Encore une fois tant pis. On arrive, on effectue notre journée en liberté. Au soir, on part à l'hôtel qui par contre étais très bien malgré que nous n'avions pas le dîner du soir mais c'était précisé. " malgré tout même prix que sur avril avec dîner ". Arrivé le lendemain, là le chauffeur nous explique que nous devons aller en navette de Londres au studio soit 45 minutes de marche :( J'avais déjà plus de pieds mais surtout ça n'était pas prévu au programme. Tout le monde à vue vert, de une, on s'en fiche royalement que les studios ne veulent plus de cars français et de deux on paie pour une prestation pour justement ne pas être embêté. Finalement on est arrivé à 12h passé alors que normalement c'était 10h30 et on a du reprendre la navette à 15h30 pour pouvoir être au bus à 18h. C'est honteux. Obligé de faire tout vite. Et pour finir par partir à 18h de Londres pour normalement un départ à 19h. Je peux vous dire que tous les voyageurs vont se retourner. Baudart pour moi c'est terminé. Un week-end où normalement ont devait ne pas être stressé ben c'est mort J'espère que les commentaires sont lus car aucune réponse sur les avis, manque de professionnalisme

Je tiens grandement à vous signaler votre chauffeur de bus ce matin à 8h sur la rocade minière votre bus immatriculée BZ 586 FR Bus à deux étages avec la signalétique de votre société. Le chauffeur est un très très grand danger public, Il s’est permis de doubler sur une bande d’arrêts D’urgence pour venir serrer toutes les voitures et en emmener contre les barrières de sécurité, respecte aucune distance de sécurité double n’importe comment, Fais des appels de phares à tout le monde pour pouvoir les doubler… Et plein d’autres choses… Un véritable danger qui a été signalé auprès des autorités compétentes. Belle image pour la société qui est censé être un exemple dans le transport et le voyage….

Très bonne journée à Amsterdam en quartier libre.. nous étions accompagnés d'une jeune étudiante en BTS tourisme qui nous a bien expliqué le déroulement de la journée.. le voyage s'est passé dans de bonnes conditions avec un arrêt à chaque trajet..la journée sur place dure 9h par rapport au délai minimum de repos du chauffeur donc il faut bien le prendre en compte car ça peut être un peu long, peut-être est-il possible de réduire un peu la durée, je pense qu'une heure en moins serait déjà top.. à voir s'il ne faut pas mettre plutôt 2 chauffeurs dans ce cas (moyennant une augmentation du tarif par exemple mais si ça peut aider à faire une journée un peu moins longue pour tout le monde, pourquoi pas).. chauffeur sérieux et qui explique bien les choses.. je recommande sans problème les bus Baudart et je n'hésiterai pas à refaire appel à eux pour un prochain voyage..

Voyage très décevant à Amsterdam. Le chauffeur nous a déposés très loin du centre-ville, soi-disant à cause d’un problème de parking. En réalité, tout laisse penser que c’était surtout pour éviter de payer la taxe d’accès. Résultat : une longue marche inutile et aucune prise en compte du confort des passagers. L’organisation était inexistante et la communication avec le chauffeur quasi nulle. Aucune explication claire, aucune solution proposée, ce qui a créé de l’agacement et de l’incompréhension parmi les voyageurs. Concernant le bus, le trajet retour a été particulièrement éprouvant. À l’étage, la chaleur était étouffante, avec une mauvaise ventilation. De plus, une forte condensation s’est formée sur les vitres et le hublot, l’eau coulant directement sur certains passagers, ce qui est totalement inacceptable en termes de confort et d’hygiène. En résumé, une expérience très désagréable, marquée par un manque de professionnalisme, d’organisation et de considération pour les clients. Je ne recommande pas ce voyage.

Horrible expérience. Le chauffage ne fonctionnait quasiment pas, sauf durant les cinq dernières minutes du trajet. Nous avons dû faire plus de cinq heures de route en plein hiver sans chauffage. Les toilettes étaient sales et bouchées. Le bus était très mal isolé du froid et du bruit, comme si une fenêtre était ouverte. Nous avons demandé à plusieurs reprises l’activation du chauffage. Un autre conducteur a même dû lui expliquer le fonctionnement de son propre car, qu’il ne semblait visiblement pas connaître. Pourtant, au retour, aucun chauffage n’a été mis en marche. Nous sommes arrivés à 2h20 au lieu de 00h30. De plus, le dépôt n’a pas été effectué sur la route mais directement dans l’entrepôt, alors que des personnes à mobilité réduite se trouvaient à bord.

Ma femme et moi voyageons depuis plusieurs années avec Baudart et nous en sommes très contents. Les voyages sont riches en découvertes. Les journées sont bien remplies. Nous continuerons à voyager avec vous. Merci pour tous ces bons moments