VYV Ambulance - Brive la Gaillarde est un établissement de la catégorie « Service de transport et d'accompagnement » situé à Brive-la-Gaillarde (19100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 20:00
Mardi
08:00 – 20:00
Mercredi
08:00 – 20:00
Jeudi
08:00 – 20:00
Vendredi
08:00 – 20:00
Samedi
08:00 – 20:00
Dimanche
08:00 – 20:00
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Avis clients (16)
3,8
16 avis
5★11
4★0
3★0
2★1
1★4
l
laure fauchon
Cela fait maintenant 5 ans que nous faisons confiance à cette société de transport pour ma fille , et nous en sommes vraiment très satisfaits. Les chauffeurs sont bienveillants, respectueux et toujours attentifs a nos besoins.
Il y a eu quelques petits accrochages au fil des années, mais chaque fois ils ont été gérés avec sérieux, écoute et professionnalisme, ce qui est très appréciable.
Au quotidien, tout se passe très bien et nous nous sentons en sécurité et accompagnés.
Merci à toute l’équipe pour votre gentillesse et votre fiabilité
Réponse du professionnel : Bonjour laure fauchon,
Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et vos paroles bienveillantes. C'est un plaisir de savoir que nos services répondent à vos attentes et que vous vous sentez en sécurité. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
Harmonie de VYV Ambulance - Brive la Gaillarde
M
Marielle Troubadis
Entreprise de transport ambulancier très sérieuse, j'ai été prise en charge a 2 reprises et a chaque fois , gentillesse , courtoisie, bienveillance, conversation pendant le trajet , bref j'ai été enchantée .
Réponse du professionnel : Bonjour Marielle Troubadis,
Nous sommes ravis d'apprendre que notre service vous a apporté satisfaction à plusieurs reprises. Votre satisfaction à travers notre accueil chaleureux et nos échanges agréables est notre priorité.
Cordialement, Harmonie de VYV Ambulance - Brive la Gaillarde
J
Jamal Tiddarh
A fuir cette société pour tous demande prestation transport ne respecte pas rendez-vous dès incompétent je parle de la direction et non des employés plus précisément
Réponse du professionnel : Bonjour Jamal,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite se soit mal passée.
Nous avons échangé avec notre équipe et en effet , nous avons fait une erreur lors de la saisie dans notre logiciel de la date de prise en charge. Nos équipes vous ont présenté leurs excuses et on pris le temps lors d'un échange téléphonique courtois avec vous de faire le point sur l'ensemble de vos prochains rendez-vous afin d'éviter toutes erreurs à venir .
L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour nos patients.
Cordialement
Harmonie Ambulance 19
L
Laurent Boissat
manque de professionnalisme et d'expérience à l'égard d'une personne handicapé en fauteuil, c'est fort dommage
Réponse du professionnel : Bonjour. Nous aimerions en savoir plus sur ce retour d'expérience négatif. Auriez-vous la gentillesse de nous contacter directement. Merci et bonne journée à vous
J
Jean Chris
Faudrait peut-etre voir à leur apprendre la politesse du bonjour à vos chauffeurs; Et de se garer aussi de manière à ne pas géner ou déranger les autres autour; Si c'est ça la nouvelle génération d'ambulanciers, et ben j'ai aucune félicitations à faire; Je préfère désormais amener mes proches moi-meme à l'avenir; Jussieu pas mieux non plus; Harmonie n'en parlons pas
Réponse du professionnel : Bonjour. Le comportement que vous décrivez dans votre commentaire est à l'encontre de nos valeurs. Aussi, auriez-vous la gentillesse de prendre contact avec nous en nous donnant plus de détails sur les circonstances afin que nous puissions agir.
Sachez que le professionnalisme et la satisfaction client sont nos priorités au quotidien.
Merci par avance et bonne journée.
C
Christelle Lapierre
Ambulancières au top 👍 pour un trajet Fijeac/Rueil-Malmaison.
Un GRAND merci à toutes les deux pour votre bienveillance, votre sympathie et votre bonne humeur.
Christelle
Réponse du professionnel : Merci pour ce sympathique témoignage. Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite 👍🏻
F
Fafa
Malgré l'heure tardive d'intervention ( ou plutôt matinale, 2h du matin😉 ), les 2 ambulanciers ont fait preuve de gentillesse et de réassurance dans un moment très anxiogène, alors merci, vraiment merci pour votre professionnalisme et votre humanité 👍. Les petit plus (penser à prendre pantoufles et portable avant de partir en ambulance) ont été les bienvenus lors de ma sortie des urgences👍.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser ce témoignage positif 🙂 . Durant cette période difficile, la reconnaissance et la bienveillance sont les bienvenues. Bonne journée à vous.
l
lagrange christian
Société qui ne respecte nullement l'handicap du patient sortant de l'hôpital. A une personne qui a du mal a a marcher on se contente de déverrouiller le coffre et on lui demande de prendre ses bagages. Irrespectueux.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lagrange. Auriez-vous la gentillesse de nous contacter directement pour que nous puissions faire le point afin que nous comprenions mieux les circonstances de ce dysfonctionnement ? Bien cordialement.
Service de transport et d'accompagnement dans les quartiers voisins
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