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SERVICE DE TRANSPORT ET D'ACCOMPAGNEMENT

VYV Ambulance - Brive la Gaillarde

Service de transport et d'accompagnement · Brive-la-Gaillarde (19)

3,9 17 avis Google Ouvert
VYV Ambulance - Brive la Gaillarde — Service de transport et d'accompagnement

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À propos de VYV Ambulance - Brive la Gaillarde

VYV Ambulance - Brive la Gaillarde est un établissement de la catégorie « Service de transport et d'accompagnement » situé à Brive-la-Gaillarde (19100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 20:00
Mardi 08:00 – 20:00
Mercredi 08:00 – 20:00
Jeudi 08:00 – 20:00
Vendredi 08:00 – 20:00
Samedi 08:00 – 20:00
Dimanche 08:00 – 20:00

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Avis clients (17)

Avis Google
3,9
17 avis
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kk nn Google

Très bonne entreprise avec un excellent esprit d'équipe. L'ambiance de travail est agréable et professionnelle. Un grand merci également au responsable d'agence Monir pour son écoute, son accompagnement et son professionnalisme. Je recommande vivement cette entreprise. M.N.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez le dynamisme et le professionnalisme qui animent notre organisation. Vos encouragements nous inspirent à continuer à cultiver un environnement de travail respectueux et collaboratif. Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation. Cordialement, VYV Ambulance - Brive la Gaillarde
l
laure fauchon Google

Cela fait maintenant 5 ans que nous faisons confiance à cette société de transport pour ma fille , et nous en sommes vraiment très satisfaits. Les chauffeurs sont bienveillants, respectueux et toujours attentifs a nos besoins. Il y a eu quelques petits accrochages au fil des années, mais chaque fois ils ont été gérés avec sérieux, écoute et professionnalisme, ce qui est très appréciable. Au quotidien, tout se passe très bien et nous nous sentons en sécurité et accompagnés. Merci à toute l’équipe pour votre gentillesse et votre fiabilité

Réponse du professionnel : Bonjour laure fauchon, Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et vos paroles bienveillantes. C'est un plaisir de savoir que nos services répondent à vos attentes et que vous vous sentez en sécurité. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Harmonie de VYV Ambulance - Brive la Gaillarde
M
Marielle Troubadis Google

Entreprise de transport ambulancier très sérieuse, j'ai été prise en charge a 2 reprises et a chaque fois , gentillesse , courtoisie, bienveillance, conversation pendant le trajet , bref j'ai été enchantée .

Réponse du professionnel : Bonjour Marielle Troubadis, Nous sommes ravis d'apprendre que notre service vous a apporté satisfaction à plusieurs reprises. Votre satisfaction à travers notre accueil chaleureux et nos échanges agréables est notre priorité. Cordialement, Harmonie de VYV Ambulance - Brive la Gaillarde
J
Jamal Tiddarh Google

A fuir cette société pour tous demande prestation transport ne respecte pas rendez-vous dès incompétent je parle de la direction et non des employés plus précisément

Réponse du professionnel : Bonjour Jamal, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite se soit mal passée. Nous avons échangé avec notre équipe et en effet , nous avons fait une erreur lors de la saisie dans notre logiciel de la date de prise en charge. Nos équipes vous ont présenté leurs excuses et on pris le temps lors d'un échange téléphonique courtois avec vous de faire le point sur l'ensemble de vos prochains rendez-vous afin d'éviter toutes erreurs à venir . L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour nos patients. Cordialement Harmonie Ambulance 19
L
Laurent Boissat Google

manque de professionnalisme et d'expérience à l'égard d'une personne handicapé en fauteuil, c'est fort dommage

Réponse du professionnel : Bonjour. Nous aimerions en savoir plus sur ce retour d'expérience négatif. Auriez-vous la gentillesse de nous contacter directement. Merci et bonne journée à vous
J
Jean Chris Google

Faudrait peut-etre voir à leur apprendre la politesse du bonjour à vos chauffeurs; Et de se garer aussi de manière à ne pas géner ou déranger les autres autour; Si c'est ça la nouvelle génération d'ambulanciers, et ben j'ai aucune félicitations à faire; Je préfère désormais amener mes proches moi-meme à l'avenir; Jussieu pas mieux non plus; Harmonie n'en parlons pas

Réponse du professionnel : Bonjour. Le comportement que vous décrivez dans votre commentaire est à l'encontre de nos valeurs. Aussi, auriez-vous la gentillesse de prendre contact avec nous en nous donnant plus de détails sur les circonstances afin que nous puissions agir. Sachez que le professionnalisme et la satisfaction client sont nos priorités au quotidien. Merci par avance et bonne journée.
C
Christelle Lapierre Google

Ambulancières au top 👍 pour un trajet Fijeac/Rueil-Malmaison. Un GRAND merci à toutes les deux pour votre bienveillance, votre sympathie et votre bonne humeur. Christelle

Réponse du professionnel : Merci pour ce sympathique témoignage. Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite 👍🏻
F
Fafa Google

Malgré l'heure tardive d'intervention ( ou plutôt matinale, 2h du matin😉 ), les 2 ambulanciers ont fait preuve de gentillesse et de réassurance dans un moment très anxiogène, alors merci, vraiment merci pour votre professionnalisme et votre humanité 👍. Les petit plus (penser à prendre pantoufles et portable avant de partir en ambulance) ont été les bienvenus lors de ma sortie des urgences👍.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser ce témoignage positif 🙂 . Durant cette période difficile, la reconnaissance et la bienveillance sont les bienvenues. Bonne journée à vous.
l
lagrange christian Google

Société qui ne respecte nullement l'handicap du patient sortant de l'hôpital. A une personne qui a du mal a a marcher on se contente de déverrouiller le coffre et on lui demande de prendre ses bagages. Irrespectueux.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lagrange. Auriez-vous la gentillesse de nous contacter directement pour que nous puissions faire le point afin que nous comprenions mieux les circonstances de ce dysfonctionnement ? Bien cordialement.
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marion vincent Google

Avoir une belle voiture mais un chauffeur avec un peu d’humanité c’est mieux !!

Réponse du professionnel : Bonjour Marion et merci pour ce retour. Même s'il semble peu valorisant nous y voyons un moyen d'améliorer nos services. Auriez-vous la gentillesse de nous contacter directement afin de mieux comprendre ce qui s'est passé car il s'agit vraisemblablement d'un cas isolé et dans tous les cas exceptionnel. Merci par avance et bonne journée.

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