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SERVICE DE TRANSPORT ET D'ACCOMPAGNEMENT

VYV Ambulance - Cahors

Service de transport et d'accompagnement · Cahors (46)

2,6 14 avis Fermé
VYV Ambulance - Cahors — Service de transport et d'accompagnement

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À propos de VYV Ambulance - Cahors

VYV Ambulance - Cahors est un établissement de la catégorie « Service de transport et d'accompagnement » situé à Cahors (46000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 19:00
Samedi 08:00 – 19:00
Dimanche 08:00 – 19:00

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Avis clients (14)

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14 avis
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juliette prillard

Expérience déplorable, mon père hémiplégique laissé sur un brancard seul après une consultation à l'hôpital. Les ambulanciers sont tout simplement partis sans rien dire. Accueil déplorable au téléphone quand je demande des explications. C'est pas sérieux du tout, tout le personnel hospitalier est outré. VYV est à fuir.

Réponse du professionnel : Bonjour juliette prillard, Je vous remercie de partager ce retour. Il est regrettable d'apprendre que la prise en charge n'a pas répondu à vos attentes, surtout dans une situation aussi délicate. Nous prenons vos remarques très au sérieux afin d'améliorer notre service. Cordialement, Harmonie de VYV Ambulance - Cahors
v
veronique sevegnes

Transport de ma mère 92 ans d’un Ehpad à l’hôpital sans être couverte complètement. Température intérieure 23 degrés Extérieure 15 degrés. Service déplorable au moins pour l’équipe qui est venue. Je ne veux pas généraliser.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous regrettons sincèrement que le trajet n'ait pas répondu à vos attentes, notamment concernant le confort thermique. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer la qualité de nos services, nous allons faire le point avec l'équipage afin que la situation ne se reproduise pas. Cordialement, VYV Ambulance - Cahors
J
J K

Leurs conducteurs sont des dangers publiques. Si je continue à être importuné par ces chauffards de votre compagnie, c'est un signalement et plus si il le faut qui sera fait aux fdo.

Réponse du professionnel : Bonjour J K, nous sommes désolés d'apprendre votre mécontentement et prenons votre remarque très au sérieux. Nous vous invitons à nous contacter au 0565223030 afin de discuter davantage de la situation et trouver une solution ensemble. Bien cordialement, Harmonie Harmonie Ambulance - Cahors.
I
Isabelle DAGUZAN

Madame l'ambulanciere se gare sur une place handicapé devant l'hôpital de Cahors pour attendre son patient pendant 20min... Et quand on lui demande si elle peut laisser la place ... S'emporte... Merci l'amabilité !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu une expérience satisfaisante avec nous. Nous aimerions beaucoup en discuter plus en détails donc n’hésitez pas à nous contacter. Merci pour votre retour. Harmonie Ambulance
C
Cecile Karon

Nous avons fait appel à cette compagnie pour amener ma mère à l’hôpital de l’union à Toulouse, pour de l’ambulatoire .ambulancier correct, mais organisation défectueuse. Nous sommes retrouvés. Bloqué à l’union car harmonie a décrété que ma mère était hospitalisé parce qu’il savait très bien que nous devons sortir le jour, même nous avons dû rentrer par notre propre moyen. À plus de 22 heures chez nous.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu une expérience satisfaisante avec nous. Nous aimerions beaucoup en discuter plus en détails donc n’hésitez pas à nous contacter. Merci pour votre retour. Harmonie Ambulance
B
Bruno CORNET

société de transport trés réactive. j ai eu besoin d un VSL pour ma femme pour aller de Cahors à Toulouse en urgence. j 'ai téléphoné à 8 h . j 'avais une réponse positive 15 mn aprés. Un trés Grand Merçi à vous

Réponse du professionnel : Bonjour Bruno, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Harmonie Ambulance - Cahors
B
Brigitte Bousquet

Compagnie désastreuse une femme ambulanciere a lâché la chaise porteuse dans l'escalier sans prévenir!... Le collègue à l'arrière de la chaise a tout fait pour rétablir l'équilibre. Il était très en colère contre cette femme collègue de travail Aujourd'hui je suis à l'hôpital de Cahors service rhumatologie traumatologie pour subir une opération sur le fémur opération suite à la fracture.Cette même compagnie a demandé à une autre entreprise ambu lot pour me ramener chez moi. C'est aberrant je n'ai même pas été prévenue je n'ai jamais reçu d'appel de la part d'harmonie ambulance.La prestation a eu lieu le 16 août Je ne recommande pas cette entreprise !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu une expérience satisfaisante avec nous. Nous aimerions beaucoup en discuter plus en détails donc n’hésitez pas à nous contacter. Merci pour votre retour. Harmonie Ambulance
I
Inacio Daniela

D'habitude je ne laisse pas de commentaire négatif, mais la moi je suis très déçus de leur service .... On réserve 1 semaine avant , chez eux pour aujourd'hui, pour un rendez vous médicale très important , je leur donnent un numéro pour qu'ils appellent s'il y aurait un soucis , ils ont même pas été capable d'appeller pour prévenir qu'ils venait pas .... A la fin de matinée, je les ais appelles pour savoir ce que c'était passée, et tout ce qu'ils savent dirent, c'est on s'en excuse, c'est bien beau de s'excuser mais pour moi c'est de la négligence médicale pure ... Moi je pense que c'est les secrétaires qui ne s'en rendent pas comptes que c'est des patients qui on besoin de aidée médicale, mais juste dirent que on s'en excuse , non c'est n'est pas excusable car tout simplement c'est la vie du patient ....si les personnes qui travaillent dans le milieu médical sa leur plaît pas de travaille dans ce milieu là , est bien changent de métier, tout simplement Je ne recommande pas du tout .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu une expérience satisfaisante avec nous. Nous aimerions beaucoup en discuter plus en détails donc n’hésitez pas à nous contacter. Merci pour votre retour. Harmonie Ambulance