VYV Ambulance - Laval

Merci aux 2 ambulanciers qui sont intervenu chez ma maman de 84 ans suite à une chute, très très gentils, très professionnels et très à l'écoute du patient et de sa famille, encore MERCI à vous

Bonjour, je souhaite partager avec vous mon retour d'expérience pour ma prise en charge par Sébastien et Kamal cette nuit. Je ne peux que saluer leur professionnalisme, leur gentillesse et leur écoute. Tous les deux ont été parfaits et bienveillants. Je me suis sentie en totale confiance avec eux deux et je les en remercie très sincèrement. Bonne continuation.

Ma maman à chuté lundi dernier au soir ça petite fille ambulancière et sa collègue également ambulancière chez vyv ambulance sont intervenus dès la première seconde chez notre maman et on donner les premiers secours ainsi que sont petit fils pompiers sa petite fille a appelé le 15 et lui ont envoyé une ambulance de chez vyv ambulance Angele et sont collègue ont été très agréable avec notre maman surtout Angele et une professionnels très agréable et qui connaît sont métier merci mille fois pour ce qu’il sont fait pour notre maman .

Je suis très satisfait de vos ambulanciers que j'ai eu , pour mon transport ce matin . Merci .Mr. fouilleul

Bonjour, Je suis très déçu de la prise en charge cette semaine de ma maman entre l'hôpital et la maison de retraite. Ma maman a été très mal manipulée en la plaçant sur le brancard, elle a crié de douleur. Par ailleurs, les ambulanciers ont refusé catégoriquement de prendre ses valises et son fauteuil roulant. Après discussion, ils ont fini par prendre son fauteuil et une valise, 2 petits sacs sont restés à l'hôpital. Le professionnalisme et le respect des malades sont largement à revoir !!! Il existe des formations pour les professionnels de la santé afin d'améliorer l'empathie, le respect et le bien-être des malades et des salariés, le tout dans la bienveillance. Tout peut s'améliorer avec de la bonne volonté Je vous remercie pour votre compréhension. Bien à vous

Un grand merci à Samuel et sa collègue d'avoir pris en charge notre maman ce soir. Équipe professionnelle et très sympa. Bravo à vous d'effectuer votre job en cette période medicale si anxiogène.

Gael et son collègue où je m excuse d avoir oublié son prénom sont intervenus lundi 29 mai pour une personne bi polaire au bourgneuf la forêt..2 professionnels exemplaires ! Gentils, respectueux, rassurants et attentionnés..Un grand merci à eux deux

A fuir , manque de sérieux total , vous donner vos bons de transport, ils les perdent et vous demande de payer alors qu'ils ont le bon, vous avez beau les appeler pour leur dire et bien non ils vous harcèlent avec des lettres et leurs factures , j'ai changé de transporteur et il est hors de question que je paie pour leur manque sérieux de professionnalisme 😡😡