VYV Ambulance - Rennes

Excellente équipe 👍 très professionnelle et sympathique ! Ma mère a été accompagnée à plusieurs rendez vous à St Grégoire en ophtalmologie, personne différente à chaque fois mais toujours agréable ! Je recommande. Merci à l'équipe !

Bonne compagnie mes ambulanciers sont excellents

Temps d attente très long à la sortie car ils prennent plusieurs personnes dans différents lieux donc avant d arriver chez vous au lieu de 20 minutes vous allez mettre 1 heure 30

Le transport avec cette société de taxi conventionné s’est très bien passé, le monsieur été très gentil et à l’écoute et nous aide si besoin. Je recommande !

Merci à harmonie Ambulance pour leur ponctualité, et leur gentillesse. Ayant eu recours à leur service le 20 et 27 mars 2023, pour ma part je n'ai eu qu'à me louer de leurs services. Encore merci !

Partis à 14 h de chantepie pour rendez-vous de 20 mn à pontchaillou à 14 h 30 pour personne de 93 ans opérée et fatiguée. Rappelé à 15 h, 16 h 10 et 16 h 35 pour s'entendre dire qu'ils viennent de venir mais qu'ils ont oublié leur brancard à st gregoire (ça c'est du grand professionnalisme) en attendant 17 h 00 et toujours personne, ça fait juste 3 h sur un brancard.... comme s'ils n'avaient pas pu attendre pour 20 mn. Juste lamentable...

J'ai toujours honorées mes rendez-vous avec Harmonie et la sous prétexte que c'est juste un trajet pour aller à bruz tous les lundi il me dise non ils vont plus à bruz mdr j'aurai dit c'est pour moi vous auriez dit oui la c'est pour mon fils.en aller simple et j'accompagne... Harmonie refuse les enfants même accompagnés. Je suis très déçue.

Avec tous nos remerciements pour votre professionnalisme et votre implication lors de la prise en charge de mon mari. Bien cordialement

Merci aux 2 chauffeurs qui ont transporté ma maman.." Me Clément " mardi au CHU et moi même qui l accompagnait.... personnes professionnelles. a l heure attentionnées ouvertes... respectueuses vis à vis de maman très âgée...je recommande.

Cette ambulance sélectionne ses clients de façon discriminatoire, et refuse le transport d’enfants en situation de handicap. L’entreprise devrait être déconventionnée, car ne remplit pas sa fonction et laisse les clients en difficulté sans autre transport possible, les secteurs étant réservés.

Premier transport, chauffeur arrivé avec 1h30 de retard et arrivé en avance pour le retour. Second transport, la personne de chez Harmonie n'avait pas programmé mon transport (oubli de leur part). Heureusement que j'ai appelé Harmonie sinon aucun transport mais heureusement ils ont trouvé une solution (à 5 dans une voiture en temps de COVID). Et pour le retour 2h30 de retard... c'est carrément inadmissible !!!!! Je ne recommande absolument pas.

en retard pas aimable et se permet de raccrocher au nez quand on leur demande pourquoi on poiraute depuis 45 min pour un rendez vous aux services hospitalier ou l'on ait en retard à cause d'eux... a fuir

Suite à ces commentaires j'étais inquiet sur la prise en charge de mon père mais après avoir sollicité par deux fois cette société je ne peux que dire ma satisfaction de ces prestations..jai eu affaire à deux personnels très sympas et très prévoyants avec nos anciens..Sur le nombre de transports effectués un dysfonctionnement peux se produire mais il ne faut pas généraliser pour moi je n'ai rien à dire de négatif.

Manque de professionnalisme : Ma mère de 90 ans est restée 2 h à attendre le taxi car le chauffeur n'a pas trouvé la salle d'attente et est reparti tranquillement, j'ai dù aller la chercher...

A ce jour je ne peux donner plus d'étoiles car je trouve inadmissible de voir des ambulanciers rester dans leur véhicule et ne pas descendre ouvrir la porte aux patients. Mon père en insuffisance cardiaque, le laisser porter sa valise et se débrouiller tout seul c'est une honte. Ma mère actuellement en chimio pareil rdv en chimio 12h30 et c'est l'heure où elle est partie de la maison. Savez vous au moins que si elle doit prendre ses médicaments et son patch emla a telle heure c'est pour une bonne raison? Elle a souffert à cause de votre retard. Pour finir le retour pareil retard et en plus avec une autre personne à côté d'elle. Sachant les conditions actuelles et le fait qu'elle peut tout se chopper c'est encore une fois honteux. Ex ambulanciers durant 10 ans c'est bien pour cela que j'ai démissionné. Vous ne transportez pas des colis tout de même !!

Comment peut-on faire attendre une Dame de 96 ans deux heures dans l entrée d une clinique ?????? Sachant que le régulateur vous baratine en essayant de trouver des excuses Très mauvaise expérience, par contre personnel agréable ! A éviter au maximum.