Warning+ Marseille

LA PIRE EXPÉRIENCE DE LIVRAISON QUE J'AIE JAMAIS EUE. Faites très attention avant de faire appel à cette société!! Aujourd'hui, ils ont livré mon canapé dans un appartement entièrement rénové et ont complètement rayé mon parquet en faisant glisser le canapé à travers l'appartement, sans prendre les précautions nécessaires. Comme si cela ne suffisait pas, le canapé a également été livré avec une tache visible. Résultat : un sol neuf gravement endommagé, un canapé non conforme à mes attentes et des dégâts qui n'auraient jamais dû se produire lors d'une simple livraison. Je dois maintenant engager une procédure de réclamation pour obtenir la prise en charge du remplacement du parquet et le traitement du problème concernant le canapé. Au vu du nombre d'avis négatifs, je comprends malheureusement mieux pourquoi autant de clients se plaignent. Une expérience inadmissible que je ne recommande à personne.

j'ai commandé un réfrigérateur sur Cdiscount.Je prends la livraison à 39,95 euros livré dans la piéce de mon choix et installé.Les livreurs déposent le réfrigérateur dans le couloir et me disent il ne passe pas l'encadrement de la cuisine donc retour à l'expéditeur.Voulant garder ma commande ils me réclament un supplément et en espéces me disent ils.Je dois m'acquitter de 50 euros supplémentaires.Une vrai arnaque et je peux dire que je ne commanderai avec les sociétés qui travaillent avec ce transporteur.TRANSPORTEUR à FUIR

Mauvaise expérience pour la livraison d'un canapé Poltronesofa. Livraison prévue de Grenoble vers les hautes Alpes suite à un achat à Aix en Provence. Cout 250 euros. Difficulté pour les contacter. Ou ça raccroche , ou on attend longtemps. 2 RDV non honorés avec préavis la veille , voir le jour même. Aucune flexibilité sur le choix du jour de la semaine , c'est le lundi seulement. Canapé perdu , Grenoble , Vitrolles , Marseille? Pas de responsable disponible , qui refuse de prendre la ligne. Finalement , au bout de 2 mois, canapé retrouvé à Vitrolles. On s'adapte pour se faire livrer un lundi à 250KM du domicile. Canapé livré , merci aux livreurs qui eux font bien le job!

catastrophique, 10 jours d'attente pour le 1er rendez vous et personne est venu. maintenant personne me répond...

Pour l instant pas de nouvelle pour indiquer l heure de rdv . Nous avons pris une journee de repos pour la livraison ce jour et non joignable au tel . Je continue si pas de reponse nous irons sur place pour demander des comptes en espérant que cela ne prenne pas les tournures lues sur les commentaires précédent c est terrifiant .

Transporteur zéro ! Date d'enlèvement prévu avec créneau horaire non respecté ni récupération de la marchandise. Je ne comprends pas comment cette boite arrive encore à tenir ! Je ne mets jamais d'avis sur Google mais là c'est bien mérité 1h d'attente au téléphone pour les avoir sans succès pire qu'un coup de fil à l'elysée

Service absolument désastreux. Trois dates de livraison fixées, trois échecs. Après les deux premiers rendez-vous manqués, j'ai dû appeler une quinzaine de fois avant qu'on daigne me répondre. Après deux semaines de galère, ils m'ont confirmé une troisième date par téléphone... pour rappeler le lendemain et l'annuler à nouveau. Lorsque j'ai expliqué ne plus vouloir passer par cette compagnie et que j'allais demander un remboursement à l'enseigne directement, la conseillère m'a clairement menacé : si je ne passais pas par elle, mon dossier ne serait pas traité. Un chantage assumé, avant de me raccrocher au nez. Incompétence, inaccessibilité et pratiques abusives. À fuir absolument.

Société de transport, plus que pitoyable, nous avons commandé une télé, il y a quasiment trois mois. Nous l’avons reçu endommagé avec des traces de pieds sur le carton. Donc forcément l’écran était cassé , impossible de les joindre par téléphone, impossible de faire une réclamation par mail, tout bonnement, impossible de les contacter. Si une société est plus que pitoyable, nous prenons rendez-vous La télé devait être récupérée mardi 19 mai 2026, j’ai pris ma journée de boulot exprès au final personne n’est passé Pour qu’au final quand je regarde aujourd’hui, mercredi 20 mai 2026, notre suivi de commande quelqu’un est visiblement passé évidemment personne n’était là mais aucun coup de fil aucun message vous a été envoyé pour nous prévenir Société médiocre à fuir Nous allons encore patienter quelques jours si nous n’arrivons pas à nous mettre d’accord sur un jour précis, car les livreurs font comme bon leur semble, nous allons déposer une main courante contre vous

Catastrophique livraison Simmons prévue depuis le 30/03, j'ai eu le droit à 3 repports de livraisons avec des dates non honorées à chaque fois et des jours de congés posés pour rien. Près de 2 mois sont passés et je n'ai toujours pas de traces de ma commande, personne ne répond c'est désastreux d'en avoir rien à foutre à ce point.

je suis surprise par les avis négatifs ce jour ma commande a été livrée, le livreur sympathique, consciencieux, parfait, merci, félicitations.

Rendez-vous repris pour la 3e fois suite à une annulation par l’entreprise, alors que les dates et créneaux avaient été confirmés la veille. La 1ere fois le rendez-vous a été annulée le jour même, pour cause qu’aucune équipe n’avait pu être mobilisée. N’ayant pas pu répondre à leur appel (environ 5 numéros différents), j’ai essayé de les recontacter (15min après leur appel) 10 fois pour reprendre une date de livraison, sans succès. Aucun formulaire ou adresse mail de contact pour les contacter non plus, j’ai dû repasser par l’ancien lien. La 2e date de livraison n’a pas non plus été honorée, annulée le jour même, à 15min du créneaux de livraison avec cette fois-ci pour raison que le colis n’a pas été chargé… un peu ballot pour une société de livraison. J’attends donc la 3e date de livraison pour un colis qui a été commande en mars 2026.

Article commandé le 30 mars, nous sommes le 12 mai, toujours pas réceptionné Un mois et demi que j’attends ma livraison Cinquième annulation de leur part L’avant-Dernier rendez-vous n’a pas été honoré et n’a même pas été précédé d’un appel pour annuler la livraison Aucun respect

1 etoile car on ne peut pas mettre moins !!! les 2 chauffeurs ont été très professionnels car ils n'étaient que 2 pour livrer 1 canapé avec moteur électrique hyper lourd et n'avaient même pas 1 appareil pour sortir le produit du camion si j'étais employeur j'aurais honte d'exploiter mes employés comme ça c'est scandaleux je vais d'ailleurs communiquer ce message au fournisseur qui a utilisé ce transporteur pour la livraison

1 étoile malheureusement car on ne peut pas en mètre zéro . Vous cherchez l’incompétence !!! Bingo vous êtes à la bonne adresse ! Service déplorable ! 2 eme fois en 5 mois que j’ai à faire à eux par obligation car le vendeur (lg) fonctionne avec eux ,à notre grand désespoir. Cela fait deux fois que l’on me plante un le jour j du rdv du livreson ! La première pour un frigo américain, aujourd’hui un lave linge . On vous dit ses comme ça en clair ferme la et tu subit !! Nous somme lundi je dit donc re livraison demain mardi (encore un jour de perdu pour le travail car le créneaux et de 7h00 a 19h00 (super le créneaux !) a mais non on ne tourne pas le mardi ! (Et après sa vas pleurer qu’il n’y a pas de travail et qu’il y a du chômage ) Faut savoir qu’il ne réponde n’y au mail via leur site internet 1semaine pille passer et aucune réponse ni même dans mes spam (que j’ai vérifié bien sûr ) ni au téléphone j’ai passer au total 26h en attente et jamais personne n’a répondu !! Un scandale Je vais faire une heure de route pour allez je l’espère récupère ma commande !! Qui a intérêt à m’être donner ! En clair ne faite absolument pas confiance à cet entreprise ! Les commentaires sur le net ne sont pas faux mais bien réel j’en suis la preuves .

2 semaines d'attente mais surtout 2 livreurs incompétents ou feignants voir les 2. J'ai été obligé de leur montrer comment faire passer un frigo dans un escalier et qui plus est de les aider à le porter. Honteux mais pas vraiment étonnant vu les livreurs

a fuir respectent pas les horaires ne previennent pas horrible. si vous avez le choix ne les choisissez surtout pas . dommage que nous sommes obligés de mettre une etoile

Mon rdv a été annulé le jour même, sans excuse valable. J’ai cependant pu récupérer ma TV deux jours plus tard sans problème. Les livreurs n’ont pas respecté le créneau prévu (2h d’avance) mais ils étaient globalement souriants et professionnels. J’ai l’impression que les livreurs font ce qu’ils peuvent avec les moyens du bord, sans mauvaise volonté, mais qu’on ne leur permet peut-être pas de travailler dans des conditions normales?

Un scandale… premier rendez vous non honoré et prétendant personne au domicile, ce qui était faux. Seconde livraison effectuée mais sans reprendre le vieux matériel par manque de place dans le camion (pourtant après avoir enlevé le matériel neuf il y en a forcément..), promettant de revenir qques heures plus tard pour finir la prestation mais personne ne revient et bloque les appels.. une prestation déplorable pour la livraison Poltronesofa qui se décharge du problème….

J’avais peur compte tenu des avis mais la livraison c est très bien passée. Les livreurs ont été ponctuels et très sympathiques.

Cette société est catastrophique !!! Deux fois qu'on me plante, à ce jour par rapport à la date qu'eux ont annoncée, personne ne vous prévient alors que vous bloquez un créneau sur votre temps. Après avoir repoussé la livraison d'une semaine, il ne sont pas venus ce jour non plus, et ce sans prévenir ou autre.

Plus de deux mois que nous avons commandé un produit chez une grande enseigne. Le transporteur est euromatics, il ne nous livre pas, se désiste sans prévenir ou en prévenant du vendredi pour le lundi....il nous appelle mais quand on le rappelle on peut attendre 1h sans avoir personne ou avoir une personne qui nous dit d accord je vous rappelle

Je ne pensais pas qu'il était possible d'être aussi peu professionnel. Je galère depuis des heures pour obtenir un rdv. C'est un scandale.

SCANDALEUX ! Une seule date imposée pour un retour de Matelas EMMA, report de dernière minute, puis aucun passage le jour prévu. J’ai perdu deux jours de congé pour rien ! Impossible de les joindre, aucun suivi, aucun respect du client ! C’est inacceptable et proche de pratiques abusives. À fuir.

Certains avis sont très négatifs. Je dois cependant noter que dans mon cas je suis très satisfait. Après un report de la date de livraison qui n’augurait rien de bon, la seconde date de rendez-vous a été respectée. La livraison c’est faite dans le créneau prévu et l’installation c’est faite parfaitement par deux livreurs qui ont très bien fait le travail. Rien à redire.

A FUIR !! Commande d'un lave-linge LG le 2 janvier expédié immédiatement et séquestré depuis par WARNING Vitrolles. Plus d'une semaine de délai pour le premier créneau possible de livraison (avec seulement trois jours proposés dans la semaine, le choix est mince). Donc livraison prévue pour le... 12 janvier. Horaires de livraison non respectés. Je n'étais pas donc plus chez moi quand ils ont voulu passer. On me propose un rdv le lundi suivant, 19 janvier. Et là, plus de nouvelles.... Je suis sans lave-linge depuis le 2 janvier grâce à eux et je ne sais pas où se trouve le lave-linge que j'ai payé le 2 janvier (il y a 3 semaines). Je suis outrée.

Très mauvais transporteur. Livraison prévue le 26 déc 2025 pas de nouvelle pas de livraison. Attente la journée sans excuse sans prévenir. 2eme livraison prévue le 2 janvier avec reprise 2 anciens canapés. Après plusieurs negos ils ont repris qu’un canapé sur 2 et à ce jour le 13 janvier j’attends encore qu’on vienne me chercher le 2eme. (Pratique un canapé en plus dans un salon). Je déconseille ce transporteur avec des salariés incompétents et pas aimable. C’était un transporteur choisit par poltron et sofa Aix. A DÉCONSEILLER. A FUIR

Nul nul nul jour et heure d’enlèvement prévu par sms de confirmation, j’ai été coincer chez moi toute la journée à les attendre et ils ne sont pas venu !!! Aucune nouvelle de leur part ! Super

Impossible de joindre le transporteur pour programmer un enlevement. Plusieurs tentatives sur un fixe qui ne repond jamais, je suis qd meme resté une fois plus d'une heure et une autre 2h26min (en faisant autre chose hein..), hallucinant

Aujourd'hui est le 3 ème rdv non honoré de leur part !! Société fantôme 4 a 5 numéro de téléphone différent, injoignable!! Pas d'adresse mail, fourchette d'horaires compris entre 8h et 19h mais ne vient jamais, ne préviens pas ! Aucun moyen de recours. Une horreur

Livraison programmé ce jour entre 09h et 11h00. Appelle de la société a 16h pour me dire que les livreurs sont en panne soit disant et qu'ils n'ont pas prévenue les clients Récupération de mon colis dans une semaine encore sur un rdv imposé Bravo pour votre sérieux Archi nul et pas étonnant vu vos notes et commentaires

Livraison sous traitée par LTM83 pour un canapé Les chauffeurs de ltm83 étaient parfaits. Sérieux, attentionnés et le suivi de livraison était impeccable. Merci à eux et à leur sérieux

1 étoile car impossible d en mettre zéro... A fuir absolument. Boulanger leur a confié notre frigo a livrer dans le 04. Rdv pris en ligne pour le 20 août. Créneau de 2h communiqué la veille par leurs soins. Le jour j pas de livraison dans le créneau indiqué. Appel a Boulanger qui pense a du retard. Après je ne sais combien d appels j apprends que nous ne serons pas livrés car le camion aurait fait une sortie de route. 2 solutions : un remorquage complet du camion ou laisser le camion et revenir le lendemain avec une camionnette de location. Promesse d être recontactes le lendemain, 21 août a la 1ere heure. Plus jamais de nouvelles de Warning depuis, malgré des heures en attente sans réponse de leur part. Nous avons le 24 indique a Boulanger que nous renoncions au frigo et avons demandé le remboursement de l article et de la livraison. Il a fallu attendre que warning se décide a re livrer l article a leur entrepôt. Résultat un remboursement le 3 septembre pour un article payé le 11 août et jamais livré. Boulanger va ternir son image a travailler avec ce transporteur absolument pas sérieux.

Date de livraison prévue et confirmée par Warning+, je devais recevoir à J-1 un créneau réduit de 2h ça n'a jamais été le cas, je suis donc restée toute la journée chez moi de 7h à 19h, ils ne sont jamais venus et n'ont jamais prévenus ! Et le pire c'est l'email qui vient en fin de journée pour que je donne mon avis sur la livraison... qui n'a jamais eu lieu... 😊 mais au vu des avis j'aurai dû m'en douter.

une société injoignable , qui n’honore pas ses rendez-vous pour les livraisons et qui évidemment ne prévient pas . Un service client absent , aucun suivi et je passerai les messages fictifs qu’ils m’ont soit disant laissé . 3 fois que je dois passer par eux pour ma livraison et 2 rdv manqués…./ La seule fois où j’ai réussi à avoir ma livraison dans les temps les coussins ont été salis De plus les livreurs qui eux tentent de faire de leur mieux travaillent avec du matériel cassé et inapproprié. Il serait bien de les équiper avec des diables ou plateau à roulettes adéquates !

je programme une livraison le samedi, on me laisse un message vocal 3 jours avant car celle-ci est annulée, et me demande de rappeler pour en reprogrammer une nouvelle, personne ne répond. Même scénario la deuxième fois sauf qu'on me prévient la veille pour le lendemain. Je reprogramme un jour de semaine. on ne me donne pas d'horaire de passage, je dois poser un jour de congé. J'ai réussi à avoir une personne au téléphone qui ma assuré que la livraison aurait lieu à partir de 16h. Officiellement la livraison a eu lieu à 12h. Le jour de la livraison, je reçois un appel du livreur, je leur donne les consignes pendant 20 min ils ne comprennent rien. je dois sortir les chercher car il ne comprenaient pas " après le dos d'âne, vous continuer tout droit, c'est la deuxième rue à gauche". Lorsque je dis tout droit les livreurs ne comprenaient pas car la route n'est pas droite est vire légèrement à droite, à part foncer dans les maisons je ne vois pas c'est quoi qui est compliqué à comprendre. On me prend clairement pour une imbécile.

Des incapables !!! On s’organise pour avoir des rendez vous le matin , et il nous confirme la veille à 19h que ça sera l’après midi !!! Et impossible de les contacter ! On pose congé exprès à chaque fois ! Du coup ils appellent quand ils sont devant chez nous on leur dit qu’on travaille reparte , reprogramme un rdv à notre convenance qu’il modifie à chaque fois au dernier moment sans nous concerter si on est disponible !!! J’ai dénoncé cette société à maison du monde !!!

A fuir! Colis arrivé dans l’entrepôt de la société de livraison en février livré en avril après une première annulation la veille de la livraison programmé depuis deux semaines, la deuxième livraison nous avons entendu le livreur toute la journée pour que l’on nous appelle deux jours après afin de planifier une troisième livraison. Pire société de livraison de la région dommage qu’aucune étoile ne soit disponible afin de laisser un avis.

Ils m’appellent un lundi, le jour de la livraison de mon four pour m’annuler et me reporter pour le lundi d’après. Soit disant leurs chauffeurs les ont plantés. Bon ça arrive, j’avais rien dis, pas grave. Finalement, ils me rappellent le vendredi d’après pour encore m’annuler la livraison du four qui devait encore arriver lundi, pour moi c’était hors de question 2 annulations comme ça, donc on me dit « on va faire le nécessaire, on remonte l’information », puis plus de nouvelles, le four n’est jamais arrivé au bout d’un mois d’attente, et soit disant on m’a rappelé et j’ai refusé pcq c’était trop loin alors qu’ils devaient eux même faire la livraison et l’installer. Je comprends mieux votre note quand je vois ça sur Google.

Je comprends mieux les avis. C est vraiment des incapables. Je n arrive pas à avoir mon colis. Soit la société annule mon rdv la veille soit le livreur met dans le récépissé « destinataire absent » alors que je suis bien chez moi il n a ni sonné ni appelé !!! Je perds réellement patience. 3eme rdv le 20/02 en espérant être livré. Et bien évidemment ils sont injoignables par tels et par mails.

C'est une honte suite à l'appel de vos services pour une nouvelle livraison de mon colis j'ai avisé la personne que j'étais disponible à partir de 16h00 .hier le livreur s'est pointé à mon domicile à 10h51 il n'a trouvé bien sur personne vue que nous étions au travail. Ce matin un comique me contacte pour me demander si c'était possible de me livrer demain matin je lui ai répondu que c'était possible qu'à partir de 16h00 il ma dit que c'était pas possible que les livraisons ne s'effectuaient plus à 16h00. J'ai donc demandé de renvoyer mon colis à l'envoyeur pour me faire rembourser. Encore bravo pas de livraisons le samedi et plus après 15h59 . Vous pouvez mettre vos feux de détresse.