Warning+ Toulouse

Service d'enlèvement de matelas qui n'a pas honoré le rdv à deux reprises ! Sans message ni aucune alerte! Service de reprise absolument médiocre, nous avons perdu deux journées de travail, une perte d'argent considérable et aucun dédommagement possible! Un service téléphonique qui suit un protocole comme toutes ces entreprises sans âmes ! Mécontentement absolu !

Livraison prévue à une date précise, mais aucune information donnée la veille concernant une fourchette d' horaire...alors que cela avait été promis. En revanche, les deux livreurs ont fait preuve de sérieux, d'une généreuse disponibilité et d'une remarquable amabilité. Je les en remercie à nouveau !

J'attends une livraison depuis le 27 mars, un nouveau rdv devait être pris le 31 mars, toujours pas d'appel du transporteur. J'ai besoin de mon colis pour un événement professionnel ce week-end je l'ai acheté en fonction de la date de livraison et je ne l'aurai probablement pas alors qu'il a été reçu sur la plate-forme en temps et en heure. Entreprise pas sérieuse

Produit commandé chez Leroy Merlin mais livré par Warning+... Et c'est la que commence les problèmes ! Livraison reportée deux fois... Ok, les problèmes ça arrive. Déjà deux livraison annulées, dont la deuxième annulé a 16h pour une livraison prévue entre 14h et 17h Lors du second report on m'indique que l'on va me recontacter pour planifier une nouvelle livraison et aujourd'hui je n'ai toujours pas été recontacté ! Comme je ne suis pas contacté, j'ai essayé de les joindre : impossible (plus de deux heures d'appels non stop!) Tout cela ne semble pas tres sérieux (c'est le moins que l'on puisse dire), je pense que c'est une entreprise à fuir absolument.

12 jours pour programmer le premier créneau de livraison. Repoussé d'une semaine parce que "accident du livreur". Et .. finalement aucune nouvelle le jour J. Pour les lecteurs, vous pouvez toujours utiliser SignalConso, une association de consommateurs ou retrofacturer/chargeback. Peut être qu'avec un volume suffisant, cela aura un impact.

Prise de rdv compliquée ou on nous demande le choix de date.. Le choix > 1 seule date donc pas le choix en vrai… Le créneau de 07h-19h qui n’est pas un créneau. La veille on reçoit trop tard un créneau de deux heures donc on est quand même obligé de poser une journée entière! Le jour J prévu, j’ai attendu toute la journée que j’avais posée pour rien car ils ne sont jamais venus! C’était hier et je n’ai rien reçu de leur part. Pas un mail d’excuse, pas de reprise de rdv. J’attends toujours que l’on me contacte. Juste un scandale! cette entreprise qui ne sait pas travailler, ni planifier quoi que ce soit! Un comble pour une soit disant entreprise de logistique ! 1 étoile car on peut pas mettre 0!!!

J'ai reçu un mail disant que vous avez essayer de m'appeler et (C'est faux), vous m'avez donner un numéro pour vous joindre, après ~10 appel sans réponse j'ai essayer le numéro sur votre fiche google sans surprise pas de réponse non plus .... Sans surprise personne n'est venu au rdv que vous m'avez donner. En voyant les avis de votre société je comprend mieux cette Rigueur et votre sérieux, peut-être que mon colis partir un jour ....

J’ai réceptionné une livraison chez mes parents et je suis très déçu du service. La livraison a d’abord été reportée, puis le jour prévu, elle est arrivée avec plus de trois heures de retard. Mais ce qui m’a surtout choqué, c’est le comportement d’un des livreurs un jeune homme d’une trentaine d’années, mal rasé, portant une veste noire avec le logo de la société. Il s’est montré très impoli, pressé, et a employé des propos grossiers à plusieurs reprises. Ce manque total de respect et de professionnalisme est inacceptable. Un minimum de politesse et de courtoisie envers les clients devrait être la base