Comportement très décevant et non professionnel de la part de l'hôte d'accueil. Au lieu de convenir calmement du point de rencontre avec moi, cette personne m'a agressée et m'a crié dessus devant le client. Elle a ensuite pris le client à part et l'a incité à se plaindre auprès de l'agence de réservation. Cette situation a créé un malaise inutile pour toutes les personnes concernées. Un comportement professionnel et respectueux est de rigueur. Nous déconseillons fortement à nos clients de réserver auprès de cette agence.
WELL'COM RAIL
Service de transport et d'accompagnement · Le Raincy (93)
À propos de WELL'COM RAIL
WELL'COM RAIL propose des services VIP pour les passagers Eurostar afin de garantir un voyage fluide et sans stress entre Paris, Londres et Bruxelles. Ces services incluent l'accueil personnalisé, l'assistance bagages et le transfert privé.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 00:00 – 23:59 |
|---|---|
| Mardi | 00:00 – 00:00 |
| Mercredi | 00:00 – 00:00 |
| Jeudi | 00:00 – 00:00 |
| Vendredi | 00:00 – 00:00 |
| Samedi | 00:00 – 00:00 |
| Dimanche | 00:00 – 00:00 |
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Avis clients (3)
L'équipe de Well'com Rail a été tout simplement incroyable. Accueillir un groupe de 50 invités à Paris et bénéficier d'un accompagnement VIP a été une expérience formidable. Le service client était exceptionnel et je referais appel à leurs services sans hésiter !
Excellente expérience avec WELL’COM RAIL! Un service VIP à la hauteur. Leur sens du service est irréprochable. Tout s’est déroulé dans une ambiance agréable et fluide. Je les recommande vivement pour leur sérieux et leur efficacité.