www.snow.cab est un établissement de la catégorie « Service de transport » situé à Montgenèvre (05100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
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Dimanche
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Avis clients (94)
4,9
94 avis
5★91
4★2
3★0
2★0
1★1
T
Teddy Harrington
J'ai utilisé SnowCab pendant plusieurs années, mais malheureusement, je ne ferai plus appel à leurs services et je ne les recommande pas.
Si vous choisissez de réserver avec SnowCab, je vous conseille vivement de vérifier que tous les détails et exigences particulières ont bien été pris en compte ; même si, d'après mon expérience, cela ne constitue pas une garantie. Je vous recommande également de lire attentivement leurs conditions générales. Vous serez peut-être surpris de constater le manque de volonté de SnowCab à vous aider ou à reconnaître toute responsabilité au nom de ces mêmes conditions !
Réponse du professionnel : Cher Teddy,
Nous sommes désolés de lire votre commentaire, d'autant plus que vous voyagez avec Snow Cab depuis plusieurs années.
Il est important de préciser que le problème est survenu suite à une réservation effectuée avec des informations erronées. Les lieux, la date et l'heure de départ indiqués lors de la réservation sont les données que nous utilisons pour planifier les véhicules, les chauffeurs et les itinéraires. Un e-mail de confirmation vous a ensuite été envoyé pour vous demander de vérifier ces informations, mais l'erreur n'a été constatée que la veille du voyage.
À ce moment-là, le véhicule et le chauffeur étaient déjà affectés à l'horaire réservé, et il nous était impossible de modifier le trajet à si court terme sans impacter les autres clients.
Nous comprenons votre frustration et nous avons bien examiné les notes et les informations de vol. Cependant, ces éléments ne peuvent pas remplacer la date, l'heure et les lieux confirmés lors de la réservation, que nous demandons à nos clients de vérifier à la réception des confirmations.
Nous sommes désolés que cette situation n'ait pu être résolue autrement, mais il nous semblait important de répondre clairement et équitablement aux points soulevés.
Cordialement,
Ben Snow Cab
A
A R (“ARRA”)
Nous venons de faire appel à leurs services et en sommes très satisfaits, Boris notre chauffeur est très ponctuel et sympathique.
Véhicule confortable.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été très satisfaits de notre service.
Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Boris. Sa ponctualité, sa sympathie et le confort de nos véhicules font partie de ce que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients.
Merci encore pour votre confiance, et au plaisir de vous accompagner de nouveau prochainement.
M
Mark Ratke
Service impeccable de Snow Cabs pour notre transfert de Turin à Serre Chevalier. Excellente communication tout au long du trajet, ponctualité irréprochable, chauffeurs sympathiques (Matt et Boris) et véhicules propres et confortables. Je recommande vivement et ferai appel à leurs services lors de mon prochain séjour au ski dans la région.
Réponse du professionnel : Merci Mark pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que votre transfert de Turin à Serre Chevalier s'est si bien passé.
Une excellente communication, des prises en charge ponctuelles, des chauffeurs aimables et des véhicules propres et confortables : voilà ce que nous visons. C'est donc formidable de savoir que Matt et Boris ont contribué à rendre votre voyage si agréable. Nous apprécions beaucoup votre recommandation et serions ravis de vous accueillir à nouveau pour votre prochain séjour au ski.
E
Ewan M
Excellente compagnie. Suite à une énorme erreur de location de voiture, nous nous sommes retrouvés bloqués en Italie. Après une rapide recherche en ligne, nous avons réservé Snow Cab le 25 décembre pour un transfert entre Oulx et Serre Chevalier le 26.
On nous attendait à la sortie du train et on nous a déposés à notre porte sans le moindre souci. Nous avons ensuite fait appel à Snow Cab pour rejoindre MXP à notre retour et Matt et son équipe ont été formidables. Véhicule impeccable, prise en charge à l'heure, arrêt toilettes pour les enfants quand c'était nécessaire et arrivée à MXP largement à l'avance. Vraiment excellent du début à la fin. Oubliez les compagnies de location de voitures hors de prix et arrogantes et faites confiance à Snow Cab.
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre excellent commentaire. Nous sommes ravis d'avoir pu transformer une situation stressante en un voyage agréable et sans tracas.
Nous sommes enchantés d'apprendre que votre prise en charge à la gare et votre transfert retour vers MXP se sont parfaitement déroulés, et que Matt et son équipe se sont si bien occupés de vous. Véhicules propres, ponctualité et confort des familles : voilà notre priorité.
Nous vous remercions sincèrement pour vos compliments et votre recommandation. Merci encore d'avoir choisi Snow Cab, et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour votre prochain séjour à la montagne.
A
Aideen Burke
Nous avons fait appel à SnowCab à plusieurs reprises pour nos transferts aéroportuaires depuis et vers Montgenèvre, et le service a toujours été excellent. Matt est venu nous chercher lors de nos deux derniers séjours ; il était très sympathique et nous a donné de très bons conseils sur la région.
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre fidélité, Aideen.
Nous sommes ravis d'apprendre que vos transferts avec Snow Cab depuis et vers Montgenèvre se sont toujours déroulés à merveille. Nous sommes particulièrement heureux de savoir que Matt vous a fait une si bonne impression : un service chaleureux et des conseils avisés sur la région, c'est exactement ce que nous souhaitons offrir à nos clients.
Merci encore d'avoir choisi Snow Cab, et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à la montagne.
C
Chris Lawson Jones
Snow Cab a été le meilleur moyen de transfert entre l'aéroport de Turin et notre hébergement dans les Alpes françaises. Notre chauffeur était ponctuel, sympathique et connaissait parfaitement la région. Je referai appel à leurs services sans hésiter !
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire élogieux, Chris.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre transfert de l'aéroport de Turin aux Alpes françaises s'est si bien déroulé. Ponctualité, convivialité et connaissance de la région sont des valeurs essentielles pour nous, et nous sommes heureux de savoir qu'elles ont contribué à la réussite de votre voyage.
Merci d'avoir choisi Snow Cab ; nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement.
f
flo isback
Super service commande et règlement en 2 clics. Au passage impossible de trouver un artisan taxi Français pour ce trajet Montgenèvre gare d'Oulx...
Réponse du professionnel : Merci Flo pour vos commentaires.
N
Nicolas Petit
Ponctuel, conduite sur neige irréprochable, douce, fluide et efficace. De nombreux conseils ont été prodigués, sur ce qu'il y avait à faire sur la station y compris pour les non skieurs. Une équipe formidable, serviable et prévenantes
Réponse du professionnel : Merci Nico pour votre commentaire positif
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