XPO Logistics

Spacieux bien placé après la sortie d'autoroute 👍🏾

Un. Groupe formidable. Mais c’était mieux avant Norbert dentresàgle ;-)

Vos chauffeurs ne respectent pas le code de la route carrefour rd956 et rdv976 ne marque pas le stop sur un carrefour accidentogene.ceci c'est passé ce matin vers 7h25 et ce n'est pas la première fois merci à vous

Si vous avez besoin de rien, c'est impeccable, sinon on vous raccroche au nez, on vous promet des livraison tous les jours qui n'arrivent pas, à fuir au plus vite !

Je modifie mon avis, de 1 étoile à 3 car oui la semaine quand XPO m'a posé un "lapin" pour une livraison, sans me prévenir. Du coup aujourd'hui je me suis rendu chez XPO pour l'enlèvement de la marchandise. Rien à voir avec la semaine dernière, j'ai d'abord eu une dame au téléphone très aimable et très professionnelle. Ensuite sur place, la secrétaire très professionnelle également . Le chauffeur qui m'a chargé la cuve, très gentil et serviable je le remercie . XPO remonte dans mon estime.

"Nous sommes reconnus pour notre expertise, notre fiabilité et notre professionnalisme... une qualité de service irréprochable.".... Désolé, mais ce ne fut pas du tout mon expérience avec XPO-Bourges. C'était plutôt un service téléphonique mal-aimable, et un livreur incompétent, partisan farouche du "minimum syndical". Deux jours perdus à attendre cet incompétent, pour finalement me voir livrer un colis dégradé, déchiré, dont le contenu jonchait le sol de son camion. J’ai préféré ramasser ce qui était récupérable plutôt que de refuser le colis et repartir dans un nouveau cycle de rendez-vous manqués et de palettes détériorées. Après, quand on lit leur prétention au « professionnalisme » citée plus haut, ça ne manque pas de saveur !

Il y a une pompe gasoil, une station de lavage ordi usage, il y a également des sanitaires, mais le parking est assez petit. Il n’y a pas beaucoup de place pour se garer pour la coupure.

Aucun professionnalisme : ne livre pas à la date prévue, puis lorsqu'on propose un second rendez-vous, il a fallu que je téléphone moi-même le jour venu pour qu'on me dise que je ne serai pas livré non plus a temps pour le deuxième rendez-vous... Et en plus mon interlocuteur qui m'avait certifié respecter le deuxième rendez-vous n'a même pas assumé son erreur, il s'est défaussé sur ses collègues! Quelle belle mentalité dans cette société... Ils ont laissé le transporteur sous-traitant se débrouiller avec moi ! Heureusement le sous-traitant lui était compétent !