Xpo Logistics

Pensez à mettre votre client en attente au téléphone quand vous souhaitez le critiquer auprès de votre chauffeur, merci.

J'ai payé 160 euros pour un transport de marchandises acquises à Parisudenchères. Ces lots ont été pris en charge par XPO et ont transité par la Crèche. Sur 11 lots il en manquait 3 sur la palette et lorsque je l'ai découvert, j'ai appelé le chauffeur à qui j'avais fait entière confiance. La palette a été livrée dans la rue (le semi remorque entravant la circulation) et je n'ai pas voulu faire attendre le chauffeur. Résultat, j'ai été trahie, volée... C'est inadmissible de ne plus avoir confiance en personne. A FUIR ABSOLUMENT

colis reçus emballage éventré fût de 120 litres couché et perte de produit dans le camion et dans l'emballage. Le livreur dit mentionné l'état et en faite il ment et nous met en cause et de plus une livraison au plus tard le 26 mai livré le 2 juin

Personnel super gentil et très bien organisé j’ai vidé rapidement en 45 mn mise à quai et papier signé

J attends ma commande depuis le 6/02/24 que manomano leur à confier et je n ai aucune nouvelle et manomano ne peut pas plus me donner une date pourtant je ne pensais pas que la Vendée était le bout du monde et que les clients n avaient pas besoin d'être tenu au courant sur leur livraison

Appel de XPO ce lundi pour fixer un rendez vous de livraison de 2 palettes ce mercredi matin. Aucun tracking possible. Pas de livreur sur le creneau convenu et aucun appel de leur part. Aucune explication. J'ai perdu ma journée de travail ! C'est la 2e fois de cela m'arrive. La logistique à l'âge de pierre !

Pour ceux qui font des relais la nuit et qui ne sont pas chauffeurs xpo , penser à demander badge sinon coincé a devoir attendre un autre chauffeur ou qu’ils ouvrent la nuit à 2h du matin … une boîte comme xpo peuvent pas prendre un sytème pour ouvrir à distance !??

Personnels très accueillant toujours dechargé quand j'arrive pas d attente équipe de quai au top