XPO Logistics Jonage

Équipe sympathique et professionnelle

J’attends toujours mon coli deputies 12 Juliet … lexpidateur dot Que c’ert livré

Très déçu de XPO Logistics ! Cela fait maintenant une semaine que nous attendons la livraison de nos palettes. Chaque jour, on nous assure que ce sera pour le lendemain, mais rien n'arrive jamais. Ce manque de fiabilité est inacceptable et perturbe gravement notre activité. Nous attendons une explication et une solution rapide. À éviter si vous avez besoin de sérieux !

a éviter ils avaient ma cuisine très mauvaise communication avec ikea bref j’ai été livré très tard je n’était plus sur le chantier avec l’autorisation de ikea( seul interlocuteur) qui m’a dit qu’ils ne me livrerait finalement pas deux heur après ils était là je leurs et demander de m’attendre le temps de faire la route mais ils ont refusé manque de temps que devrai-je dire après les avoir attendu 4h (de retard ) et non dans le créneau horaire après sa a été des négociations pour qu’ils veuillent bien ré déposer la marchandise à ikea pour m’en occuper moi même (trop de délai d’attente, et imposé les jours de livraison) j’ai payer la route pour moi les installateurs etc pour rien et j’ai dû attendre deux semaines de plus pour récupérer ma cuisine à ikea

J'ai acheté un poêle le 6 août et c'est XPO qui devait le transporter. J'aurais mieux fait d'aller le chercher moi-même près de St-Etienne car il leur a fallu 11 jours. Le 10 août le chauffeur est passé mais n'a pas trouvé. Il n'avait pas le bon numéro de tél. que j'avais pourtant fourni. Le 16 après avoir attendu jusqu'à 14h. j'ai téléphoné et j'ai apris que ma livraison avait été annulée (bien que mon poêle était sur le camion) car XPO avait autre chose de plus important à faire faire au camion en question. Suite à mon téléphone au cours duquel je leur ai vivement expliqué mon mécontentement. XPO m'a fait livré le lendemain matin mon poêle. Je précise que quand ils disent "livré aux pieds du camion" c'est au sens littéral que cela se passe. Comme je l'ai mentionné dans un autre avis sur un transporteur, SI VOUS POUVEZ EVITER CE TRANSPORTEUR FAITE LE. J'ai payé 89 euros pour cette livraison et en allant moi-même à St-Etienne, avec sandwich compris, cela ne m'aurait pas coûté autant.

Croiser un camion de cette entreprise sur la rocade lyonnaise juste un soir avec son bébé dans la voiture c'est juste risque de mourir. Le chauffeur derrière moi n'a pas eu voir que la portion était limitée a 90. Je n'allais pas assez vite a son goût. Il m'a collée pendant un moment m'a fait une queue de poisson et ma forcée a me serrer dans ma voie pour ne pas le percuter. J'ai eu la peur de ma vie. Heureusement je n'ai rien eu ni mon bébé. Une plainte sera déposée contre l'entreprise. Si vos chauffeurs de sexe masculin ont un problème avec les femmes en voiture qu'ils n'hésitent pas à ne plus conduire ça leur évitera de faire prendre des risques aux autres.

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