Transporteur.tels
sarra ime Google
Toujours un problème à l’agence fermeture constamment exceptionnellement.
SERVICE DE TRANSPORT
Agence commerciale Fablio
Service de transport · Château-Thierry (02)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Agence commerciale Fablio
Fablio est l'agence commerciale de transport de l'Agglo Château-Thierry. Elle propose des informations sur les itinéraires, les horaires et le trafic, ainsi qu'un service de Transport à la Demande (TAD). L'agence dispose également d'une boutique pour l'achat de titres de transport.
Transport de proximitéTransport à la Demande ItinéraireHorairesInfos traficTransport à la Demande (TAD)Boutique (titres de transport)Plans du réseauInformations sur les titres et tarifs
Informations mises à jour le .
Informations légales
- Dénomination
- KEOLIS CHATEAU THIERRY
- Forme juridique
- SARL
- Catégorie
- Grande entreprise
- Code APE / NAF
- 49.31Z
- Création
- 30/06/2025
- Dirigeant
- CHRISTOPHE DOMINIQUE ROY
- SIRET
- 52310847000056 · SIREN 523108470
- Statut
- En activité
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 13:30 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 12:15 · 13:30 – 18:00 |
| Mercredi | 09:30 – 12:15 · 13:30 – 18:00 |
| Jeudi | 09:30 – 12:15 · 13:30 – 18:00 |
| Vendredi | 09:30 – 12:15 · 13:30 – 18:00 |
| Samedi | 09:30 – 12:15 |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (33)
Avis Google
2,0
33 avis
ꪶ
ꪶꫀꪖꪀꫀ ! Google
La vraie question c'est est-ce que un jour un bus sera a l'heure ? 3 ans que je prends le fablio et les jours où ils l'ont été se comptent sur les doigts d'une main.
L
Loane Picard Google
Bonjour ,les bus souvent en retard. Aujourd’hui je bus avait 12 minutes de retard.
M
Maria Gonvales Google
Très mauvaise expérience ce matin avec le chauffeur du bus F2 à Château-Thierry (passage rue de Fère à 7h09). Le véhicule est arrivé en retard, ce qui constitue déjà un manquement notable pour un service de transport public, en particulier lorsque les usagers dépendent de celui-ci pour assurer des correspondances. En l’espèce, ce retard a directement entraîné la perte de mon train à destination de Paris. Par ailleurs, l’attitude du chauffeur à mon égard a été inappropriée. Alors même que je revenais vers l’arrêt en constatant l’arrivée du bus, je n’ai fait l’objet d’aucune compréhension. Le comportement adopté s’est caractérisé par un ton condescendant, un manque de courtoisie et une absence manifeste de sens du service. Ces éléments traduisent un défaut de professionnalisme et une qualité de service qui ne répondent pas aux standards attendus d’un service public de transport. En conséquence, il apparaît nécessaire que l’organisme employeur procède à un rappel des obligations en matière de ponctualité, de respect des usagers et de qualité de la relation client.
U
Uranium Durand Google
Aujourd'hui c'est la goutte d'eau de trop.L'arrivée du train de 17h55 à eu du retard et est entré en gare de château Thierry à 18h02 je parle de la ligne 2 qui dessert les Blanchards cela le à 18h04 les premières personnes étaient sur le quai de bus,cela dit le conducteur sans gêne n'a pas pris le temps de regarder si le train arrivait où pas. Il s'est foutu des usagers comme beaucoup de conducteurs de cette ligne affreuse. Je me demande vraiment ce que le conducteur aurait perdu vraiment quoi à attendre Maxi 5 mn étant donné que à cette heure là circulation est normale. C'est assez récurrent sur cette ligne et j'aimerais bien savoir d'où est ce qu'on les ramasse pour qu'ils aient tant de mépris vis à vis des usagers. Quand c'est trop c'est laid on ne demande pas d'attendre 10 mn , juste 5mn à partir de leur heure de départ et ainsi ils ne feront pas de pause régul, Tout le temps c'est pareil et j'espère que c'est la dernière fois aujourd'hui. Y en a assez
K
Kys Google
de base le bus 1A devait passer à 12h37 et arriver à la gare à 12h47 mais le bus il est arrivé à 12h45 et a fais tout les arrete ducoup jai rater mon train de 13h inadmissible toujours en retard les bus
G
Ghislaine Balland Google
J'ai pris le bus ce jour à 12h22 (bus 401) à l'arrêt nesles la dhuys afin de me rendre à un rendez-vous chez le kiné près de la gare de château Thierry. Mon ticket ne se validant pas tout de suite je le repositionne par 3 fois. Le chauffeur sans doute excédé et par ailleurs pas franchement très agréable, quitte son stationnement sans même prendre le temps de me laisser m'asseoir. Évidemment avec la pluie je glisse, me rattrape aux sièges comme je peux et me fait mal à l' épaule dont je souffre déjà. Il prend la route avec une conduite franchement pas souple du tout. Je suppose que sa journée touchait à sa fin il était certainement pressé d'arriver au terminus. Si le poste de ce chauffeur ne lui convient plus, je lui conseille de poser sa candidature chez UPS ou tout autre transporteur de colis qu'il pourra malmener a sa guise. J'espère que mon commentaire sera lu et pris en compte car il y a un minimum de respect à avoir avec les usagers.
M
Mathis Ruffine DORVILLE Google
Je trouve inadmissible d’arriver à la gare à 16h56 et d’attendre un bus 30 minutes sachant qu’on paie un titre de transport pour avoir un service pareil c’est vraiment honteux.
K
King Hollowmanx Google
Lol il faut réserver la veille. Donc si tu as une urgence ou un problème de vehicule le jour même. Tampis bon courage lol Ridicule, plus ca va plus que le système français est ridicule...
n
nicolas croquet Google
bonjour ça serait bien d'arrêté un jour les réservations a la demande pour les communes au alentour de château Thierry ça ressemble a rien
B
Bodet Bernard Google
J'ai fait une demande d'arrêt pour un bus à connigis (6h26 réservation la veille par téléphone). Le bus est passé devant moi sans jamais s'arrêter. Donc obligé de marcher 4km plus faire du stop.pour allé à la gare de château Thierry. Service désastreux.
M
Milandris FRAMBOURT Google
Ouverture trop tardive. (9h30) Personne a l'accueil au top pour guider sur le réseau.
L
Layana Velly-Maurice Google
Le bus depuis que j’habite à château je ne l’ai jamais pris à l’heure pas une fois. Encore une fois 10 minutes de retard je loupe mon train pour aller au travail et 10 min c’est le minimum il va falloir faire quelque chose car ce n’est pas tôt le matin qu’il y a des bouchons
D
Dorothée Coudé Google
Bonjour, Trop d'attente au arrêt, Les navettes 1 et la navette 2 je trouve qu'il y en a pas assez. Très agréable chauffeur de bus. Si les chauffeurs pourrait ce garé droit au bord du trottoir sa ce serait nickel! Car pour les personnes âgées ce n'est pas facile même pour les mamans qui on des poussettes Par rapport au Tag A à la demande je ne suis pas contente, Car il n'y a pas d'arrêt en bas de chez-moi. Le seul arrêt que j'ai c'est la Mairie de Brésil et il y a aussi pas assez d'heure. Y'a des gens qui se plaignent mais il n'ouvre pas les bouche. 👄. Bonne journée à vous Cordialement
M
Maver Angel Google
Quand vous dites arrêt modifié du 30 septembre au 12 novembre c’est que le 13 le bus reprend son itinéraire habituel Hors ce n’est pas le cas !!! Mon fils a raté son bus !! J’ai dû appeler la mairie Prolongé jusqu’au 14 novembre mais aucune mise à jour sur votre site !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Nous n’avions pas été informés de la prolongation de la modification d’itinéraire jusqu’au 14 novembre, ce qui explique l’absence de mise à jour sur notre site. Merci de nous avoir signalé ce point.
L
Lisa Barret Google
La l3 est toujours en retard c’est inadmissible , les chauffeurs sont extrêmement désagréables et aucunes excuses n’est faites en vers les voyageurs. Les horraires sont là mais on ne sait pas pourquoi!!
k
kalo psii Google
catastrophique! service désagréable et insistant, chauffeur me faisant des avances et des sous entendu, franchement honteux, et encore je parle pas du retard choquant à chaque fois, 1h de retard puis bon sans parler de l'odeur nauséabonde, le bus c'est même pas arrêté quand je lui ai demandé!! et en plus ils se permettent de faire toute les grèves !!!
Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience. Ce type de comportement et de désagrément ne correspond absolument pas à nos valeurs ni à nos standards de service. Nous prenons votre signalement très au sérieux et allons immédiatement enquêter afin de prendre les mesures nécessaires. Nous vous invitons à prendre contact avec nous à l'adresse mail suivante : [email protected].
Concernant les grèves, vous faites erreur puisqu'il n'y en a pas eu de suivi au sein de Keolis Château-Thierry.
P
Popoche MIx Google
Les bus ne s'arrête même pas quand on attend a l'arrêt et qu'on fait signe au conducteur , genial !
S
Sylvie Cre Google
Bonjour je suis de condé en brie et je voudrais me rendre chateau thierry en haut de l avenue de soissons étant handicapés y a t il un arrêt merci
A
Adam Bouchia Google
Horrible, chauffeurs constamment en retard ou en avance, horaires désastreuses en été, prix qui ont été augmenté sans raison particulière malgré le service horrible, à fuir
L
Laura Weil Google
Inadmissible. Le tad a une heure de retard en appelant on nous dit juste un problème de bus. Or que c'est la stagiaire qui n'avait pas donné les feuilles de tad au chauffeur de bus.
K
Kaïssy Viralde Google
Leur bus sont toujours les jours en retard, il est souvent indiquer un horaire sur la fiche des passages du bus mais il ne passe pas forcément. Je trouve ça inadmissible tout en sachant qu’ils ont augmenté les prix ça n’aide pas du tout. Déjà que les bus sont sensé passer toutes 30 min mais alors si ils sont en retard supplément ticket qui passe de 1,10€ à 1,50€ c’est le pompom sur la Garonne.
L
Letty Dub Google
Service plus que déplorable :les bus jamais à l’heure on loupe nos trains on arrive en retard au travail. De plus certains conducteurs sont désagréables. Par contre pour une augmentation des prix là vous êtes à l’heure !!!!!! Avec le prix du ticket et un service censé être toutes les 30 minutes vous devez être au moins à l’heure !!!
D
Darel Google
Des bus en permanence en retard et des horaires de bus souvent mal indiqués mais le culot est là puisque les prix augmentent !!!
Y
Y S Google
Le ticket qui passe de 2 euros à 2,60 !!!! + 60 centimes au 1er janvier. Je viens que ça augmente en proportion des coûts de la vie mais la + 30% +30% +30% 😂😂😂😂😂😂😂. Généralement pour les gens censé avec un peu d’intelligence on conçois des augmentations à + 5% dû au coûts qui augmentent. Mais la c’est vraiment nous prendre pour des pigeons pour un bus qui parfois vous fait louper votre train pour Paris parce que part avant l’heure où arrive en retard souvent!!!!! + 30% 😂😂😂 +30% 😂😂😂😂😂
S
Sylvie DUMONT Google
Sa recommence les cars sont toujours en retard Même plus prévenu par mail ou message Aujourd'hui je me suis déplacé pour rien à l'agence car elle est fermé aujourd'hui et demain Idem même pas prévenu On fait déplacé les gens inutilement Ce n'est pas compliqué d'envoyer un sms ou un mail pour prévenir Perte de temps pour les gens qui se deplacent pour rien
F
Fanny Fery Google
J’hallucine !!!! 1€50 un ticket et le duo 2€60 vous avez clairement pétés les plombs surtout pour des bus qui arrivent en retard ou qui sont annulés !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous êtes mécontent des nouveaux tarifs et des problèmes de ponctualité. Nous comprenons que cela puisse être frustrant. Sachez que nous travaillons constamment à améliorer la qualité de notre service pour mieux répondre à vos attentes. Vos commentaires sont précieux et nous aideront à apporter les améliorations nécessaires.
Pour toute assistance supplémentaire ou pour discuter de vos préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter directement à l'adresse suivante [email protected]
L
Lenouche Lalouche Google
Déjà la quatrième fois que sur une ligne libre service (ligne 12) un chauffeur à la gentille idée de partir 5-10 minutes avant l'heure (et je vais être poli malgré mon mécontentement). J'ai cette fois si fait des gestes mais il ne s'est pas arrêté, bilan des courses j'ai raté un rdv super important en ce samedi 28 décembre 2024. Il faut vraiment pas avoir besoin des bus c'est incroyable.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec notre service, notamment avec les départs anticipés des bus de la ligne 12. Nous comprenons que cela puisse être très désagréable, surtout lorsque cela entraîne des conséquences importantes comme rater un rendez-vous crucial. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments que cela a pu causer.
Nous prenons vos commentaires très au sérieux et avons fait le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante [email protected] pour tout renseignement complémentaire.
Cordialement