Agence TXIK TXAK Bayonne

« Je suis à court de vocabulaire… et pourtant je sens qu’aucun mot existant n’est assez puissant pour décrire à quel point ce réseau de bus est une catastrophe intersidérale. Chez Txik Txak, le retard, c’est pas un incident, c’est une philosophie de vie. Les chauffeurs ? Disons qu’une bonne partie a visiblement peut d’empathie. Exemple concret : j’arrive Place des Basques, je fais signe poliment au chauffeur. Il me regarde droit dans les yeux… attend 15 longues secondes… et me sort un « non » magistral avant de redémarrer tranquillement. J’ai failli applaudir la performance. Je plains aussi les personnes âgées qui encaissent 9G lorsqu’elles entrent dans le bus et que le chauffeur lance un 0 à 100 en 2,3s à la Hamilton alors qu’ils sont encore debout… Et puis il y a le grand classique : en un mois de forfait, le bus s’est arrêté cinq fois en plein trajet avec l’annonce culte : « Plus de batterie, tout le monde descend, changez de bus. » Franchement, à ce niveau-là, c’est plus du transport en commun, c’est de la survie à Bayonne. Bravo Txik Txak, vous avez réussi l’impossible : me faire regretter la marche à pied sous la pluie. »

Trés patique mais Cest domage de vouloir prendre le T1 aujourd'hui qui apparait hors service sur google, que à la garre on me renseigne comme si je derange et que le bus me vois essayer de monter n'ouvre pas ses portes et se barre. Enfin bref.

Si on pouvait mettre le 0 , je le mettrai. Depuis l'arrivée de la RATP, nul de chez nous. Aucun respect pour les usagers, chez certains chauffeurs. Des retards et le manque de considération de certains chauffeurs. On ne sait pas pourquoi ils sont là, mais vraiment très impoli et pas bon conducteur, nonchalance et j'en passe.... Vraiment, nulllllllll pas de communication avec les clients et l'application, les informations ne sont jamais à jour...ils te disent un truc et boum, ils ne respectent pas 😡

Le vendredi 12 septembre sur la ligne 10 à l'arrêt "Mairie de Bayonne" vers 12h50, un monsieur en fauteuil roulant attendait de monter dans le bus pendant que le conducteur cherchait le moyen de déployer la rampe, avant que ce dernier crie "désolé ça fonctionne pas" puis reparte en laissant le monsieur à l'arrêt. C'est inadmissible, et c'est souvent la même panique à chaque fois qu'une personne en fauteuil veut monter dans un bus. Merci de mieux former vos conducteurs à ce genre de situation, et le cas échéant de réviser vos bus quand les rampes ne fonctionnent pas. Note: il est même arrivé qu'un chauffeur chercher pendant 5 minutes le bouton pour déployer la rampe sur le tableau de bord, avant de se rendre compte que la rampe était manuelle et qu'il fallait se rendre à l'arrière du bus pour la sortir. Sans faire de généralités, il y a manifestement un manquement quelque part.

Nul nul nul ! Depuis le changements de ligne c’est pitoyable! La ligne 24 il y a un passage que toute les heures donc les enfants qui vont au collège de Bayonne doivent faire un changement à la gare. Déjà c’est déjà stressant de laisser des enfants de 11-12 ans prendre les transports seuls mais avoir un changement n’est pas normale mais les changements de bus et 1 fois par heure la ligne 24 . Si un retard avait à arriver il n’a que le bus dans 1h après c’est pas normale. Et donc la solution est de laisser les enfants sur le bord de la route …. Merci txiktxak

T2 au départ de Garros rarement à l'heure ! Encore ce matin parti avec 10mn de retard ! Des gens vont travailler, des étudiants vont en cours et rien n'indique un retard sur le panneau d'affichage ! Pourtant chacun paye ce service ! Mais lorsqu'il n'y a pas de billet les contrôleurs verbalisent !

Un chauffeur mal luné et vous vous retrouvez a faire des kilomètres a pied avec une entorse, une trottinette et des courses ! J'ai toujours habité ici, j'ai payé une carte à l'année chez vous, je suis toujours montée avec ma trottinette, je n'ai jamais eu de problème et la aujourd'hui ça pose problème ? Il aurait fallut que je la replie apparemment mais premièrement je ne peux pas la plier parce que je n'ai pas assez de force pour le levier et je vais vous apprendre une chose, pliée ou dépliée elle fait la même taille ! Vous croyez que j'allais la porter peut être ? Vous savez combien ça pèse une trottinette électrique ? Ne me répondez pas qu'il y avait trop de monde dans le bus, c'est plus les fêtes de Bayonne et je pouvais rentrer largement surtout que je descendais 3 arrêts plus loin ! Et ne me dites pas non plus que je pouvais attendre le prochain bus avec des courses dans les mains notamment des produits frais et prendre le risque que le prochain me refuse également. J'en profite pour parler d'un précédent jour également ou j'ai été refusé à l'arrêt Parme apparemment parce que j'étais du mauvais côté. Même histoire, j'ai l'habitude d'utiliser ces 2 arrêts de bus, l'un ou l'autre je n'ai jamais eu de problème que ce soit dans un sens ou dans un autre. Puis un chauffeur mal luné me passe devant alors que je lui fais signe et me répond de la main que non il ne s'arrêtera pas. En fait, faut changer de métier si le votre ne vous plaît pas, vous portez délibérément préjudice au client sans vous poser de question et sans scrupules, vous travaillez avec le sentiment du "rien a foutre". Faudrait juste réfléchir un peu et vous dire que si les gens prennent le bus c'est pas par plaisir mais par obligation ! Et allez conduire des bus dans d'autre départements de France où personne n'a un soupçon de politesse en entrant et sortant du bus, peut être qu'à ce moment là vous serez plus heureux de travailler.

C'est facile de critiquer ce sont de bons pilotes vu l'état des routes et les touristes et les chauffeurs sont sympathiques le problème c'est les bus qui arrête pas leurs moteurs à la gare c'est tout. ....