Si tu es bête la faut leur donner ton colis. Aucune réactivité aucun suivi. Soit on fait bien les choses soit on fait pas. À Fuir!!! S’il y’avait 0 étoile je l’aurais mis
AirColis
Société de transport international de marchandises · Montreuil (93)
À propos de AirColis
AirColis est un établissement de la catégorie « Société de transport international de marchandises » situé à Montreuil (93100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 17:30 |
| Mercredi | 09:00 – 17:30 |
| Jeudi | 09:30 – 17:30 |
| Vendredi | 09:30 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (59)
Ils ont perdu ou vole mon colis.deposè a Bingerville J ai paye 65000 FCFA pour rien.. voila plus de 2 mois que je n ai aucune nouvelle. Il ne me donne même pas d explication...Cela va donc me couter plus de 300 euros pour remplacer les objets perdus A EVITER
Ils sont pressés de récupérer l’argent avant les livraisons, mais incapable de donner des informations sur la situation de nos colis. Livraison depuis le 17 septembre depuis Paris pour une réception prévu le 25 octobre à Abidjan. Toujours pas de nouvelles…. Si j’ai pas de remboursement du matériel livré et du coût de livraison, je porte plainte. C’est agaçant et malhonnête
Franchement, super expérience ! J’ai bien reçu mon colis chez moi, tout s’est déroulé sans stress et le service est au top 🙌. Si vous cherchez un moyen sûr et rapide d’envoyer vos colis, je vous le recommande les yeux fermés !
Zéro étoile …. à fuir à fuir Après plusieurs années comme guide local, jamais je n’ai rencontré une entreprise aussi décevante ( Air colis) Le responsable agit sans aucune constance, preuve d’un manque total de sérieux et de fiabilité. Les délais sont systématiquement bafoués, aucune remise en question n’est envisageable, et l’on cherche par tous les moyens à vous soutirer de l’argent, même face à des preuves irréfutables.
Cette entreprise est une arnaque et devrait être signalée à la police. Ne faites pas d'envoi avec eux.
À fuir ! J'aurais dû lire les avis avant de confier mes colis à ces escrocs. J'ai déposé 2 colis à leur agence de Bingerville le 21 juillet, pour un départ par avion soi disant le 23 juillet. Nous sommes le 6 août et nous n'avons plus de nouvelles. Plus personne ne répond aux appels ni aux messages. Je vais porter plainte à Abidjan. À fuir !
À fuir ! Je me suis présenté pour récupérer le colis de mon père, resté sans nouvelles de Monsieur Didi (qui ne répond jamais aux SMS ni aux appels). Le colis a finalement été renvoyé à l’entrepôt. Quand je lui ai demandé s’il était bien Monsieur Didi, il a nié, alors que c’était bien lui. Vraiment pas professionnel.
Merci pour vos services. Je suis très satisfaite de vos services. Mes colis sont toujours arrivés dans le délai et en bon état. Je le recommande les yeux fermés.
J'ai vraiment une très belle expérience avec cette agence, encore merci pour tous vos services, vous êtes une agence très fiable et sérieuse 🙏🏽🙏🏽🙏🏽🙏🏽🙏🏽
Service impeccable, très satisfaite 👍
Je recommande à 100/100 service fiable Rapidité qualité efficacité
Toujours satisfaite , mon colis vient toujours à temps en plus dans de très bonnes conditions . Merci AirColis vous êtes les meilleurs
Je suis très satisfaite de leur service en tous cas merci pour tout continuer comme ça
Je suis vraiment satisfaite de votre service! Très bonne agence, avec vous c'est la rapidité et la fiabilité veuillez continuer ainsi et encore merci a vous!!!
Ce que je vous souhaite de mieux en cette année 2025 c'est que le premier semestre de cette année ne se termine pas avant la fermeture DÉFINITIVE de votre entreprise. Que cela se réalise si jamais je n'ai pas sorti d'argent de mon compte pour payer les frais d'expédition et de réexpédition de mon colis. Que cela se réalise si jamais vous ne m'avez pas demandé de transmettre la facture pour au final ne plus répondre aux messages. Et enfin, que cela se réalise si comme moi plusieurs autres personnes n'ont pas mal de rester sans aucun retour de votre part concernant leur colis. Ceci est mon dernier message concernant mon colis. Cordialement
Vous souhaitez connaître le pire service en thème de communication et mépris de la clientèle ? Alors confiez votre colis à Aircolis et ils vous traiteront comme s'il s'agissait d'un service gratuit dès que votre argent sera dans leur main.
Société pas sérieuse à perdu les colis de mal sœur juillet 24 et ne soucie de lui donner des nouvelles son numéro sur le site ne réponds pas actuellement ma sœur est entrain de l’assigner en justice il aura des nouvelles bientôt je vous déconseille d’envoyer vos colis par cette société située à Montreuil.
Très étonner des avis. Parce que AirColis est une structure très sérieuse avec qui je collabore depuis maintenant 4 ans. Sans souci. Très professionnel et qui respecte les délais. Je recommande les yeux fermés
Au départ tout semblait bien organisé mais malheureusement ce n était vraiment pas le cas , 6 semaines pour recevoir les cartons et encore pas tout en une fois … aucunes communications ni informations , ne répond pas et ne donne pas de suite , sauf pour demander si j ai fais le virement , la par hasard ils savent envoyer des messages , je suis vraiment très très déçu et je ne recommande pas
Ils sont catastrophes, Je suis passé pour mon colis trois jours, le troisième jour je suis passé deux fois mais Monsieur ou Madame il travaille pas les portes sont fermées il y a un numéro sur les portes mais il répond pas bien sûr parce que ils sont pas la.éviter air colis!!!!!!!!!!
Très pratique et rapide colis reçu en 24h merci. Je recommande.
Pas tres reactif dans la réception de colis, tres peu de reponses, fermeture le samedi. Sinon pas mal
Air colis est une agence de référence et de qualité dans l'expédition des colis, jamais eu de plainte vis à vis de la clientèle,merci pour votre compétence les plus distinguées .
excellent service jamais été déçus.fiabilité et rapidité je recommande vivement 🥰 Aircolis toujour🤌🏾🔥😘
Le service est très bien franchement j’ai aimer
Je ne suis entré dans air colis, justement de passage à un magasin d'à côté. Je ne peux pas me prononcer en sens.
Vraiment un service de qualité ! Rapidité et efficacité et rigueur. Nous avons fait appel à cette société de transport pour un client . Livraison à domicile en 48h . Un rapport qualité prix inégalable. Un grand Merci . Je vous recommande sans aucune hésitation.
Colis arrivé en 24h , en parfait état. Rien à redire. Merci beaucoup !!
Alors la, je n’en reviens pas !!!! Le prix, la rapidité, la qualité, la réactivité. BRAVO et MERCI Je ne dis pas cela en l’air. Je fais transporter du matériel depuis 30 ans. Là, je suis bluffée. Bonne continuation à toute l’équipe de Air Colis. Je retravaillerais avec vous, c est sur.
De mon côté tout s'est très bien passé j'ai envoyé mon colis en Côte d'Ivoire sans problème. Je ne sais pas pourquoi mais d'après mes recherches la société air colis n'existe pas dans le registre des entreprises françaises alors que c'est une vraie entreprise.
Depuis 4 ans que j'utilise les services de aircolis et jamais je n'ai été déçu par la qualité des prestations qu'ils fournissent. Ils sont réactifs et expéditifs. N'hésitez pas à les contacter pour vos expéditions. Aircolis tokoss neti n'a film 👍👍👍
Je confirme les avis négatifs, c’est simple, arrivé sur place c’est un centre d’affaire, sur 2 étages plusieurs long couloirs avec des portes numérotées, comme dans un hôtel, air colis c’est une petite piece aussi grande qu’une chambre, un clampin jamais présent qui ne répond jamais au tel, j’ai dû me déplacer plusieurs fois là bas pour récupérer un colis que je n’ai jamais pu récupérer car jamais présent, heureusement je me suis fais remboursé par l’expéditeur, incroyable
Je suis venu de Reims chercher un colis. Arrivé sur place, à l'accueil d'un centre d'affaire, on me dit celui qui gère l'entreprise est absent depuis le matin, donc retour à Reims (2h de route), au bout d'une semaine j'arrive enfin à le joindre par téléphone et me dit qu'il faut payer 25€ pour envoyer à Reims, aucun arrangement possible malgré son absence, je trouve donc une solution, une amie de Paris va le chercher pour moi, sur place on lui dit qu'il faut payer 25€ car le colis n'avait pas été réceptionné sous 3 jours. A éviter, à fuir même. A vouloir trop gratter on perd des clients. Catégorie escroc
Très bon service. Rapide et fiable. Merci 😍. A recommander
Excellente expérience.
Livraison rapide j’habite pas à l’île de France ils m’ont posté le colis avec la commande poste je reçu avec la rapidité merci air colis.
Entreprise a fuir !!!!! J’ai commandé 10 thé à mon coursier à Abidjan qu’il l’a remis à air colis Sur le bordereau d’envoi il y a écrit 10 thé Arrivé ici je vais chercher mon colis je m’aperçois qu’il a été ouvert et qu’il manque un paquet de thé Aucun professionnalisme fuyez air colis allez vers des professionnels de l’expédition et encore fuyez ces gens là !!!! Si j’ai mis une étoile c’est parce que Google nous oblige sinon je n’allais même pas en mettre une
Très mauvaise expérience. J'attends toujours mon colis...
Franchement première expérience avec cette entreprise par très concluante 🤦🏽♀️, mais par la suite nous avons trouvé un terrain d'entente livraison a domicile, colis ouvert... Entreprise a évité 👎🏼
C'est bien mais très cher
Très mauvaise expérience avec cette entreprise et j'engage de ce pas une procédure judiciaire. Ils n'ont pas livré mon colis sur Abidjan et soutiennent que oui sans aucune preuve à l'appui. Leur coursier est un menteur sans vergogne. Je ne vous conseille pas du tout leurs services.
Je recommande +++++ Respecte les délais Sms a l'arrivée et appel Mr très compréhensif
En dépit des prix un peu pimentés, il font un travail de professionnel.
Mon conseil : ne pas utiliser. Si un jour, je suis remboursée, je le mentionnerai ::: Je partage avec vous à regret une expérience des plus négatives. Avoir sa société est difficile et soutenir les entrepreneurs est plutôt mon approche. Je recherchais à envoyer une enveloppe à Abidjan. J'échange via WhatsApp avec la société, leur coursier vient la chercher, je reçois un message indiquant la bonne prise en compte du courrier, je paie en ligne, l'arrivée du courrier est prévue le vendredi 7.08. Jusqu'à ce moment, c'est correct. Pour faciliter les choses, sur l'enveloppe, j'ai écrit le nom et le numéro WhatsApp du destinataire ; il est aussi possible de trouver mon nom et mon numéro sur son dos. Puis, la gestion devient catastrophique. Aucune nouvelle. Je relance le samedi et AirColis Paris et AirColis Abdijan ; rien, aucun message sur WhatsApp ni de Aircolis Paris, ni de AirColis Abidjan. Le lundi, je téléphone encore et encore, finalement un interlocuteur décroche. C'était le week-end de la fête nationale ivoirienne, et ils reviendront vers moi dans la journée une fois les colis triés. J'attends. Un jour passe... Le destinataire relance de son côté, plusieurs fois aussi. Rien. Aucun retour. Finalement, au bout de d'un énième appel, il apprend que le courrier a tout bonnement été donné à une autre personne ou il est perdu (qui sait?). Il est obligé de suspendre son abonnement et de recommander . Depuis, il m'est impossible de les joindre (Paris) pour demander le remboursement, messages texte et audio laissés sur WhatsApp, appels multiples, rien est lu. J'ai réessayé juste avant de déposer cet avis. Que dire ? Le destinataire est Ivoirien et était heureux de soutenir une entreprise liée au pays. Grande déception. Nous utiliserons un service international désormais. S'ils avaient immédiatement dit l'erreur, nous aurions au plus vite recommander et retester. Les erreurs arrivent. la manière de nous faire tourner en rond est triste. .
Troisième Passages... Accueil et réception de taille! Et encore merci à Monsieur Chapeau😉
Très bonne entreprise de transit. Fiable j'en suis contentecontente
Système très fiable. Plis urgent déposé a Yopougon vendredi. Arrivé Paris dimanche matin. Récupérer dimanche après midi. Accueil à l agence Paris très agréable et cordial.