Transporteur.telAix en Bus : la ponctualité est une option, la validation une religion, votre carte doit fonctionner. Pour le reste, c’est au petit bonheur la chance. À Aix, le bus peut être en retard, ne pas passer, ou afficher « PAS EN SERVICE » parce que la girouette n’a pas été mise à jour. Mais surtout, n’oubliez pas de valider votre abonnement : 5 € d’amende si vous ne le faites pas. Le détail savoureux ? Les bornes de validation sont parfois en panne. On demande donc aux voyageurs de valider leur carte avec du matériel qui ne fonctionne pas… une excellente manière de fabriquer involontairement des fraudeurs. Les contrôleurs, eux, semblent particulièrement assidus pour traquer le fameux « bip », quitte à faire descendre les passagers d’un bus déjà en retard. Pendant ce temps, la ponctualité peut tranquillement prendre sa journée de congé. Ajoutons une conduite parfois digne d’un rallye, des bus sans climatisation en pleine canicule et, pour parfaire l’expérience, la musique des contrôleurs diffusée à plein volume — souvent du rap — dès le petit matin. Après le sauna, voici donc l’option boîte de nuit. Et quand les grèves se concentrent sur les heures de pointe, l’expérience devient presque complète. Aix en Bus : votre abonnement est payé, votre carte est contrôlée, votre trajet est incertain… mais au moins, la bande-son est assurée.
Aix en Bus - agence commerciale
Service de transport · Aix-en-Provence (13)
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À propos de Aix en Bus - agence commerciale
Aix en Bus - agence commerciale est un établissement de la catégorie « Service de transport » situé à Aix-en-Provence (13100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 18:00 |
| Mercredi | 08:30 – 18:00 |
| Jeudi | 08:30 – 18:00 |
| Vendredi | 08:30 – 18:00 |
| Samedi | 08:30 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (73)
Ligne A : arrêts supprimés,...sans prévenir ! Du coup on attend pour rien à l'arrêt gare routière . Aucun affichage. Merci de prévenir
Je trouve anormal que les demandeurs d'emploi soient contraints de payer le tarif plein pour les transports en commun à Aix-en-Provence. Cette situation constitue un frein supplémentaire à leur recherche d'emploi et à leurs déplacements, alors même que la mobilité est souvent indispensable pour se rendre à des entretiens, des formations ou effectuer des démarches administratives. De nombreuses communes ont fait le choix de la gratuité ou de tarifs réduits afin de favoriser l'insertion professionnelle. Il est donc difficile de comprendre pourquoi Aix-en-Provence ne met pas en place une mesure similaire. Cette absence de soutien est regrettable et va à l'encontre des efforts nécessaires pour accompagner les personnes en recherche d'emploi.
Me rendant à l'arrêt Souque Nègre, (tres tres limite comme nom d'arrêt a mon sens!!!!!!), le chauffeur du bus de la ligne 72 m'insulte de tous les noms apres avoir tenté de frauder, puis s'en suit une course poursuite dans le bus, de laquelle j'arrive tant bien que mal à me tirer. une mamie tente de m'aider, ce que ce glandu de chauffeur n'a pas apprécié, en faisant comprendre son mécontentement par une violente gifle à l'égard de cette pauvre vielle dame dotée de justice. c'est plus qu'honteux qu'un chauffeur de bus en arrive aux mains pour un ticket de bus à 4€. heureusement que des commentaires de la part de certains contrôleurs d'aubagne à l'égard de la synagogue de la ville me font remonter un peu la note.
Aix en bus est l'une des pires prestataire ... J'espère que leur contrat seras pas renouvelé
Très content personnel Très respectueux et compréhensive
Un très grand merci au chauffeur du 27 novembre en soirée qui nous a pris en charge ( 41 personnes) et a eu l' extrême gentillesse de venir tôt le lendemain matin à notre hôtel, par ses propres moyens, pour nous déposer 1 dossier oublié dans son car par 1 de nos étudiants ; merci aussi au chauffeur très gentil du 28 novembre qui nous a déposés à la gare TGV en debut d'après- midi. Un personnel vraiment sympathique qui a permis à notre groupe de passer 2 beaux jours à Aix-en-Provence 👍
Un des pires réseaux de bus que j'ai fait, tout le temps en retard ou annulé sans aucune raison et sans prévenir bien sûr
Dégueulasse, j'ai l'habitude de prendre la ligne 11 et aujourd'hui lorsque le bus s'est arrêté à mon arrêt et que je m'apprêtais à rentrer dedans, le chauffeur a décidé que c'était une bonne idée de fermer les portes à ma gueule et de partir , j'ai même toquer à la fenêtre en espérant qu'il ne m'ait pas vu et qu'il puisse s'arrêter mais il m'a simplement jeté un coup d'œil et est parti quand même. Bravo grâce à vous j'ai raté mon cours !
LA PESTE SOIT ! Le nombre de fois où les usagers se retrouvent en difficulté à cause de leur mauvaise gestion des horaires. Des bus très en retards, d’autres qui ne passent jamais! Sans compter les personnes à mobilité reduite qui comptent sur vous et qui en sont d’autant plus affectés. Vous êtes une honte!
Une belle bande de vainqueurs Arrêt Pioline il y a les travaux à partir de 20h, vos deux bus de 19h31 et 47 sont en retard, ils passent à 19h45 à la queue leu leu de l'autre côté de la route à 2m... et pas un de vos glandus de chauffeurs ne trouve bon de dire de monter car le temps qu'ils reviennent du terminus l'arret ne sera plus desservi... Pas fichu d'être user friendly Honte à vous, à côté de nous il y avait une femme avec son bébé qui attendaient dans le froid S'ajoute à ça les robots au point renseignement de la gare routière qui te demandent de prendre un ticket pour passer en caisse alors qu'il n'y a personne... Le fonctionnaire administratif dans toute sa splendeur.. wait ! On est sur des contrats privés ! 😮 Ah c'est vrai y a eu le covid depuis 🤖🤖 C'est bien que les automates vous remplacent, au moins ça n'est pas du gâchis de vocatio On finit sur une bonne note, certains chauffeurs ont dû bon sens et font leur taf avec beaucoup de vista 👌🏽ça relève le niveau
je vous ai écrit concernant la contestation de mon amende, je n'ai pas eu de réponse et au téléphone, j'ai expliquer ma situation mais personne ne m'a écouter, j'ai payer l'amende à 70 euros, car j'ai vue qu'il y avais aucune solution sachant que si j'avais frauder le bus, jaurai régler directement l'amende auprès du contrôleur et je n'aurai pas payer une lettre recommande, je n'aurai pas téléphoner ou envoyer des mails...car c'est facile de dire au téléphone" le contrôleur ne verbalise pas si la machine ne marche pas " alors que ces personnes n'étaient pas présente dans le bus sachant que je suis étudiante et que c'est la première fois que j'ai eu ce problème. Je suis déçue de vos services et incompétence, et je pense que le contrôleur qui m'a mis l'amende n'était pas dans son droit car la machine ne marchait pas. Je ne ferais pas appel à un médiateur car cela me reviendrais plus chère en tant qu'étudiante. Depuis ce jour, je ne reprend plus le bus de la compagnie aix en bus car vous ne méritez pas un centime de ma poche. C'est un peu honteux de votre part. Voici ma pensée mais je le sais que vous n'en tiendrez pas compte tout comme ma contestation. Et puis, le personnel était désagréable au téléphone, tout comme le contrôleur. Et j'ai parler aux deux policiers qui étaient présent qui ne m'ont pas écouter et même pas regarder, et je pense que cela est lie a ma tete qui ne leurs revenait pas c'est une forme de discrimination. J'ai compris comment fonctionner le système, vous avez perdue une cliente, et je n'ai plus d'abonnement chez vous. Je préfère le service de la rtm qui sont bien plus compétent et à l'écoute. Et jamais j'enregistrerais ma carte sur votre site open money, je ne vous fait pas confiance car vous aimez bien sous tirez de l'argent à des gens surtout des etudiant quel honte !!! Et qui étaient en règle. J'ai jamais vue ça de ma vie, j'ai l'impression que vous êtes des voleurs. Pire réseaux de bus. Fuyez ne prenait jamais aix en bus !!!!!
Déjà avant c'était moyen au niveau service, mais avec cette grève tout ça pour réclamer 100 euros de plus, c'est le plus catastrophique des réseaux de bus des bouches du Rhône. Ils sont vraiment à plaindre les chauffeurs de bus, entre être assis confortablement dans des bus tout neufs, avec la climatisation et l'autoradio. Les clients qui sont polis à Aix et que la plupart des chauffeurs (pas tous) ne prennent pas la peine de répondre à leurs bonjour, vraiment triste.