Un accueil exécrable, une prestation gain de temps
Ascenseur Incliné SOLVEROC
Service de transport · Rocamadour (46)
À propos de Ascenseur Incliné SOLVEROC
L'Ascenseur Incliné SOLVEROC, situé à Rocamadour (Lot), offre un trajet d'une minute pour relier le parking P2 « Le Château » aux Sanctuaires. Cet ouvrage souterrain unique, en service depuis 1989, est accessible à tous, y compris aux personnes en fauteuil roulant et aux poussettes.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 19:00 |
| Dimanche | 09:00 – 19:00 |
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Avis clients (84)
Il est honteux que la prestation soit payante pour les personnes handicapées ! Si je veux descendre à pied je le peux, une personne handicapée non !
Super fun et le monsieur au guichet du château est trop sympa !
Très propre et personne à l'accueil très agréable. Dommage que le parking auprès soit payant pour les personnes handicapées. Obligé de se garer loin .
Un groupe de 10 personnes n'est pas suffisant pour avoir la gratuité de l'utilisation (au minimum 20 personnes)...très triste et lamentable à la fois....
Très pratique mais le personnel est à renouveler et plus particulièrement le jeune homme à la caisse du funiculaire qui n’a visiblement aucune envie d’être agréable avec les visiteurs (1 étoiles est déjà cher payé comme les tarifs pratiqués).
Très agréable et très bien entretenu, pensée particulière à la dame qui gère un des ascenseurs, métier très difficile, je lui tire mon chapeau… une petite climatisation serait la bienvenue pour elle.
C'est vraiment pratique pour les personnes à mobilité réduite mais aussi cela évite de supporter la chaleur en grimpant à pieds
Un peu cher et surtout dommage que la caissière ne soit pas aimable
Endroits agréable et jolie PERSONNELLE EXECRABLE FROID si vous pouvez montez les marches dans la bonne humeur !
Personne acceuil malhonnête qui nous a demander 2 fois le paiement de l ascenseur soi disant 1 er fois pas passez et bien si mon compte à bie' été débiter 2 fois et personne ne nous répond au téléphone scandaleux ceci est du vol
Nickel..pour visiter Rocamadour sans effort !!!
Personnel froid et pas accueillant alors c'est quand même nous touriste qui leur permet d'avoir un salaires. Arrêter de discuter et dire bonjour et la moindre des choses. Seul le jeune homme du bas étais agréable 👍 Malheureusement le prix est assez excessif, on paye déjà le parking 6€ la journée en plus 2.50€/personne pour desendre cas mie chemin pour un trajet de même pas 1 min bof... Attention même sous présentation de la carte mobilité réduite vous payer 2€ je trouve sa inadmissible 😕 L'ascenseur et quand même en très bonne état, et propre 😊
Bien pratique pour éviter la grosse montée à pied.
Pratique mais les tarifs sont indécents
Franchement ça va vite en mode vioonnnnn
les deux saisonniers, deux gros bg, super aimable, ils me régalent 🫶🏼
Je me suis fait arnaquer par votre staff. Nous étions 4, j'ai déposé 3 personnes à la cité et suis venu me garer seul au P2. Au moment d'acheter les billets pour l'ascenseur, j'ai demandé si il était possible de prendre des allés simples. Sans réponse précise, votre staff me fait croire qu'il n'y a que l'option aller retour qui existe. Me voila avec 4 billets aller-retour (6,40€ unité) alors que j'aurais pu avoir 3 simple + 1 aller retour. L'acceuil est minable dans le 2 eme ascenceur. Dans la seule phrase que la personne qui déchire les tickets m'a lancé, il n'y avait que du manque de respect. Et quand je suis arrivé en bas la dame de l'accueil invectivait des gens qui demandait des informations. Vous savez nous sommes en 2023, les machines existent et sont bien plus cordiales que les personnes qui travaillent ici. Il y a des machines pour vendre les tickets et les ascenceurs peuvent être automatisé. Ça se fait dans de nombreux endroits pourquoi pas ici ?
Alors, ok, c'est mignon, on fait une ascension de... 60 secondes dans de la caillasse. Mais bon sang, les tarifs ! Pas loin de 5 euros l'aller/retour, c'est du vol caractérisé ! Et que dire de l'accueil, froid et désagréable... Mais là où ça devient glauque et méprisable, c'est qu'une PMR aura royalement droit au tarif de groupe, sur présentation d'un justificatif bien entendu. Faire du beurre sur le dos des curieux ou des moins courageux, pourquoi pas. Mais faire payer des gens qui n'ont d'autre choix que de prendre l'ascenseur pour monter au château, c'est du cynisme. Vu le nombre de touristes qui paient plein tarif, on peut décemment penser que la gratuité pour les PMR ne mettrait pas l'entreprise à genoux.
Pratique, rapide. Staff sympa. Un peu cher par contre
Appréciable pour remonter au parking, surtout lors d'une journée à 40°C! Mais le prix reste élevé même si je comprends la nécessité d'entretenir le lieu! Mais entre le parking, les ascenseurs, les remparts... sacré budget de passer la journée sur Rocamadour! Dommage!
Merci pour la remontée rapide avec les deux ascenseurs, frais et bien organisé, un peu cher pour le service quand même, mais bon c'est le jeu.
Un peu cher pour ce que cest
J'avais perdu ma carte d'identité et l'équipe qui l'a retrouvé (surement dans l'ascenseur) à pris la peine de rechercher et me contacter et enfin de me l'a renvoyé rapidement , vraiment merci car cela m'évite de recommencer une nouvelle carte et rien ne les obligé à prendre cette peine, j'apprécie vraiment leur civisme et leur professionnalisme . L' ascenseur est bien pratique lorsque on est avec une personne qui à du mal à marcher et en plus c'est chouette à faire (je ne connaissez que les marches jusqu'à maintenant) .
Inadmissible de faire payer des personnes en fauteuil roulant,qui n'ont pas d'autre choix que de passer par l'ascenseur incliné qui relie le sanctuaire. Et ce site est un très bon exemple de la discrimination du handicap en France car quand sais combien ils ont dépensé et abîmé la montagne pour faire cet ascenseur pour les touristes qui ne veulent monter les escaliers(majorité de personnes âgées)on se rend compte que quand sa peut raporter beaucoup d'argent on se fou que se soit classé historique et on casse tout. Mise à jour suite à la reponse de l'établissement : Bonjour, Oui, mon commentaire concerne bien l’ascenseur incliné de Rocamadour. Lors de notre visite, nous étions avec deux personnes en fauteuil roulant : mon compagnon et ma fille, et nous avons bien dû payer l’ascenseur. La gratuité que vous indiquez ne nous a donc pas été appliquée. Je relate simplement ce que nous avons réellement vécu ce jour-là. Si l’accès devait déjà être gratuit pour les personnes en fauteuil roulant, alors il y a manifestement eu un problème lors de notre passage. Je maintiens donc mon avis.
Utile si vous ne pouvez pas descendre par vous même .
Propre et efficace mais un peu cher
Cet ascenseur incliné est très audacieux. Il vaut largement son pesant d'or. Les toilettes sont très biens.
Prix excessif, au vu de la rentabilité il serait bien de baisser un peu les prix
Le 21/06/22 - Très bonne idée et le hall d'entrée de l'ascenseur est très impressionnant, il y fait si frais c'est très agréable après plusieurs heures de marches en pleine chaleur, très bien pour les personnes âgées ou qui sont fatiguée après une très longue marche. Vous trouverez des WC juste avant l'entrée de l'ascenseur. Le personnel est très agréable et souriant et le prix reste correct.
Un grand Merci au personnel du guichet de l'achat des billets qui m'a permis de retrouver ma sacoche contenant tous mes papiers, porte monnaie, téléphone, que j'avais simplement oublié dans l'ascenseur ...
Super pratique ! Il faut se garer au niveau du château et sa facilite grandement la visite.
J'ai bien apprécié de pouvoir descendre rapidement dans la cité (et remonter ensuite) alors qu'il pleuvait des cordes hier 13 juillet. En revanche j'ai été très étonné que la personne qui vendait les billets me demande, sans trop insister pourtant, de régler les billets en liquide si je pouvais, "car elle avait quelques billets à vendre en liquide" m'a-t-elle dit... Pouvez-vous m'expliquer ?
Service appreciable avec des personnes agées mais les enfants ont aimé aussi. Merci à la gentillesse du personnel et à leurs bons conseils.
Beaucoup trop cher pour faire 155 mètres.
Pratique quand on est enceinte 😁
Ce n'est qu'un assesseur xxxl rien d'extraordinaire
genial pour les personnes a mobilités reduites mais un peu cher car trajet court
Le personnel très sympathique et toutes les infos dont vous avez besoin
Personnel très accueillant
J'avais marché plus de 12 kms depuis le matin et ma journée n'était pas finie. Arrivé à Rocamadour par l'Hospitalet et le parking du château, j'avais déjà passé 3h dans la cité et était descendu tout en bas. Remonter à pieds par le chemin que j'avais emprunté pour descendre m'aurait pris 30 mn (je ne suis plus tout jeune). C'est avec bonheur que j'ai découvert la possibilité de rejoindre en 3mn mon automobile pour la somme de 4,20€, prix forfaitaire pour deux ascenseurs. Certains peuvent trouver cela cher, peut-être faut-il améliorer ce service pour les Handicapés, mais cet outil mis en service en 1953 est d'une grande nécessité.
Impeccable, services excellent.
Lieu magnifique si ce n'est le prix assez coûteux des ascenseurs...chaque descente est à payer. Ascenseurs fe9rment à 18h. Ils sont rapides et spacieux, idéal pour les personnes à mobilité réduites. À savoir que même les toilettes sont payantes. Le personnel est agréable et à l'écoute. Le prix est exagéré ceci dit . Deux ascenseurs différents et on doit payer à chaque fois. Dommage.
Je suis arrivé avec ma famille et mes petits enfants à 19h56 et l employée qui était au guichet n a pas voulue nous renseigner sa seule réponse à été vous pouvez aller au syndicat d initiative merci pour votre accueil il semblerait que cette dame ignore que nous contribuons à son salaire et celui des commerçants de la ville faudrait peut être lui apprendre la politesse et la courtoisie
Difficile d'avoir un renseignement correct sur les horaires à l ,'office du tourisme et la caissière Louise aux ascenseurs est particulièrement désagréable quand on l'en informe
Attention il y a deux ascenseurs à rocamadour et les billets ne sont pas compatibles
Très bon accueil. Ascenseur propre. Un prospectus nous a été remis.