Société de transport routier · Strasbourg (67)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
DACHSER est un établissement de la catégorie « Société de transport routier » situé à Strasbourg (67100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
J'ai été livré à domicile pour un achat de matériel et malgré un petit soucis sur l'adresse, très bonne communication (J'ai eu rapidement quelqu'un au téléphone) et livraison professionnelle.
Service et communication catastrophique. Je reçois un premier message pour être livré lundi. On m’appelle ensuite pour fixer un rendez-vous un autre jour. On fixe un autre rendez-vous jeudi. Pas honoré et on m’appelle 2h avant la fin du créneau prévu pour me dire que mon dossier et en suspend. Communication et méthode de livraison à revoir sérieusement.
apprenez à vos routiers à rouler c'est quand même dingue de ne pas savoir le code de la route
Livraison prévue entre 8h et 13h, les deux livraisons ont eu lieu à 8h30 avec un appel du chauffeur 30 minutes avant. Il m'a déposé la marchandise dans le garage et non au pieds de l'immeuble.Merci à Haja pour ces deux livraisons.
Livraison entre 8 et 13h, Rendez vous pas honoré Pas d’information ni de numéro de téléphone.
Pour deux différentes livraisons sur deux semaines, vous avez réussi à ne pas respecter les créneaux de passage qui m’ont été communiqués. Après m’avoir dit que la livraison s’effectuerait entre 9h et 16h (donc toute la journée !), personne n’est passé, à deux reprises. Le lendemain, le livreur m’appelle pour dire qu’il m’attend devant chez moi (alors que je n’étais pas chez moi). C’est la pire société de transport à laquelle j’ai eu affaire. La personne que j’ai pu joindre au téléphone rigolait quand je lui remontais l’information. À éviter !!!
À fuir ! Je ne sais pas comment cela peut encore exister en 2024. Il m’a été indiqué que je devais être livré aujourd’hui entre huit heures et 13 heures. 13h15. Pas de nouvelles. J’appelle leur service. Après avoir tenté d’appeler plus de 12 fois, Car cela sonnait occupé, je réussis enfin à joindre quelqu’un qui m’indique qu’en réalité les livraisons se fait de huit heures à 16h. Par chance, j’avais posé un jour de congé spécialement pour la réception du colis. Il est maintenant 16h30 et je n’ai plus aucune nouvelle de mon colis. Lorsque j’essaye de contacter le service client, tout sonne occupé ou alors on me raccroche au nez. Vous pouvez compter sur moi pour faire remonter mon expérience client auprès de mon vendeur, afin qu’il travaille désormais avec un transporteur bien plus sérieux que vous. C’est à la limite du charlatanisme
Livraison prévue le 25/07 au matin. Aucune livraison effectuée, aucun appel pour prévenir. Quand on les contacte ils indiquent que colis apparemment endommagé (mais doivent vérifier, ne sont pas certains de comprendre ce que l'équipe de nuit à indiquée) et ne vous propose aucune solution, aucune information ni explication complémentaire. Ils me demandent de me rapprocher moi même de l'expéditeur pour voir ce qui peut être fait.....on marche sur la tête ! Du coup pas de nouvelles, pas de livraison, on attend....mais on ne sait pas quoi !
Transporteur.tel