DB SCHENKER

Vous cherchez à les joindre ? Cherchez bien car c'est pas gagné, sans doute la pire expérience à faire ... Supprimer votre téléphone puisque vous n'y répondez jamais

Si je pouvais donner un 0 je l’aurais donné Malgré mon précédent commentaire et malgré mon mail à l’adresse laissé, aucune réponse 0 professionnalisme Je perd une prestation à cause d’eux

Ne répondent pas au téléphone Impossible de programmer une livraison Date de livraison non respectée

Nous travaillons avec un fournisseur de vins qui passe par ce transporteur. Je ne veux plus prendre de vins chez ce fournisseur à cause de ce transporteur qui emploi notamment un livreur irrespectueux et qui se moque des travailleurs. On lui explique ne pas pouvoir prendre la palette mais qu’on l’aide à la décharger il nous regarde et dit que non. Une autre fois il ment carrément en disant j’arrive avec le camion mais laisse la livraison sans même que l’on signe. Bref des cas avec ce livreur j’en ai des tonnes. C’est terminé nous travaillerons avec des gens respectueux et à l’entraide des uns des autres.

Pire société de livraison que j'ai eu affaire. J'ai programmé une livraison, le livreur ne m'a ni appelé ni sonné alors que les instructions de livraison étaient bien marquées. Etonné de ne pas avoir donné de nouvelle, je vois sur le suivi qu'il y a eu une tentative de livraison .... J'essaie d'appeler la société, pas de nouvelle depuis 3 jours. Je reçois un mail avec un lien pour programmer la livraison sauf que je ne peux pas modifier la date de livraison, résultat si je ne répond pas mon colis va être réexpédié .... Est-ce que c'est si compliqué de décrocher le téléphone ! Mais vu tous les commentaires, je ne suis pas le seul à avoir des problèmes de livraison.

Jai commander 5000€ de vins - leur site web dises que j’ai été livrer mais rien reçu - leur téléphone ne répond pas , ni a massy , ni le service client . Je pense que le livreur a volé la marchandises

Ils m´appellent le jour de la livraison à midi pour me dire qu´ils ont perdu mon (gros) colis de 40kg. Ils ne sont toujours pas revenus vers moi 30 heures plus tard !!! Ils m'ont donné un numéro de tel, c'est un robot qui répond puis vous raccroche au nez !!!

Si je pouvais mette 0 je mettrais 0 ! Colis abîmé ! Livreur désagréable ! Livraison d’un colis de 75kg laissé en bas de mon immeuble ils étais 2 ! Mon immeuble a des ascenseurs partout ! Ça leur aurait pris 2min ! Je suis en IT, j’ai une attelle au genoux ils en avaient absolument rien à faire ! Colis abîme, le livreur s'acharnait dessus pour pouvoir enlever son matériel qui était coincé bref un désastre !!!!!!!