DSV

Arnaque livraison prévue entre 8h et 13h 14h45 toujours rien reçu après contact avec le service comme par hasard il y a eu un problème c'est vraiment des rigolos je ne conseille absolument pas de traiter avec eux ça ne vaut même pas une étoile

A fuir absolument. Premier colis perdu. Une même commande est réexpédiée par le fournisseur et la livraison est prévu mais bingo encore un incidents donc pas de livraison. Ma commande date du mois de septembre

Absolument catastrophique. Le livreur ment une première fois en disant qu’il est passé à 11h38 ce qui est faux, il dit ensuite que la rue est interdite au poids lourd. Livraison reprogrammée 2 jours après et colis toujours pas reçu ! 2 matinées de gâchées à attendre pour rien ! Ne mérite même pas une étoile.

Tout faux cette agence !!! J'attends mon colis depuis des semaines. Je vois qu'il est dans l'agence de Chaumont depuis 4 jours et rien aucun contact aucune info de leur part quand je recois un sms auquel on ne peut pas répondre me demandant quel jour je veux être livré et retour d'un sms qui me dit que je dois resté bloqué chez de 8H à 18H !!! On les appelles et nada aucunes réponses malgré 4 appels à 9h du mat ! Mon colis que j'ai besoin en urgence n'ura ey que +6 jours de retard ! J'espère que quand ils commanderont qlq choses on leur pou ri ra autant leur livraison !

Livreur très pro. Colis légèrement endommagé,celui-ci m'a conseillé de le déballer avec lui afin de constater si il y avait des dommages. Super.

Très déçue... je devais être livrée hier, problème d'interphone mais un livreur lambda qui livre de gros colis appelle le client pour lui donner une heure approximative ce qui n'a pas été fait, j'avais pris un jour de congé pour cela. De plus, il m'a tout laissé devant ma porte plus de 140 kg de colis j'ai dû me débrouiller avec mon fils de 14 ans. Ce n'est pas une vraie boîte de livraison c'est la première fois que j'ai autant de problèmes avec des livreurs.

Je devais être livré aujourd'hui entre 8h et 18h (avec de tels horaires, en principe, ils peuvent s'organiser). À 20h, je n'ai vu personne et personne ne m'a contacté ! Ils pensent peut-être que je n'ai que cela à faire ? En tous cas, quel manque d'organisation et quel manque de respect ! À en croire les autres commentaires, ce genre de problème est fréquent ! Qu'attendent-ils pour corriger le tir ?

Malheureusement on ne peut pas mettre moins que 1 étoile.... D'abord le fournisseur vous contacte sur un numéro de téléphone qui ne correspond pas à celui donné. Ensuite, on fixe un rdv et je prends 1 journée de congé pour réceptionner le colis car ils ne donnent pas de plage horaire. Pour finir ils ne sont jamais passé et vous culpabilise presque car vous n'avez pas répondu à un numéro qui n'est pas le votre encore 1 fois..... Pour finir, on a remis 1 nouvelle date de livraison en faisant rectifier encore 1 fois mon numéro de téléphone.... Je modifierai éventuellement ce commentaire la semaine prochaine si la livraison se passe bien