DSV

Une catastrophe, colis oublié sur le quai, personne ne répond, la plus part des numéros non attribué même sur leur site, bref si vous cherchez un transporteur rapide et efficace ne passez surtout pas par eux. 0 sur 10 pointé. A éviter absolument

Une société de transport qui fera fermer votre entreprise. Depuis 10h30 j'essaie de les joindre au téléphone, impossible de les avoir il est midi! Oubli de palettes, vol, retard de livraison. Ils accumulent les palettes chez eux, pour vous dire au final qui y a trop de palettes et qu'ils ne peuvent pas livrés. Des palettes à quai chez eux depuis plus d'une semaine et personne ne bouge pour les envoyés. Bref je déconseille cette société de transport !

Je met 2 étoiles car je ne suis pas satisfait de ce transporteur. Colis resté 7 jours a Quai et impossible de les joindres par téléphone. Le seul point positif est le chauffeur qui est au Top (f) Je ne les recommande pas.

Bonjour j attends un colis et j ai beau appeler avec le numero de tel que j ai personne ne repond Je suis au travail,comme beaucoup de personnes,et j espere que le livreur m appellera a la livraison.Sinon je ne vois pas l interet de laisser notre numero et etre obligé d aller recuperer le colis je ne sais ou Merci pour votre comprehension.

Organisation inexistante pour la reprise de produits. « Schenker «  arrive bientôt : sms on ne peut plus vague. Au final, échec parce que je n’ai pas entendu la sonnette alors que j’étais chez moi. J’ai rappelé de suite le chauffeur qui a laissé un message sur mon téléphone, soi disant qu’il était déjà à 6 kms de la maison. Lamentable.

Entreprise qui travaille pour Intex ( le miroir 39 ) nous demande une confirmation pour livraison et nous donne un créneau horaire 8 h / 18 h et à 17 h 45 on reçois colis ne sera pas livré aujourd’hui cause inventaire ou maladie une honte de prévenir au dernier moment entreprise à fuir j ai mis 1 car pouvant pas mettre 0 je vais contacter Intex

Dommage que l'on ne puisse pas mettre 0. Cela fait une semaine qu'une palette est en attente dans l'agence de beaune. Lors de la première livraison, le livreur devait venir en debut d'après midi, ce dernier est venu a 11h50 ( en prévenant par sms 5min avant, malheureusement je n'ai pas vu son appel travaillant en même temps) Je l'ai rappelé 4min après, ce dernier n'a jamais répondu. Un sms qui m'informe d'appeler l'agence pour prendre un nouveau rdv ( nous étions vendredi, forcement le livreur avait hâte d'être en week end j'imagine) Cela fait maintenant une semaine que j'appelle 15 fois par jours, sans réponse. Service 0 ! A fuir ! C'est systématique chez eux.

Très mauvaise expérience avec ce transporteur. Aucune réponse et laisse le client dans une attente interminable. Impossible à joindre au téléphone. Le groupe SCHENKER en général est catastrophique. Si vous pouvez éviter ce transporteur faites le car ils sont vraiment source de stress et le niveau de professionnalisme est bas

Nous venons d'être livré d'une palette par un chauffeur super pro. qui a su manœuvrer dans le chemin très étroit pour arriver au point de déchargement, et qui s'est super bien débrouiller pour arriver à décharger une palette dans le dépôt sans quai. Bravo. AGYE RFID

J'ai mis 1/5 parce que je ne pouvais pas mettre 0. La pire expérience que j'ai connu avec un transporteur. Après 69 appel... 69 appel !!! sur une journée complète, sur 5 numéro de telephone différent, je n'ai trouvé personne pour répondre à une question très simple. Mme Boitteux, responsable commercial à dijon se permet de parler à un client comme à son chien alors que je la contactais suite à un lien défectueux qui m'avait été envoyé, et elle a cherché à remettre la faute sur moi. Je ne vais pas m'étendre sur le sujet du siège en Vendée tout aussi incapable que le bureau de Dijon et de Gevrey. Au vu des autres commentaire je suis moins étonnées. Bon courage a tous ceux qui vont devoir travailler avec eux...