DSV

Super service des réponses à nos questions très rare de nos jours dans certains services de livraison

Ne réponds pas au téléphone s'est honteux

Service client est très désagréable, organisation très nulle, les personnes qui répondent au téléphone sont pas gentils, pas de patience, et ne respecte pas les clients. Mon colis n’a pas été livré et je n’ai pas eu d’appel, ni de sms, J’ai reçu 2 fois un email mais le lien conduit vers une page internet avec un message en erreur 404, donc impossible de suivre mon colis. J’ai finis par récupérer mon colis en agence, parce que j’ai essayé tous les moyens pour contacter le service client de vendeur moi même.

Merci de deposer le colis a 12h30 le mercredi, vos propositions de livraison ne me conviennent pas je travail comme la plupart des gens de ce pays! FRAMI900008661. Ou dite moi ou je peux récupérer ce colis moi-même. Vous pouvez aussi laisser le colis devant la porte. J enleverai ce commentaire négatif si vous faites votre travail correctement, je suis désolé mais c'est mon seul moyen de pression. Merci de votre compréhension