Espace SIBRA

J'ai commandé 10 tickets jeunes sur le site internet de la sibra le 6 mai 2026. Et, je viens de voir que la commande s'est bien finalisée seulement aujourd'hui (le 15 mai). Le 27 octobre 2025, j ai aussi commandé 10 tickets jeunes et le traitement a été d'une durée de plus de 10 jours! À ce rythme ce n'est plus un délai de retard mais de l'abus! Surtout que j'ai été obligé de payer 2 euros le ticket à l'unité par SMS au lieu de 1 euros avec la commande de 10 tickets jeune.

Les conducteurs sont assez dangereux… ne laisse pas les piétons traverser, fonce dans les ronds points sans regarder les voitures qui arrive, certains sont vraiment désagréable et les tickets de bus augmenter à 2.50€ on en parle ? Savez vous que certaine villes propose leur service gratuitement ? Non ? Vous ne le savez pas? Prenez en de la graine un peu…

Tickets plus chers que ceux du réseau de Lille alors qu'il y a là-bas métro, bus, tram et certains ter compris. Ici juste des bus. Même pas de tarif étudiant proposé

Je souhaite déposer une réclamation concernant la ligne Y51 en direction d’Annecy. Aujourd’hui, le 14 février 2026 à 9h30, à l’arrêt de Saint-Jorioz (direction Annecy), le bus ne s’est pas arrêté alors que j’étais bien visible à l’arrêt et que le conducteur m’a clairement vue. Cet incident m’a fait arriver en retard à mon travail, avec des conséquences financières puisque ce retard sera déduit de mon salaire. Il est inadmissible que les travailleurs qui utilisent ce service toute l’année soient pénalisés de cette manière. Je vous remercie de bien vouloir m’apporter des explications et de prendre les mesures nécessaires afin que cette situation ne se reproduise plus.

Bonjour, ou plutôt bonsoir vu que, depuis que le Y51 a décidé de ne pas s'arrêter quand je lui ai fait signe a l'arrêt, il fait nuit noire quand je vous écrit. J'aimerai que vous remerciez le chauffeur du Y51 qui devait passer à Tuillerie Saint Jorioz samedi 7 février à 17h49. Il a eu la gentillesse de ne pas s'arrêter à l'arrêt et de me laisser sur le trottoir malgré tous les signes que je lui ai fait pour signifier mon envie de prendre le bus. J'ai eu peur de réussir à avoir mon train quand je l'ai vu s'approcher apres 21 minutes de retard. Heureusement qu'il ne s'est pas arrêté ! J'ai ainsi pu rater mon train, moi qui adore payer des trains pour ne pas pouvoir les prendre. J'insiste donc pour que vous lui transmettiez mes amitiés. J'espère que vous aurez su saisir toute l'ironie de cet avis. Parce que vraiment ça fait chier de payer un abonnement pour que les bus decident de ne pas s'arrêter pour vous prendre. Surtout un samedi soir quand le bus suivant passe 2h après. Rater un train et patienter dans le froid nocturne au milieu de nulle part ça fait bien chier aussi Pour information, le 15A qui passait juste avant au meme arrêt, n'apparaissait pas sur l'application non plus ... il est également passé devant moi sans s'arrêter. Bonne nuit !

Occasionnellement prenant le bus un message vocal a l' intérieur disant que ceux qui ne passe leurs cartes 60€. D' amendes la normale. Par contre ceux qui ont des abonnements si il ne passe pas où oublie de passé leurs cartes d abonnement 15€ d amendes je trouve cela de l' escroquerie étant donné que leurs voyages sont déjà payé d' avance. Un peu de discernement !

Bonjour à tous, Le 5 décembre 2025, je prends le bus comme à mon habitude, je sors mon téléphone pour scanner mon ticket digitale quand j’aperçois les contrôleurs( en particulier une contrôleuse , ps: madame changer de métier si vous êtes aussi désagréable avec les autres passagers) à l’arrêt suivant, je pose alors mon téléphone sur la borne pour scanner mon ticket, quand la borne se met à disjoncter et à faire griller mon téléphone, résultat amende + téléphone péter, je fais une contestation en ligne, je me prends un refus par mail, en bref, mon téléphone cassé (tomber en panne, écran noir + preuve à l’appui de mon opérateur de la panne de mon téléphone ) et de plus amende à payer de non-titre de transport alors que j’avais un ticket, la réponse à ma contestation à pris plus d’1 mois, résultat final, 100€ d’amende à payer et un téléphone cassé, sans parler du manque de respect total des contrôleurs rabaissant alors que je leur explique ma situation. Je déconseille fortement de prendre les bus de cette société, à part si vous voulez vous retrouver avec une amende et un téléphone cassé. Cordialement.

La ligne 22 ne va jamais à Lovagny, supprimez la ligne si vous n’êtes pas capable d’assurer le bon fonctionnement. Parce qu’elle ne sert à rien, c’est dommage…