FRANCE EXPRESS

Le n° indiqué sur l'avis de livraison ne fonctionne pas, le site Internet ne permet pas de choisir un retrait le samedi, alors que sur place on nous dit que c'est possible...

Colis devant arriver aujourd’hui samedi 8 février entre 13h et 18h d’après le suivi du colis. Pendant la journée le suivi évolue puisque la fourchette horaire disparait. Au final je suis resté toute la journée dans mon atelier pour rien, puisque évidemment je n’ai pas reçu mon colis. Si vous ne pensez pas livrer le colis le jour indiqué, alors n’indiquez pas ce jour, vous ferez gagner du temps à tout le monde. Et si j’ai un avis de passage lundi dans la boite aux lettres, que je n’ai pas vérifié en quittant l’atelier, ma note n’en serait pas changé, puisque votre livreur aurait menti, étant toute la journée à l’atelier, mon numéro de téléphone bien en évidence sur la porte. Ce genre de service de transport ne devrait pas exister, encore une fois vous perdre du temps à tout le monde, sans parler de l’énervement. À éviter, je vais en faire aussi un retour au site commerçant.

Bonjour, Nous sommes très satisfaits ce jour de France Express 37 SMS reçu, Appel du livreur très pro, créneau respecté, tout est parfait !

J'étais toute la journée au magasin. Ils me disent problème de livraison comme quoi il y avait un interphone alors il y a pas d'interphone zéro pointé. Le pire c'est que c'est un colis Amazon et le transporteur à mon numéro de téléphone et même pas il a pris le temps de téléphoner.

Y en a marre de votre chauffeur qui prendxla rue d Entraigues a contre sens a chaque fois c sens interdit et vous ne dérogez pas a la règle par conséquent conséquent soit vous intervenez soit nous déposons plainte vidéos a l appui !!! En plus il est très mal éduqué le vieux aux cheveux gris

Un de vos chauffeurs vient de passer devant ma boutique et m’a arraché un parasol ! Bien entendu il ne s’est pas arrêté… J’ai voulu vous appeler.. à 0,80€ la minute.. j’ai laissé tomber. Une honte ! Le chauffeur passait aujourd’hui dans le vieux Tours, Place Plumereau

Heures de livraison peu fiables 3 fois a heures différentes pour livrer un vélo bonjour l etat de carton et encore plus dans la manipulation le livreur montait sur d autres colis pour atteindre le mien espérons que les articles peu fragiles livreur sympa malgré tout

Je comprend pourquoi mes livraisons sont tellement défectueuses en magasin. Je récupère moi-même une palette chez eux tu dois attendre un gars qui est tour seul et qui a oublié de sourire. Tu récupère un colis qui a été encore malmené comme toujours. Le service est vraiment très négligé.