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SERVICE DE TRANSPORT

Gare routière / Maison des Mobilités

Service de transport · Fougères (35)

3,8 233 avis Google Fermé
Gare routière / Maison des Mobilités — Service de transport

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Itinéraire Site web

À propos de Gare routière / Maison des Mobilités

Gare routière / Maison des Mobilités est un établissement de la catégorie « Service de transport » situé à Fougères (35300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Mardi 07:00 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Mercredi 07:00 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Jeudi 07:00 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Vendredi 07:00 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Samedi 08:30 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (233)

Avis Google
3,8
233 avis
5★94
4★48
3★51
2★19
1★21
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Sophie Redureau Google

Malheureusement de nouveau fermé avant l heure ce lundi 3 novembre, comme souvent en début de mois. Le mois dernier c était déjà le cas le mardi 30 septembre et mercredi 1er octobre. Toujours des fermetures exceptionnelles qui à force n ont plus rien d exceptionnelles. Ras le bol de chercher des points de ventes en dehors de Fougères, ceci au moment du changement de mois 😬🥺 Usagers dépités devant la porte fermée. Lassant. 😤

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Redureau, Nous comprenons parfaitement votre déception concernant les fermetures de la Maison des Mobilités. Malheureusement, certains événements restent indépendants de notre volonté. Sachez toutefois que vous pouvez recharger votre abonnement mensuel directement sur le site SURF, si besoin. Merci pour votre compréhension, et nous vous souhaitons une bonne journée.
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Anne Marie Turcas Google

Maison des mobilités fermée le 6 octobre passage à 13h45 et 14h45 pas d'affichage signalant la fermeture

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés pour ce désagrément. En cas d'urgence, il arrive que l'affichage ne soit pas mis à jour à temps. Merci pour votre compréhension.
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sylvie ségur Google

Beaucoup de fermetures aléatoires très pénalisantes pour les usagers. Beaucoup de problèmes de personnel qui ne viennent pas travailler. Les dames au guichet sont sympathiques, mais elles ont des collègues fantômes venant parfois travailler....... Parfois pas. Mardi 30 septembre 2025: fermé avant l'heure à 17h30 (fermeture soi-disant exceptionnelle). Le lendemain à l'ouverture à 7h, toujours personne, à 8h toujours personne. Pas de mots, rien. Obligé de changer de ville pour aller acheter une recharge mensuelle fougères Rennes. Évidemment on peut toujours pas recharger par internet. Incroyable. Bref ! et je ne parle pas des problèmes sur les lignes Breizgo.. conclusion : vive la voiture !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés pour ces désagréments. En cas d'urgence ou d'absence imprévue, l'affichage ne peut malheureusement pas toujours être mis à jour à temps. Si vous souhaitez plus de détails sur ces fermetures exceptionnelles, n’hésitez pas à contacter le responsable, je me ferai un plaisir de vous transmettre ses coordonnées par téléphone.
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Julien Milcent Google

Personne à l'accueil très aimable et gentille

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis que l’accueil vous ait plu. 😊
L
Lelio Sntt Google

L’abonnement de transport a été prélevé 2 fois sur le compte et malgré les preuves apportées la dame de l’accueil persiste en disant que ce n’est pas eux mais ma banque le problème, j’ai contacté ma banque qui me dit aussi que c’est eux le souci donc … D’autant plus que la dame présente aucun effort sur la politesse, méchante et agressive, je vous encourage à recharger vos cartes sur internet 😂

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés pour cette expérience. Une personne de notre équipe vous a recontacté pour résoudre ce problème, qui ne provenait effectivement pas de nos services. Nous restons à votre disposition si vous avez besoin d’aide. Merci pour votre compréhension.
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baptiste Berte Google

Lieu peu confortable pour attendre son car il y a la place pourtant pour faire un lieu pour être a l'intérieur pour être chaud l'hiver ou quand il pleut

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Berte, Merci pour votre retour. Nous prenons bien note de votre remarque et allons réfléchir à des améliorations pour rendre notre Maison des Mobilités plus confortable.
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Marion Bellier Google

Bonjour ce matin je voulais prendre le bus 5 Beauce centre on était 2 à attendre il a bien été présent tous les jours sauf ce matin j’ai attendu jusqu’à 7h22 j’ai dû donc marcher à pied et en regardant l’application rien étais signalé merci de bien mettre un signalement si un bus ne passe pas cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. En effet, un incident a causé un retard ce matin, mais le bus est bien passé un peu plus tard. Nous travaillons à améliorer la communication en temps réel sur l’application pour que ce type de situation soit mieux signalé à l’avenir. Merci pour votre retour.
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Nadine Lucas Google

Les hôtesses dans la maison des mobilités sont polies. En revanche certains chauffeurs de cars ne sont pas toujours agréables et se permettent des remarques inutiles. De plus certains se croient sur une piste de courses et roulent extrêmement vite sur les routes. Ils passent devant chez moi tous les jours et certains ne respectent pas la vitesse. Ont ils oublié qu'ils ont des vies entre leurs mains ???

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que nos hôtesses soient polies. Nous sommes désolés d'apprendre que certains chauffeurs ne sont pas agréables et ne respectent pas toujours la vitesse. La sécurité est notre priorité et nous allons rappeler ces règles à nos chauffeurs. Nous prenons votre commentaire très au sérieux et allons agir en conséquence. Bien à vous
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Zoe Google

Les bus arrive toujours en retard quand c’est nous qui arrivons en retard on se fait allumer mais à eux nous devons rien leur dire il serait bien de mettre à jour les horaires ! - Ex bus 5 censé arriver à 44, ils arrivent à 50 Le bus 3 est toujours en retard génial pour prendre une correspondance à Carnot !

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Pouvez vous prendre contact avec notre service sur le site internet rubrique contact. Il nous faudra, la date, l'heure, le numéro de ligne pour qu'on vous réponde précisément. Merci à vous.
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GUILLAUME Lucile Google

Si vous pouviez mettre le site à jour au niveau des horaires c'est marqué 18h30, le répondeur 18h30 on arrive là-bas c'est 18h donc c'est fermé 😔. Perte de temps et d'essence ! Je n'étais pas là seule à mettre fait avoir !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés pour ce contre temps, nous avons dû modifier exceptionnellement pendant un certain temps les horaires d'ouverture. Elles sont maintenant stabilisées. Nous sommes navrés pour le désagrément.
G
Guillaume Alemany Google

La gare routière est organisée d'une manière assez simple : un grand parking pour bus/car abrité de la pluie et petit bâtiment où on peut acheter des tickets de bus. J'ai rencontré un petit problème pour prendre mon car pour Rennes car le car était garé à l'extérieur de la gare. Le guichet est fermé le weekend ce qui est embêtant quand on cherche des infos sur les cars et bus à ce moment là.

Réponse du professionnel : Nous sommes navrés de ce retour. Nous prenons en compte vos remarques sur l'emplacement du car et la fermeture du guichet le weekend. Sachez dorénavant que la maison des mobilités est ouverte le samedi matin de 8h30 à 12h. Bien à vous
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Madkilher King Clockwork Google

2 fois par semaine seulement ce petit inconvénient mais par contre l'avantage d'être gratuit et à l'heure actuelle c'est vraiment beau que ce soit pour les jeunes et nos aînés.

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Nolann Morice ortoli Google

C'est bien mais les bus devrait attendre tout les autres bus qui arrive à Carnot comme aujourd'hui le 3 est arrivé en retard a Carnot et il n'y avait plus de bus a Carnot obligé d'attendre 1 h pour prendre le prochain

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Youenn Peu Google

Il y a des travaux et certains arrêts ne sont pas desservis mais les bus du rsj ne passe pas aux arrêts provisoires annoncés donc, ou passe t-il ? Très peu d'indication et quand on appelle le service de renseignements ils ne répondent pas car ils sont fermés ou occupés (apparemment) Toutes les affichent ne sont pas mises à jours ce qui nous perd totalement...

B
Boris ITWT Google

Peu d'indications, je vous conseille de venir faire du repérage avant de prendre votre transport. Pareil pendant le trajet, ne comptez pas sur les écrans pour vous donner la progression du trajet.

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Olivier Berthelot Google

La gare en elle-même n'a rien de particulier. Le réseau de bus breiz go est assez bien organisé et permet de rejoindre facilement Rennes pour prendre le train . Il permet également les dessertes locales. Le gros point noir c'est les chauffeurs-euses. Et là on a le droit à l'égalité parfaite homme-femme. Aussi désagréables les uns que les autres et encore je suis gentil et poli.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes navrés de ce retour. Si un moment donné, vous avez eu une mauvaise expérience avec un conducteur, vous pouvez nous faire une réclamation sur breizhgo.bzh et nous vous répondrons. Bien à vous.
Y
Yacine Bensa Google

Service décevant, vidéosurveillance absente malgré l'insécurité et les rires moqueurs lors des ramassages scolaires, je n'ai pas envie de voir mes enfants filmés à leur insu par des harceleurs pour être mis sur internet. Vieux bus inadaptés à planchers hauts lors des services spéciaux scolaires, comment font les personnes à mobilités réduite pour monter. Service inexistant hors de Fougères, Lécousse, Javené.

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Kelian Sarvin Google

Aucune vidéosurveillance dans les bus, et on s'étonne qu'il y ait régulièrement des problèmes. Billet valable pour une correspondance seulement et non valable une heure contrairement aux tarifs indiqué. Réseau non étendu à l'extérieur de Fougères. Normal que les gens aient envie de prendre la voiture.