Transporteur.telNuméro 1 mondial Organisation pitoyable Colis en retard d’une semaine, pas moyen de savoir sur le site , ce matin appel surtaxé,0,80 la minute 2eme sur la liste d’attente, pris en charge après 9 minutes, une opératrice asiatique certainement d’un français approximatif, qui ne comprend rien aux lettres et chiffres épelés lentement bref + 12 minutes pour rien 10€ Pour un colis d’une valeur de 31 € env 13€ de port pourtant commandé chez Norauto , depuis ce matin j’appelle le numéro local d’Ajaccio une dizaine de fois ça sonne puis OQP un vrai sketch made Ajaccio Eric FRATICELLI va pouvoir ajouter cette caricature dans son prochain film ou prochaine spectacle, au moins on en rigolera La pas trop j’ai besoin de la pièce commandé J’y vais ouvert jusqu’à 18 h demain fermé je n’y crois plus. Vive Chrono post Vive les facteurs, vives les vrais gens 😡
GEODIS
Service de transport · Sarrola-Carcopino (2A)
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À propos de GEODIS
GEODIS est un acteur mondial du transport, de la logistique et de la gestion de la chaîne d'approvisionnement. L'entreprise propose une gamme complète de solutions pour optimiser les flux de marchandises, de la logistique de fret à l'entreposage et aux services à valeur ajoutée. GEODIS s'engage à fournir des solutions innovantes et durables pour répondre aux besoins complexes de ses clients.
Informations mises à jour le .
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| Mardi | 09:00 – 18:00 |
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| Vendredi | 09:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (51)
Un désastre corse sud express et geodis, à la ramasse total, aucun message, rien, ni email ni téléphone, rien, vous ne savez rien, personne ne passe, rien ne se passe. Dés que vous apprenez, par surprise que geodis et corse sud express vont gérer votre colis, vous savez que ca va être une galère pas possible.
Livraison prévue ce jour, pas de nouvelles, 0 réponses aux appels.
Livraison programmée le 24 décembre et finalement livrée le 30 décembre après plusieurs réclamations , merci beaucoup c'était un cadeau de Noël . Il faut aller chercher le colis sur la route, le livreur refuse de venir au portail Bref , Geodis lalentable et à fuire
Commande faite sur Leroy merlin avec une date de livraison sur leur site. Je reçois un texto et mail de geodis pour me donner une date plus tardive. Le jour J nous attendons de 13h -18h heure à laquelle le livreur devait passer. Personne…. J’appelle directement la société geodis d’Ajaccio qui m’informe qu’il faut les appeler pour fixer une date de livraison et qu’il ne faut pas se fier au message reçu !!! Comment le savait on ??? A fuir cette société
Superbe équipe, la gentillesse et le professionnalisme de la secrétaire qui a su adapter le jour et l heure de la livraison ayant des horaires décalés . Ainsi que le jeune homme qui m'a livrée, sourire, politesse, aussi très professionnel, bravo à tous et merci. Très bonne continuation 🙏🙏
Je n’ai vu personne, ni eu un coup de téléphone (c’est une commande professionnelle) et je vois sur le suivi : Friday, May 2, 2025 14:00 Ajaccio (FR) Delivery refused - A new appointment is agreed with the consignee 08:31 Ajaccio (FR) Delivery in progress Franchement je ne vais pas me cacher, c’est honteux. bBloquez mes colis si vous le souhaitez suite à mon commentaire. Je vais remonter mon expérience à mon fournisseur et vous retirer de mes choix de livreur. En tant que client je suis pas pénible, un coups de fils parce que débordé, un soucis , une urgence… au moins par correction et respect. Un grand merci pour votre non professionnalisme.
Je tiens à souligner le professionnalisme exemplaire de votre transporteur. La livraison a été effectuée avec une grande ponctualité, ce qui est essentiel pour une organisation fluide. De plus, son attitude bienveillante et son sourire témoignent d’un réel engagement envers la satisfaction du client. C’est un plaisir de travailler avec des personnes aussi compétentes et agréables. Il est primordial pour une entreprise de conserver de tels éléments de qualité. Merci encore à vous, François ! Franck de Freitas
Une logistique catastrophique. Livraison prévue aujourd'hui. Pas un appel pour nous tenir informés que la livraison n'aurait pas lieu. Nous n'avons aucune nouvelle du report de livraison et le transporteur est totalement injoignable comme l'indiquent d'autres commentaires. Regrettable que certains fournisseurs en ligne ne travaillent qu'avec vous.
ON NOUS ENVOI UN MESAGE COMME QUOIS LES LIVRESON SON REFUSE ET NOUS APEL MEME PAS ET ON BIEN NOTRE NUMERO DE TELEPHONE ET NOU FON ARENDRE TOUTE LA MATINE JUSQUE DANS LAPRES MIDIJAI ETE OBLIGE DE CHERCHE LEUR NUMERO DE TELEPHONE SUR INTERNETE PLUS MA LIVESON ES REPORTE 3 JOUR APRES
Excellente expérience, livreur respectueux et sérieux, livraison parfaite et dans les temps avec une très bonne communication. Je recommande.
Le pire service de livraison. des attentes interminables et on nous dit que l’on ne répond pas quand le livreur appel sauf que j’ai jamais reçu d’appel de leur part. Honteux.
Equipe sérieuse et dévoué je viens d'être livré à l'instant à mon domicile, le chauffeur très pro. Je recommande à tous de passer par eux . A prestu.
A éviter vous payez la livraison mais si vous êtes seul sans ascenseur et pas très costaud vous vous débrouiller seul donc je déconseille
Aucun appel pour annoncer la livraison , le chauffeur appelle sur le mauvais numéro quand il arrive sur place . 2em passage sans être annoncé, remplacé par notre voisin de 85 ans qui s’est presque fait engueulé. Merci de respecter les belles procédures décrites sur vos mails
Délais et horaire de livraison respectés. Le livreur a pris contact par téléphone la veille de la livraison. Livreur professionnel, sympathique et efficace. Aucun soucis sur la livraison
Ersa Bastia (Geodis) reprogramme ma livraison pour la 6éme fois sans motif sans excuses,cela fait la deuxiéme livraison dans le méme cas.EVITEZ de vous faire livrer par eux,les avis en ligne sont tous désatreux.J'ai demandé a tous mes fournisseur de ne plus passer par eux,trop irrespectueux des clients
Aucun moyen d’avoir des informations sur vos colis en attente , ils sous traitent avec d’autres transporteurs ( on m’a renvoyé 3 fois vers une autre agence) donc pas de relais et personne n’a de réponse. 3 semaines d’attente et tjr rien mis à part vous dire qu’effectivement il faut peut-être se faire rembourser. Période de grève je peux comprendre , mais le minimum c’est quand même l’information. Si votre livraison passe par geodis je vous souhaite beaucoup de courage .
Aucun problème. Livraison effectuée dans les délais prévus. 👍 .
Les livraisons ne sont pas tenues dans les temps, livraison prévue le 06/09, livraison effectuée le 23/09 parce que j’ai appelé
Geodis à mon colis et doit me le livrer... Pas de nouvelles..je fais le suivi on s'est présenté chez moi il y avait personne impossible nous travaillons depuis la maison. Aucun coup de téléphone. J appel on reprogramme un rdv personne ne sait présenté! J appel pas de réponse. Honteux! Honteux! Honteux!
Jamais livre en temps et en heure, des excuses bidons, un problème sur mes 3 dernières livraisons à éviter autant que possible.
étant présent toute la journée chez moi j'ai attendu toute la journée pour rien. bien entendu pas d'appel du livreur et comme par hasard sur le suivi de livraison nous n'étions pas présent. je recommande de ne jamais passer par eux. à bannir
Délai non respecté, pas de communication, 0 pointé
Ça s'améliore un effort pour la communication (impossibilité d'avoir un contact téléphonique)et ce sera très bien. Livreur parfait.
à éviter à tout prix. Colis reçu chez eux le 11 soit disant, le site Géodis m'informe qu'ils l'ont bien reçu le 10 et non le 11. livraison prévue le 12 et à ce jour toujours rien. Après les avoir contacté par téléphone il m'annonce que ma livraison est prévue semaine prochaine car je ne "suis qu'un particulier". Il devrait y avoir des pénalités de retard car on PAYE assez cher pour se faire livrer.
Je le déconseille fortement, j'ai payé 60e de frais de port pour au final aller la chercher à l'entrepôt car cela faisait 2 semaines que je devais recevoir la commande. Très mauvaise expérience.
Se sont des escrocs ! J'ai commandé un tapis de course sur internet et lors de son arrivée encore le colis est arrivé dans le L'Entrepôt Geodis Sarrola-Carcopino. un livreur est venu en bas de mon immeuble et m'a expliqué qu'il était seul donc il ne pouvait pas réalisé la livraison. Les jours d'après, plus aucune nouvelle j'ai donc décidé de contacter l'entreprise mais ils ne répondent pas. Ils m'ont finalement appelé pour m'expliquer qu'ils ne sont pas habilité à monter un colis de 100 kg au 9e étage. On nous a expliqué que au bout de 3 semaines après une étude de la livraison ça pourrait être possible j'ai donc décidé de renvoyer le colis au site internet.
J'ai reçu un sms pour un livraison le 14 jan 2020 entre 8h30 et 17h30. Je suis resté toute la journée bloqué chez moi. De 17h n à 17h30 n'ayant pas de nouvelle j'ai essayé de joindre l'entreprise par téléphone mais personne n'a repondu. Contact réalisé le lendemain avec une livraison rapide
Service de livraison déplorable
Une honte !!!!! Comment peut-on travailler ainsi!!!!
catastrophique....pas de reponse au tel
J ai attendu en vain hier toute la journée je les ai appelés plus de 20 fois sans reponse et même pas un répondeur. J ai donc appelé le siège social de geodis qui m ont dit de contacter le fournisseur.. celui ci d ailleurs devrait changer de transporteur et travailler avec une entreprise sérieuse et non avec des incompétents !
Une étoile car on ne peut pas mettre moins. Transporteur inexistant qui argumente toujours ne pas pouvoir livrer car n'a pas le bon numéro de téléphone (constat effectué auprès d'autres clients). L'agence est injoignable. Même lorsque vous avez rendez-vous ce dernier n'est pas honoré. Sans se déplacer vous risquez d'attendre trés longtemps votre colis.
Scandaleux. 2 rendez vous non respectés. Pas de réponse au téléphone.
mauvaise note pour le transporteur
Rendez-vous non honoré, numéro de répond pas, pas de réponse à ma demande par mail... la totale