GEODIS | Road Transport

Réponse rapide, ainsi que la livraison. Personne très aimable au téléphone ainsi que le livreur.

INADMISSIBLE !!!! J'ai commandé 100 kilos de matériel. Je paye les frais de port qui vont avec. Je dois recevoir le tout fin de semaine, merveilleux jusqu'ici tout va bien. Je reçois un mail me demandant de choisir ma date de livraison. Je choisi le vendredi car je peux poser congés et nous avons prévu de monter le matériel avec des artisans le week end. Fourchette horaire : 8h - 18h. Je suis restée absolument toute la journée à la maison alors que j'aurai eu des chiens à promener. Mais je suis restée... ET PAS DE COLIS !!!!!! RIEN ! J'essaye de les appeler, je tombe sur une personne pas du tout aimable qui me dit que ce n'est pas elle qui s'en occupe et que de toutes façons c'est plus l'heure. Résumons, j'ai posé congés, rien foutu de la journée, payé des artisans pour le week end ... suivi le suivi de livraison toute la journée (livraison prévu cet après-midi etc). Pour rien ... J'attends clairement un dédommagement de votre part, c'est inadmissible