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SOCIÉTÉ DE TRANSPORT ROUTIER

Groupe Jardel - Toulouse

Société de transport routier · Saint-Jory (31)

3,1 107 avis Google Fermé
Groupe Jardel - Toulouse — Société de transport routier

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À propos de Groupe Jardel - Toulouse

Groupe Jardel - Toulouse est un établissement de la catégorie « Société de transport routier » situé à Saint-Jory (31790). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Mardi 09:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 18:00
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Avis clients (107)

Avis Google
3,1
107 avis
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3★7
2★3
1★43
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frederick Pacouret Google

1 étoile car on peux pas mettre 0... Chauffeur poids lourd?? Non abruti et danger public qui met la vie des autres en danger . Vendredi 14 août D888 direction rodez vers 7h le matin... Limitation 80km/h je roule a 78 km/h en semi. En montée sans visibilité il me double, une voiture en face, il se resserre sur moi. La voiture obligé de freiner et s écarter et je dois faire de même... Je klaxonne et il se met a freiner pour se retrouver a 30km/h... Comme on peux le constater il roule avec des plaques orange donc limité a 70km/h.. il faut arrêter d embaucher des gens comme ça, un jour il v a y avoir des morts et superbe image pour votre société et également pour la société pour qui vous tractionné

Réponse du professionnel : Bonjour Frédérick, Merci pour votre message. La sécurité est notre priorité. Nous allons avertir l'exploitation pour retrouver le conducteur concerné et faire le point avec lui. Bien cordialement,
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George Al Google

Camion roulant à plus de 90km/h sur l'autoroute direction Toulouse, chauffeur qui se croit dans une discothèque, intérieur de la cabine eclairage spot lumineux

Réponse du professionnel : Bonjour Georges, Merci pour votre signalement. Nous avons 2500 salariés qui roulent partout en France et sans plaque d'immatriculation, lieu exact, jour et heure, (photos ou videos seraient un plus) il est compliqué d'identifier le conducteur... N'hésitez pas à nous écrire à [email protected] si vous avez plus d'infos à ce sujet, Cordialement
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ZENON Didier Justin Google

Je laisse cet avis pour témoigner de ce que j'ai vécu en avril 2019. Lors d'un voyage FlixBus entre Limoges et Toulouse, j'ai été abandonné en pleine nuit à Montauban, seul et démuni. Dans cet incident, j'ai perdu mon portefeuille. FlixBus m'a confirmé par écrit, le 29 avril 2019, que mes effets personnels étaient en sécurité à la compagnie Jardel de Toulouse, leur partenaire. ​Une fois sur place au garage Jardel, j'ai bien pu récupérer ma valise et mon sac à dos, mais mon portefeuille avait disparu. L'employé sur place m'a expliqué qu'il lui était impossible de surveiller les allers-venus permanents des chauffeurs et employés dans les bureaux, les portes restant souvent ouvertes. Il m'a affirmé n'avoir rien vu, admettant ainsi une faille totale dans la sécurisation des biens des passagers confiés à leur garde. ​Que mon portefeuille ait été pris par erreur ou volé, cette désorganisation et ce manque de rigueur au sein de vos locaux m'ont fait subir un préjudice financier et un traumatisme profond. J'ai dû faire face seul à cette situation de détresse. Aujourd'hui, je demande la reconnaissance de cette négligence grave qui a permis la perte de mes biens personnels

S
Sylvie Inial Google

Bonjour, À priori vous n'avez toujours pas règlé votre problème de chauffeur... Pardon chauffard 1h30 du matin aujourd'hui 1-il arrive à fond d'une bretelle pour rentrer sur une 4 voies.... Juste après le péage Montauban nord 2- voie de droite neutralisée à cause d'un accident et vitesse limitée à 90 signalisation en place qui se voit bien surtout la nuit, nous avons eu le droit aux appels de phare répétés et avons bien cru qu'il allait nous pousser Le jour où il y aura des morts vous ferez peut être enfin quelque chose À bon entendeur

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous avons 2500 salariés. Nous sommes désolés mais votre commentaire ne nous permet pas d'identifier le conducteur en question. A l'avenir et si cela venait malheureusement à se reproduire, n'hésitez pas à relever la date, l'heure, le lieu de l'incident et la plaque d'immatriculation du véhicule. Vous pouvez ensuite tout envoyer à [email protected] ou nous contacter directement au 0561378877 Sans ces informations, nous ne pouvons généralement rien faire. Nous ne pouvons installer un gendarme dans chaque véhicule vous vous en doutez bien et malgré la prévention que nous faisons pour davantage de sécurité sur la route, il y a parfois des écarts. Nous le regrettons et faisons toujours ce qu'il faut auprès de nos conducteurs imprudents quand nous avons les éléments nécessaires. Cordialement,
K
Kevin Lombard Google

Je tien a remercier énormément votre chauffeur qui s'appelle anouar qui est de notre régions voisinne au Vaucluse nous avons eu un peu de temps a discuter se matin est qui ma change la roue suite a une crevaisons merci encore une fois a votre chauffeur tres gentil est sympa.

Réponse du professionnel : Merci Kevin pour votre retour si positif au sujet de notre conducteur. La solidarité entre conducteurs perdure et cela fait plaisir ! Bonne journée !
A
Aline Courvoisier Google

Bjr vos chauffeurs sont vraiment dangereux sur la route il me double dangereusement après être sortie d'un village ayant une voiture qui arrive en face pas du le temps de relevé la plaque moi même chauffeur faut vraiment ce poser les bonnes questions

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que vous ayez vécu cette mauvaise expérience. Nous sommes 2500 salariés chez Jardel et même si nous rappelons quotidiennement l'importance de respecter le code de la route, certains font parfois des écarts. Nous ne pouvons pas mettre un gendarme dans chaque camion. En cas d'incident, nous recommandons de relever la plaque, l'heure et la date et le lieu et de nous l'envoyer : l.couzinet@jardel Bien cordialement,
S
Seb Duc Google

Bonjour, je ne sait pas où vous recruter vos chauffeurs, moi même étant chauffeur de longues distances et actuellement en relais de nuit, quand un véhicule à effectué son dépassement ci je me trouve en feux de route je passe en feux de croisement pour éviter de l'eblouir, pas comme votre chauffeur qui s'est cru seul sur la route malgré mes diverses interventions feux de détresse, et feux anti-brouillard arrière Cela C'est passé à 4h du matin le 18 février 2026 sur la nationale 124 en direction Toulouse, auch de toute façon de ce que je peu voir de vos chauffeurs n'est pas bien reluisant parce qu'il n'y a pas que sur la nationale 124 sur autoroute ils sont les champions de la débilité, bonne journée

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons note de votre commentaire et faisons le point avec l'exploitation pour éviter que ce genre de comportement ne se reproduise. La sécurité est notre priorité et nous sommes vraiment désolés que vous ayez vécu une mauvaise expérience chez nous. Nous faisons le nécessaire. Cordialement,
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Teddy Boucher Google

7h45 rond-point de seysses 31600. Un de vos CHAUFFARD me coupe la route sans problèmes. Le prochain coup je ne pilerais pas. On fera un carton et je demanderais des dommages et intérêt et au chauffeur et à la structure car d’après ce que je lis sur les commentaires c’est pas la première fois.

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ISA AZAM Google

Ce matin à Rueil Malmaison Rue Jules Parent, Un chauffeur livre Monoprix et claque les portes de son camion tellement fort que tout raisonne. Comprendre que c’est son travail la livraison. Mais claquer de toutes ses forces, à 6:50 c’est irrespectueux ! Le bruit fait sursauter !

Réponse du professionnel : Bonjour, Avez-vous déjà essayé de refermer la porte d'un camion ? Le bruit est malheureusement assez fort… Les camions sont souvent décriés mais il ne faut pas oublier qu'ils remplissent nos placards, frigos & compagnie. Nous sommes néanmoins désolés pour ce désagrément ! Bien cordialement,
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Richard Douay Google

Les chauffeurs de cette compagnie sont une honte

Réponse du professionnel : Nous sommes 2100 salariés. Nous espérons quand même que vous en trouverez quelques uns de bien dans le lot… ! Ne mettez pas tous les oeufs dans le même panier. En cas de problème avec un de nos conducteurs : des arguments, avec, si possible, la plaque d'immatriculation, des photos ou vidéos et explications nous aideront.
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Lou Morgan Google

Ao top, des camions au top, j'ai passé une bonne journée 😽😘

C
Clementine Ward Google

Chauffeur dangereux qui prend la fuite, refuse d'admettre et Jardel qui le soutient! Depuis plusieurs semaines, j'essaie de négocier avec Jardel afin qu'ils prennent en charge les dégâts causés par un de leur chauffeur et ils se montrent de mauvaise foie. En décembre 2024, un chauffeur Jardel dans un camion m'a coupé la route en sortant d'une station essence. En passant à ras de mon véhicule car il m'a en plus coupé la route, il a rayé mon par choc. J'ai klaxonné pour qu'il s'arrête mais il ne s'est pas arrêté. Vu que son camion est beaucoup plus gros que ma petite voiture, il n'a pas du sentir le dégât qu'il faisait. J'ai contacté Jardel tout de suite. Le conducteur a reconnu avoir croisé mon véhicule mais refuse d'admettre sa faute. J'ai eu beau envoyé des photos de l'endroit à Jardel, expliqué les faits au téléphone, j'ai ensuite revu le chauffeur qui conduisait toujours aussi mal, l'ai pris en photo, rien à faire, Jardel ne prend pas les responsabilités pour les dégâts. En discutant, et en lisant les revues, il semble effectivement que les chauffeurs sont dangereux et irrespectueux. A fuir!

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Serin Jean-louis Google

Violemment accroché dans mon véhicule (à l'arrêt) par un transport Jardel à St Alban (Haute Garonne). le chauffeur ne s'est pas arrêté au choc pourtant important. Il ne s'est pas soucié de mon état de santé ni de l'état du véhicule, heureusement il y a témoignage et plaque d'immatriculation photographiée, je vais porter plainte pour non assistance de personne accidentée et délit de fuite après accrochage.

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Remi Formose Google

Colis jetés par dessus la clôture pas d'appel rien, ce sont mes clients qui ont trouvé les colis... Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone C'est un métier pas évident d'être livreur j'en suis conscient mais là aucun professionnalisme

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons que votre expérience chez nous se soit mal passée. N'hésitez pas à nous contacter par mail, [email protected] pour nous donner plus d'infos (jour et heure de livraison, numero de commande, etc.) Bonne fin de journée,
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Go Pikachu Google

Chauffeur dangereux, marchandises reçues complètement écrasées, service client catastrophique. Aucun respect des salariés, une marque employeur avec une réputation désastreuse. Passez votre chemin, fuyez cette entreprise à tout prix.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons sincèrement de lire votre expérience négative. Beaucoup de sujets évoqués dans votre message, cependant, il nous manque des éléments. Vous pouvez nous écrire à [email protected], nous essayerons de voir comment nous pouvons faire pour résoudre les problèmes évoqués. Bien cordialement,
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Andre Meffre Google

Cette entreprise laisse des chauffards aux volants de leurs camions ! Un bon contrôle DREAL ferait un grand bien dans cette entreprise. Pour répondre à votre réponse, mon commentaire est totalement légitime. Avec les outils en place à ce jour pour suivre les performances et autres indicateurs, vous avez encore un nombre monstrueux de CHAUFFARDS sur la route. Je ne suis pas seul à le dire et énormément de personnes constatent les faits sur les routes de France. Il ne faut pas se cacher derrière de fausses excuses, la sécurité des usagers de la route incombe votre responsabilité. Un petit rappel du code de la route pour les véhicules lourds serait intéressant je pense. Concernant mon commentaire, un véhicule de type camion remorque de marque MAN avec deux caisses mobile Chronopost. Roulant sur l’A20 sens Châteauroux- Limoges le 29.04.2024. Il se trouvait vers l’aire de repos de Limoges Ouest sur les coups de 01h00 / 01h10. Une plaque lumineuse sur le tableau de bord côté conducteur. Vous avez les infos, allez vous faire le nécessaire ? Je ne crois pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, Ce genre de commentaire mériterait d'être étoffé. Nous sommes plus de 2100 salariés répartis sur l'ensemble du territoire. Il se peut que certains ne respectent pas la réglementation mais de là à faire une généralité c'est un peu exagéré. N'hésitez pas à nous écrire à [email protected] pour nous préciser en détails la raison de votre mécontentement : Si vous avez des preuves, photos avec immat ou autres c'est mieux. Cordialement,
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Eddy B Google

Sans commentaires on comprend pourquoi il y a un manque de 60000 chauffeurs en France!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Eddy, Nous aurions aimé avoir plus de détails et d’explications quant à votre commentaire et ces 2 étoiles. Nous essayons quotidiennement de nous améliorer car la satisfaction de nos équipes et de nos clients est notre priorité. Écrivez nous à l’adresse suivante : [email protected] Bon après midi, La team Jardel
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seb Mathieu Google

entreprise sérieuse avec des personnes sympathique et professionnel

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christelle Google

vos chauffeurs sont des dangers publics, traversent les villages sans respect des limitations alors qu'il y a des ralentisseurs (exemple Vallesvilles limitation 30km/h). ne ralentie pas dans les courbes et mange la ligne à 90km/h, merci pour la frayeur quand on arrive en face.

Réponse du professionnel : Bonjour Christelle, Merci pour votre commentaire. Si l'un de nos conducteurs adopte une conduite dangereuse n'hésitez pas à écrire à [email protected] en précisant la plaque d'immatriculation, la date, le lieu et l'heure (dans la mesure du possible). Nous attachons énormément d'importance au respect du code de la route et ce genre de comportement se doit d'être sanctionné. La vie de nos conducteurs et des autres usagers de la route en dépend ! Bien cordialement,
R
Ryad Ahfir Google

Boite pas sérieuse! A éviter! Manque de sérieux! Cordialement.

Réponse du professionnel : Une explication aurait été plus constructive pour nous améliorer. Nous sommes 2000 collaborateurs et nous fêtons cette année nos 40 ans d'ancienneté. Nous ne sommes pas parfaits et il y a parfois des mécontents. C'est dur de satisfaire pleinement tout le monde. Essayez vous verrez :) Bonne journée,
J
Jaune-Charles Google

Poids lourd immatriculé FN-782-SM vers 12h50 près de Montquiers à Carcassonne ce Mardi 25 Juillet sur l'autoroute, double un autre poids lourd, manoeuvre interdite et dangereuse nous obligeant à freiner violemment par temps de pluie

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire que nous avons fait remonté pour éviter d'autres problèmes... Bien cordialement,
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Nono Mendes Google

Une boîte à fuir, vous serai traitée comme une chaussette sale. Les exploitants ont se demande à quoi servent-ils.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons que vous ayez vécu une mauvaise expérience chez nous. Nos équipes exploitants, responsables, directeurs, sont présentes et à l'écoute au quotidien pour nos conducteurs. Nous encourageons chaque membre de l'équipe à échanger directement avec ses supérieurs. De plus, si vous avez eu un problème avec un exploitant ce n'est absolument pas représentatif pour un groupe de 2000 collaborateurs. Bonne continuation, Cordialement, La Team Jardel
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Pélagie De Plessis Google

La conduite de chauffeurs de cette entreprise est très dangereuse. Il faut se tenir loin de ces camions. J'ai évité un accident de justesse.

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Ahmedcherif Guelmi Google

C est ma boîte que dire sinon qu on n est sérieux et très professionnelle

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire si positif ! :) Nous essayons au quotidien d'être à l'écoute de nos collaborateurs. En cas de doute, question ou autre n'hésitez pas à en parler à votre référent ou contacter notre service RH ! Bonne continuation dans la Team Jardel !
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M.D D Google

Très bonne entreprise

Réponse du professionnel : Merci ! Nous sommes ravis de ce retour positif :)
M
Mokadem Mokadem Google

Les camions jardel me font flipper à cause de leurs chauffeur qui manque de professionnalisme ils sont très dangereux ne respecte le code de la route et mettent des vies en danger

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صبر ينال Google

Chauffeurs très dangereux

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Sabrina Ben Google

Je pouvais pas mettre un zéro malheureusement Chauffeur très dangereux malhonnête, malpolis..etc... Lors d'un accident à cause d'un chauffard de société jardel ( mon mari rentre dans un rond-point et reste sur sa droite , quand un camion jardel circulant sur sa gauche lui coupe la route , pour prendre l'accès sur sa droite.mon mari supris par cette manoeuvre et prend un énorme choc.Le chauffeur routier s'est arrêté et donne un rendez vous le lendemain pour faire un constat puisque il n'avaient pas le documents pour le faire, on est partis le jour qui suit aucun signe on l'a appelé plusieurs fois ,laisser des msg silence total et refus de faire le constat Un mot pour le responsable de l'entreprise au vu de tous les avis négatifs il est temps de prendre une décision concernant vos chauffeurs

M
Maxime Duchesne Google

Dommage que l'on ne puisse pas mettre UNE BULLE..... QUESTION MANAGEMENT => 000000000.... Harcèlement, Intimidations, Menaces, Abus de confiance... Irrespectueux envers moi..... => Au tribunal direct.... => Entreprise À Fuir si vous ne voulez pas avoir de problèmes...

É
Émilie Google

Chauffeur croisé sur la route ce jour. Glué dans le coffre, appel de phare, etc. car il a jugé qu'à 80 je n'allais pas assez vite sur la nationale (on doit pas avoir le même code de la route!) ! Queue de poisson en me doublant ! Force le passage dans un rond point obligeant les voitures, prioritaires, a s'arrêter ! Un vrai danger ! Bien dommage pour l'image de l'entreprise

R
Rémy Google

Travaillant pour le compte d'un négoce en matériaux, je suis en collaboration depuis plusieurs années avec les transports Jardel. Un excellent professionnalisme, une belle réactivité. Les chauffeurs sont souriant et sociable. La logistique est très compétente. Je n'ai jamais rencontré de problèmes avec Jardel que je recommande donc fortement.

S
Steph Google

LAMENTABLE !!!!!!!!! Depuis le 27 Août nous sommes en contact à sens unique avec Mr ALBERT SANCHEZ, responsable d'exploitation des transports Jardel.......Notre grillage a été endommagé par un de ses chauffeurs qui livrait notre voisine pour le compte de la société DACHSER (qui fait sous traiter donc par JARDEL). Malgré des photos + la copie du bon de demande d'enlèvement + témoignage écrit d'un voisin, les transports Jardel et Dachser nous promènent et ne nous donnent aucune réponse......En espérant certainement que l'on abandonne....... Début Août ils devaient "regarder l'état du camion" mais pas de nouvelles....Le fameux camion a certainement eu le temps de se faire un joli lifting depuis 2 mois....... De vrais imposteurs !

R
Rodolphe T'est-ce Google

Manque de formation ou négligence ????? OU MANQUE DE COURAGE pour faire le tour du véhicule toujour est il que malgré des appels de phares rien n'y fait le chauffeur reste dans son monde d'inconscience.

A
Andréa Google

Conducteur dangereux risquant la vie des autres usagers. Comportement inadmissible sur la route !!!!! ( photo de la plaque et vidéo pour preuve) Monsieur le responsable de l'entreprise au vu de tous les avis négatifs il est temps de prendre une décision...

F
Fun Sh Google

Un des Chauffeurs se gare mal et se permet de râler quand on leur demande de bouger pour accéder à nos entrées

m
mouss .c Google

Société de VOYOU à fuir de toute urgence, j'ai été heurté à l'arrière par un de leur camion, j'étais avec mon fils de 5 ans fin juin 2018 . "immatriculation du camion EP 962 MT" on s’arrête pour faire un constat et le conducteur m'a sorti le grand jeu en refusant de signer le constat , le ton monte mais on trouve un terrain d’entente, refaire le constat à tête reposé le lendemain. Le rendez vous est pris et là, il me dit que sous les RECOMMANDATIONS du gestionnaire de son parc automobile , il faudra cocher telle et telle case (9,10,13) si je voulais qu'il signe le constat. COMMENT UN GESTIONNAIRE D UN PARC AUTOMOBILE QUI A PIGNON SUR RUE, peut il pousser à la fraude un de ses salariés ?? par sa faute aujourd'hui mon assurance me signal que je suis en tort, donc que c'est à moi d'assumer cet accrochage. SAUF CI LA SOCIETE JARDEL SERVICE ASSUME SES TORTS EN FAISANT UN NOUVEAU CONSTAT EN RELATANT LES FAITS RÉELS . C est incroyable, mais il n'y a plus d’honnête citoyen dans les grands groupes . cordialement

B
Boycott Jardel Google

Chauffeur dangereux et malhonnête. A boycotter!

S
Stéphane Google

Cela fait plusieurs années que je suis livré par Jardel et je n'ai rien à dire sur leur qualité de services : les chauffeurs sont aimables et respectent toujours les horaires de livraison, le déchargement des palettes se fait toujours par le chauffeur et sans souci, ils nous les positionnnent même là où nous le souhaitons à l'intérieur de l'entrepôt. En bref, un très bon transporteur.

M
Mickael Brelet Google

Excellent transporteur à conseiller

P
Puline marche Google

Livreur pas aimable, irrespectueux!!

I
Ivan Google

Professionnels et à l'écoute

J
Jerome (Spahis) Google

Ça ce dit transporteur, les chauffeurs font des queues de poissons aux autres usagers de la route 😠