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SOCIÉTÉ DE TRANSPORT ROUTIER

Heppner La Roche sur Yon

Société de transport routier · La Roche-sur-Yon (85)

3,9 107 avis Fermé
Heppner La Roche sur Yon — Société de transport routier

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Itinéraire Site web

À propos de Heppner La Roche sur Yon

Heppner La Roche sur Yon est un établissement de la catégorie « Société de transport routier » situé à La Roche-sur-Yon (85000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (107)

3,9
107 avis
5★56
4★17
3★14
2★6
1★14
I
Ioan Cornel Galit

Je trouver mon colis abîmé et le désordre dans le hall de marchandises .

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement navrés de constater que la livraison de votre colis ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Nous espérons que vous passerez une journée agréable. Bien cordialement, L’équipe Relation Client Heppner La Roche sur Yon
B
Bike

Cette entreprise perd les palettes , sa à l'air habituel chez eux et cela les fait rire de plus , plusieurs mois que j'attends d'être indemnisé et toujours le même discoure , pas pro du tout il y a que le chauffeur qui est sympathique Un conseiller qui répond comme il peut surtout pour calmer le jeux c'est aberrant , bref transporteur à fuir

Réponse du professionnel : Bonjour, Après vérification, la palette vous a bien été livrée le 23/07. Nous restons à disposition pour toutes informations complémentaires. Vous souhaitant une agréable journée. Bien cordialement, L’équipe Relation Client Heppner La Roche sur Yon
O
Olivier Lejuez

15 jours que j attend qu il appelé pour enlever les palettes

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous regrettons d'apprendre que la livraison de votre colis n'a pas répondu à vos attentes. Afin de résoudre rapidement cette situation, pourriez-vous nous fournir le numéro de livraison Heppner à 8 chiffres, votre adresse de livraison complète ainsi que votre numéro de téléphone à l'adresse électronique suivante : [email protected] Dès que nous aurons reçu ces informations, notre équipe du service clientèle entrera en contact avec vous dans les plus brefs délais. Cordialement, L’équipe Relation Client Heppner La Roche sur Yon
P
Paul Devall

J'ai récemment fait livrer une machine de 800 kg par TRANSPORT85. Le chauffeur Alex était très sympathique et professionnel. L'accès n'était pas bon mais il a fait un excellent travail.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis 5 étoiles, Nous sommes ravis que votre expérience avec Heppner ait été aussi positive. Belle journée à vous, Bien cordialement L’équipe Relation Client Heppner La Roche sur Yon
D
Dj skyfoe

Suite à une réponse de mon avis du 28/01 , j'ai envoyé les éléments demandés par HEPPNER le mardi 30/01. Depuis rien, aucun retour mail ou appel, alors si c'est répondre au avis pour ce donner bonne conscience, ça en dit long sur le reste. Livrer un colis le 15/01, faire signer le bon de livraison à un enfant de 15 ans, le livreur n'a pu que constater que le colis était ouvert aux deux extrémités, ne rien dire et surtout ne pas demander de vérifier ensemble, puisqu’un enfant de 15 ans ne connaît pas le fonctionnement sinon il aurait posé une réserve ou refuser. L’enfant étant mineur, le colis n’étant pas à son nom, la livraison aurait du faire l'objet d'un peu plus d'attention par le livreur. Mais comme le bordereau est signé, heppner ne veut rien entendre

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement navrés de constater que la livraison de votre colis ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Afin de pouvoir répondre au plus vite à votre problématique pourriez vous me communiquer le numéro de livraison Heppner (8 chiffres), votre adresse complète de livraison et votre numéro de téléphone à l’adresse mail suivante : [email protected] Nous sommes déterminés à rectifier cette situation et à vous offrir une expérience satisfaisante. Nous espérons que vous passerez une journée agréable. Bien cordialement, L’équipe Relation Client Heppner La Roche sur Yon
N
Nadège Farmer

Très satisfaite par cette livraison. Créneau annoncé 11h-13h pour une livraison à 12h. Livreur aimable et très sympathique, a gentiment déposé un colis de plus de 40kg dans l’ascenseur. Seul hic, le suivi avec le magasin vendeur qui n’est pas à jour du tout.

A
Alain Bonnet

Désolé, je n'ai pas l'habitude de mettre un Avis défavorable, mais heureusement(pour le Livreur...) que je n'étais pas présent!!! Le chauffeur livreur de votre société devrait changer de Travail...Très désagréable avec la vendeuse, ne fait pas l'effort de pousser le transpalette de 300kg au fond de la boutique, disant estimez vous heureuse....Je devrais la laisser dehors. Ben voyons!!!! laisser dehors, sous la pluie, une palette de carton remplie de sac papier..honte à lui..

K
Katy Goulet

Ce n'est pas agréable de recevoir un livreur qui n'est pas aimable , le client n'a pas à patir de son état d esprit. Livraison brusque qui je l'espère n'a pas endommagé le matériel. Mauvaise expérience.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour sur votre commande et nous sommes sincèrement navrés pour cette expérience. Afin de vous apporter une solution, nous vous invitons à nous contacter par mail à l'adresse : [email protected] Belle journée à vous. Bien cordialement, L’équipe Relation Client Heppner La Roche sur Yon