Heppner Pau

Très mauvaise expérience, ,injoingnables rendu sur place pour exposer notre mécontentement.A l écoute mais aucune excuse du problème occasionné, colis 90 kg récupéré par nos soins. !!!et ca se permet d envoyer un mail comme quoi le colis a ete livré. Nous ne recommandons pas ce transporteur photos des camions c est joli mais un service pro serait plus correct de gros effort a fournir encore courage a vous!!! Un jour peut etre lol lol

Etre contacter a 11h50 en demandant de rappeler puis impossible de joindre l accueil telephonnique tt l apres midi ce vendredi 17 juillet soit disant joignable 8h12h 14h17h des 14h impossible pas serieux un plus professionnalisme serai la bienvenue et s il vous plait mettez les vraies horaires d accueil cela en dit long sur le service heppner billere

Professionnel, sympathique et à l'heure, parfait! Comme comme aujourd'hui, jour de canicule à 40°

Colis professionnel retarder se qui entraîne un retard chantier accueil très désagréable de la réceptionniste quand apres 20 minute au téléphone avec sa copine elle décide de se déplacer jusqu'à l'accueil je ne recommande pas cette entreprise !

Livraison prévu entre 11h30 et 13h30 annoncé par message le jour de la livraison. Arrivé à 11h32 , le livreur a pris le temps de me laisser déballer mon nouveau mobilier pour m’assurer que tout allait bien, c’était parfait. Merci pour le professionnalisme

Livreur imbuvable qui m'a téléphoné à plusieurs reprises pour finalement ne pas être livré... Standart injoignable, toujours pas livré à ce jour, marchandise perdue .... Déplorable et probablement dans l'illégalité sur beaucoup de sujets

En attente de mon colis toute une après-midi pour ne finalement pas l'avoir. Même pas un appel alors que j'avais spécifiquement laissé 2 numéros différents pour être joignable. Et quand j'appelle moi-même pour reprogrammer la livraison on me dit que j'en demande trop. Pas un seul "excusez-nous". Incroyable.

La critique est toujours facile, le client est roi !!! un peu trop d'ailleurs, je me fais livrer par Heppner une fois par mois sur Pau centre rien à dire au top, j'aime discuter avec le chauffeur un gars cool sympa j'ai son numéro on s'appelle pour fixer la livraison rien à dire bien organisé.

RAS LE BOL !!!! Je fais beaucoup de commande sur internet et dès qu'il y a un soucis de transport c'est toujours eux !!! Soi-disant qu'ils m'ont appelé pour la prise de rendez-vous, la bonne blague et dès que vous appelez jamais personne ne répond. Par contre quand vous vous déplacez tout le monde est tout mielleux. GRRRR c'est bien dommage de ne pas pouvoir choisir sont transporteur

Ne vous fiez pas forcément aux commentaires, généralement seul les personnes ayant eux une mauvaise expérience viennent en laisser un. Pour ma part, première fois que je suis livré par eux, je ne connaissais pas. J'avais commander chez oogarden. J'ai était appeler quelques jours avant pour planifier le jour de livraison. Le livreur est venu à l'heure, et en plus était vraiment super agréable, cas rare chez la concurrence. Je repasserai par eux avec plaisir lorsque j'aurait l'opportunité.